Инструкция по быстрой блокировке вашей кредитной карты BIDV.
В этом руководстве подробно описано, как быстро заблокировать вашу кредитную карту BIDV в случае ее утери или необходимости блокировки по любой другой причине.
Когда мне следует заблокировать свою кредитную карту BIDV?
Во многих ситуациях вам следует заблокировать свою кредитную карту BIDV, чтобы избежать рисков. Это может произойти, например, если карта утеряна, вы подозреваете, что она была использована мошенниками, если ваши PIN-коды были скомпрометированы, или если вам больше не нужна эта карта.
Кроме того, если стоимость услуг по карте перестает быть приемлемой, блокировка карты также является разумным решением.
Заблокируйте свою карту BIDV, обратившись в службу поддержки клиентов по телефону горячей линии.
Самый простой способ — позвонить напрямую на горячую линию по номеру 1900 9247. После предоставления подтверждающей информации сотрудники банка немедленно помогут вам заблокировать карту. Это полезная опция в экстренных случаях.
Блокировка карт на кассах BIDV.
Вы также можете обратиться в ближайшее отделение или транзакционный офис BIDV, чтобы запросить блокировку карты. Сотрудники банка получат ваши данные, проверят ваши документы, удостоверяющие личность, и заблокируют карту по вашему запросу.
Заблокируйте свою карту через приложение BIDV SmartBanking.
С помощью приложения SmartBanking вы можете заблаговременно заблокировать свою карту прямо со своего телефона.
Шаг 1: Откройте приложение BIDV SmartBanking на своем телефоне и войдите в систему.
Шаг 2: Перейдите в раздел «Карточные услуги» в главном интерфейсе.
Шаг 3: В разделе внутренних дебетовых карт выберите «Посмотреть больше».
Шаг 4: Если у вас несколько карт, выберите карту, которую хотите заблокировать, и перейдите в интерфейс просмотра сведений о карте.
Шаг 5: Выберите «Заблокировать/Разблокировать карту», затем укажите причину временной приостановки использования.
Шаг 6: Нажмите «Продолжить» для подтверждения; система уведомит вас об успешной блокировке карты.
Блокировка вашей кредитной карты BIDV в SmartBanking не только быстрая, но и дает вам больший контроль над своими финансами. Карту можно легко повторно активировать после обеспечения безопасности. Это эффективное решение для тех, кто часто пользуется услугами электронного банкинга.
Заблокируйте свою карту BIDV с помощью SMS.
Пользователи также могут заблокировать свою карту с помощью SMS-сообщения, если они зарегистрированы в сервисе BSMS. Просто составьте SMS-сообщение, используя следующий формат:
Чтобы заблокировать конкретную карту: LOCK_[первые 6 цифр]_[последние 4 цифры]_[номер удостоверения личности] и отправьте на номер 8149
Заблокируйте все карты: отправьте KHOA_[номер удостоверения личности] на номер 8149
В этой процедуре идентификационный номер совпадает с номером вашего зарегистрированного удостоверения личности/гражданского удостоверения или номером паспорта, зарегистрированным в BIDV. Для паспортов необходимо ввести буквы и цифры одновременно, например: B123456. После отправки система проверит и заблокирует вашу карту.
