У ряда планшетов Microsoft обнаружены ошибки шнура питания

Начиная с сегодняшнего дня (22 января) Microsoft активирует программу отзыва неисправных кабелей питания моделей Surface Pro, Surface Pro 2 и Surface Pro 3, проданных до июля 2015 года.

Основной причиной отзыва является то, что шнур питания вышеуказанных моделей Surface Pro имеет ошибку перегрева, которая может быть опасна для пользователей.

«Мы запускаем эту бесплатную программу отзыва после того, как получили жалобы от некоторых пользователей Surface Pro на то, что их кабели питания переменного тока имеют проблемы, в частности, перегибы или изгибы, которые вызывают перегрев», — заявил представитель Microsoft.

Отзыв не может распространяться на кабели питания, которые находятся в идеальном рабочем состоянии (то есть не деформированы, не согнуты и не перекручены), а также на Surface Pro 4, выпущенный в конце прошлого года.

Кроме того, программа не распространяется на планшеты, отличные от Surface Pro. Это означает, что любой, кто приобрел Surface Pro, Surface Pro 2 или Surface Pro 3 до марта 2015 года в США, получит бесплатную замену кабеля питания.

Для пользователей в других странах программа Microsoft по замене неисправных шнуров питания будет запущена вскоре после выхода на рынок США.

По данным Vietnamnet