Италия защищает свое культурное наследие с помощью современных технологий.

На протяжении десятилетий туристы оскверняли стены объектов культурного наследия посланиями, выражающими вечную любовь, мимолетные чувства и глупые замечания. Легко найти фразы вроде «Я ненавижу лестницы» или «Кейт, я хочу на тебе жениться». Для борьбы с этим разрушением культурного наследия власти Флоренции начали использовать новый и весьма эффективный инструмент – цифровые технологии.

«Не пишите на стенах» — эта надпись выгравирована на каменной стене эпохи Возрождения внутри собора Санта-Мария-дель-Фьоре, расположенного на площади Сан-Джованни, религиозном центре Флоренции в центральной Италии. Площадь Сан-Джованни известна тремя древними памятниками: собором Санта-Мария-дель-Фьоре, колокольней Джотто и баптистерием.

Однако туристы явно не уважали эту просьбу. Совсем недавно, 28 февраля 2016 года, туристическая пара «Джеки и Дениз» из восточного американского штата Нью-Джерси захотела, чтобы весь мир узнал об их посещении колокольни Джотто Кампаниле, спроектированной Джотто ди Бондоне — одним из пионеров искусства эпохи Возрождения. Пара решила написать свои имена жирным красным карандашом на бронзовом колоколе XVIII века.

Туристы оставляют свои сообщения на табличках.

В течение многих лет городские власти Флоренции пытались предотвратить использование туристами со всего мира древних каменных стен в качестве «картона» для выражения своих личных чувств, но в конечном итоге безуспешно. Власти Флоренции решили выбрать цифровое решение для решения этой давней проблемы.

Начиная с колокольни Джотто, после тщательной очистки всех стен вдоль ступеней, ведущих к башне, в начале 2016 года городские власти установили три планшета в этом районе, надеясь, что посетители смогут использовать их для записи своих чувств, не повреждая древнее наследие. Записанные посетителями сообщения будут постоянно храниться на веб-сайте. При этом любые новые надписи на стенах будут немедленно удалены.

Кроме того, у входа в колокольню размещена табличка с просьбой к туристам оставлять свои надписи на английском и итальянском языках. Алиса Филиппони, специалист по социальным сетям в Opera di Santa Maria del Fiore – Институте мониторинга исторического комплекса Дуомо во Флоренции – заявила: «Нам нужен какой-то инструмент для предотвращения граффити. После очистки всех стен мы надеемся, что цифровое приложение на планшетах поможет улучшить ситуацию. Наша цель – позволить туристам свободно оставлять свои надписи, не загрязняя стены еще больше».

Беатрис Агостини (архитектор из Института, отвечающего за управление и содержание памятника) и ее команда из девяти человек потратили три месяца на очистку стен с помощью растворителей и лазеров. Беатрис Агостини сказала: «Мы хотели рассказать людям, что следы не только некрасивы, но и наносят ущерб культурному наследию. Работа по удалению надписей со стен — непростая задача. Потому что некоторые следы невозможно полностью удалить с гранитной поверхности».

В течение первых трех дней тестирования приложения для планшетов Алиса Филиппони и Беатрис Агостини зафиксировали более 3000 посетителей, оставивших 304 цифровых сообщения на устройствах, при этом новых отметок на стенах не появилось. С помощью «виртуального следа» посетители могут выбрать фон для своего текста – дерево, мрамор, железо или штукатурка – имитируя структуру памятника.

Кроме того, посетители могут выбрать пишущий инструмент — губную помаду или баллончик с краской — а также символы. Посетителей также просят оставить свой адрес электронной почты, чтобы после принятия их сообщения их письменные мысли появились на сайте. В последующие годы сообщения посетителей будут распечатаны и сохранены на бумаге в архивах Opera di Santa Maria del Fiore, основанной в 1296 году.

Франко Луккести, президент Института, пояснил: «Мы пока не уверены в эффективности подобных образовательных мер. Однако нынешняя ситуация показывает, что наш веб-сайт переполнен сообщениями от туристов, в то время как стены остаются чистыми. Поэтому мы можем быть уверены в силе цифровых решений».

Джорджо Моретти, президент группы Angels of Beauty, которая уже много лет добровольно занимается уборкой городских стен Флоренции, прокомментировал: «Надеюсь, это решение сработает. Любая инициатива важна, и это очень креативный проект».

Колокольня Джотто, вид сверху.

В современной Италии вандализм в отношении стен древних культурных памятников карается штрафами или даже тюремным заключением, в зависимости от степени повреждения. Во Флоренции борьба за защиту этих памятников ведется уже несколько десятилетий, но в последние годы она стала крайне напряженной. Некоторые иностранные туристические группы начинают осознавать ущерб, который они наносят памятникам. Например, Франко Луккези вспоминает, что три года назад японцы принесли извинения после того, как группа японских студентов повредила памятник в результате вандализма.

Лаура Бахманн, немецкая туристка, посетившая Флоренцию с подругой, заметила: «На самом деле, тот факт, что памятник такой чистый, — это плюс. Потому что никто не осмеливается быть первым, кто его испачкает». По мнению экспертов, чистота памятника также служит сдерживающим фактором для туристов.

Однако Андреа Амато, президент Национального общества по борьбе с граффити Италии, прокомментировал усилия городских властей Флоренции: «Я опасаюсь, что планшеты не смогут предотвратить повторные нарушения со стороны туристов. Камеры видеонаблюдения тоже не остановят граффити. Но с психологической точки зрения, если мы очистим памятники, люди с меньшей вероятностью будут снова их портить».

Согласно данным Всемирной организации безопасности