Тысячи SIM-карт были заблокированы из-за отсутствия верификации.
Спустя две недели после вступления в силу Циркуляра № 08 о проверке информации об абонентах, учетные записи многих абонентов будут заблокированы за несоблюдение правил.
Сегодня утром Лан Ань (район Кау Зяй) была шокирована, когда ее телефон сообщил о блокировке исходящих звонков на SIM-карту, хотя она еще не успела сходить в магазин, чтобы это проверить.
Лан Ань рассказала, что две недели назад получила уведомление от своего оператора мобильной связи с просьбой о подтверждении. Однако из-за плотного рабочего графика у нее не было времени пройти верификацию.
«Полагая, что запрос не срочный, я проявила неосторожность, но неожиданно истек срок блокировки моей SIM-карты», — сказала Лан Ань, добавив, что она немедленно отправилась в магазин оператора связи, чтобы уточнить информацию. После нескольких минут помощи сотрудников она завершила обновление данных абонента.
Ситуация, с которой столкнулась г-жа Лан Ань, типична для пользователей, которые не подтвердили свои абонентские данные, как того требуют правила, особенно после получения уведомлений от своего оператора связи.
В соответствии с планом действий, действующим после вступления в силу Циркуляра 08 от 15 апреля, приложение VNeID будет отправлять пользователям уведомления партиями для проверки активности их подписки. Если приложение VNeID подтвердит, что подписка не используется, пользователь получит сообщение с просьбой о повторной проверке в течение 5 дней. В противном случае, доступ к сервису будет заблокирован в одностороннем порядке, после чего будут приняты более строгие меры, такие как двусторонняя блокировка или аннулирование номера.
Кроме того, к другой группе пользователей, которым необходимо немедленно подтвердить свою подписку, относятся те, кто использует для регистрации SIM-карт документы, такие как 9-значные удостоверения личности, 12-значные удостоверения личности гражданина или другие документы, такие как паспорта, военные или полицейские удостоверения, или кто получает приглашения на стандартизацию от оператора связи, а также те, кто использует SIM-карты, зарегистрированные на чужое имя.
Согласно правилам, операторы мобильной связи обязаны обеспечить наличие у абонентов мобильной связи всех четырех элементов информации: идентификационного номера, полного имени, даты рождения и биометрических данных лица, а также убедиться, что эти данные соответствуют Национальной базе данных населения Министерства общественной безопасности.
Если пользователь получает уведомление, но не предпринимает никаких действий, его SIM-карта будет заблокирована в соответствии с процедурами, изложенными в Циркуляре 08.
Представитель оператора мобильной связи заявил, что начиная с 15 апреля они уведомляли пользователей, предоставивших неполную информацию, о необходимости подтвердить свои данные. Таким образом, спустя 15 дней после уведомления начался процесс блокировки SIM-карт.
«Однако пользователи могут просто пойти в магазин или подтвердить свою личность через приложение, чтобы возобновить обычное обслуживание», — заявил представитель оператора связи.
Наблюдения в пунктах обслуживания за последние несколько дней показывают значительное увеличение числа клиентов, приходящих для личного прохождения процедур. Большинство из них — пожилые люди, не разбирающиеся в современных технологиях.
Согласно правилам, если пользователи не завершат процесс верификации в течение 15 дней после получения предупреждения от оператора связи, их подписка будет заблокирована. Это жесткая мера со стороны регулирующих органов по искоренению проблемы незарегистрированных SIM-карт и SIM-карт, которые в последнее время стали источником многочисленных мошеннических схем и спам-сообщений, вызвавших общественное негодование.
Сегодня вступает в силу циркуляр № 8 Министерства науки и технологий, регулирующий проверку информации для абонентов наземной мобильной связи. Одним из новых пунктов циркуляра является использование VNeID в качестве инструмента, помогающего пользователям повторно проверять SIM-карты, зарегистрированные на их имя, тем самым подтверждая используемый ими абонентский номер. Это также послужит основанием для обращения к операторам связи с просьбой повторно проверить абонентов, информация о которых не зарегистрирована на их имя.
Эта мера помогает предотвратить ситуации, когда информация одного человека используется для регистрации номера телефона другого, что является одной из причин регистрации SIM-карт не на имя владельца и проблемы спам-звонков в последнее время.
