«Зеленая туристическая связь» постепенно восстанавливает туризм в Нге Ане

После четырех последовательных вспышек, особенно четвертой вспышки с новым, более опасным штаммом, сложные и непредсказуемые события затронули практически все аспекты экономической и социальной жизни, туристическую отрасль.Провинция НгеанКак и во многих других провинциях и городах страны, неизбежно возникновение водоворота трудностей и кризисов, и кризис иногда достигает своего апогея, когда вся деятельность по приему и доставке гостей оказывается парализованной, многие туристические предприятия не могут выжить и вынуждены закрываться, прекращать деятельность или переключаться на другие отрасли, чтобы заработать на жизнь.

Число туристов в Нгеан сократилось из-за пандемии. Фото: QA

По данным статистики, за первые 8 месяцев года число внутренних туристов в стране достигло 31,2 млн человек (на 5,5% меньше, чем за аналогичный период 2020 года).

В частности, в провинции Нгеан за первые 9 месяцев 2021 года побывало 1670 тысяч туристов, что составляет 61,29% от показателя за аналогичный период 2020 года. Из них число посетителей, оставшихся на ночь, оценивается в 1309 тысяч, что составляет 63,94% от показателя за аналогичный период. Число иностранных туристов оценивается в 3196 человек, что составляет 16,94% от показателя за аналогичный период. Доход от туристических услуг оценивается в 1049 миллиардов донгов, что составляет 50% от показателя за аналогичный период 2020 года.

В настоящее время, наряду с принятием все более радикальных и эффективных мер по профилактике эпидемий органами власти на всех уровнях — от центрального до местного, от провинциального до низового, а также ускорением вакцинации во всей провинции, возобновлением туристической деятельности внутри провинции некоторые населенные пункты, в которых в основном удалось взять эпидемию под контроль, начинают планировать возобновление деятельности.

Министерство культуры, спорта и туризма оперативно приняло меры стимулирования для восстановления туризма и туристической активности, что послужило позитивным сигналом для постепенного восстановления туристической отрасли. Однако проблема заключается в том, как разблокировать туристический рынок для удовлетворения потребностей туристов и обеспечить безопасность в плане профилактики эпидемий.

В учреждениях размещения строго соблюдаются меры противоэпидемической безопасности. Фото: QA

В настоящее время по-прежнему необходимо рассматривать внутренний туризм как основную движущую силу развития. Фактор безопасности может быть обеспечен только при обеспечении «зелёных» связей – безопасных связей между туристами и работниками туристического сектора, между пунктами назначения и между услугами в цепочке поставок туристам.

Для этого туристические продукты должны соответствовать пяти «зеленым» критериям, среди которых: зеленый пропуск, зеленый бизнес, зеленый коридор, зеленое направление и зеленый сервис.Помимо правил о требованиях полной вакцинации, наличии справки о выздоровлении от эпидемии и отрицательного сертификата ПЦР-теста для участников тура, подразделениям необходимо сотрудничать для формирования турпродуктов и закрытых услуг под строгим контролем со стороны туристических компаний на основе разработки плана безопасной организации тура для каждого типа.

Для этого туристическим компаниям необходимо внести конкретные изменения в способы предоставления услуг туристам на каждом этапе, от транспорта, размещения, питания и пунктов назначения. Например, в сфере транспорта необходимо фиксировать и контролировать транспортные средства, маршруты, достопримечательности и даже остановки. В сфере размещения следует применять бесконтактную регистрацию заезда и отъезда, а также размещать номера группами или семьями со схожими эпидемиологическими показателями для легкого контроля эпидемической безопасности. Помимо служебных помещений, должны быть предусмотрены специализированные изоляторы.

В ресторанах также необходимо организовать обеденные зоны для групп или семей, соблюдая при этом дистанцию, обслуживая только за столом, минимизируя использование шведского стола и прося гостей ограничивать движение во время еды. Или, отправляя гостей в экологически чистые туристические места, необходимо также учитывать тесноту и открытость пространства, вместимость места обслуживания, чтобы организовать обслуживание необходимого количества гостей с соблюдением дистанции.

Туроператорам необходимо быть готовыми к возможным ситуациям и к тому, как с ними справляться. Например, раньше, если у члена группы возникали проблемы со здоровьем, гид немедленно обращался в ближайшее медицинское учреждение за помощью. Теперь же, если у туриста обнаруживаются симптомы подозрения на инфекцию,SARS-CoV-2,Первое, что необходимо сделать, – немедленно изолировать этого человека от группы и обратиться за помощью к местному медицинскому персоналу. Планы встречи и высадки гостей всегда должны разрабатываться на основе консультаций со специализированными агентствами для обеспечения максимально корректного, быстрого и точного процесса обработки. Туристическим агентствам также необходимо заранее согласовывать и разъяснять туристам содержание тестирования, такое как количество тестов, время тестирования и понесенные медицинские расходы, прямо в договоре на поездку.

По мнению экспертов, для организации безопасных туристических программ в новом нормальном состоянии необходимо участие населенных пунктов, зеленые направления, рекомендуемые зеленые маршруты, из которых клиенты могут выбирать, список подразделений, предоставляющих безопасные туристические услуги, гарантирующих качество, и, в особенности, должны быть тесные связи между населенными пунктами для ограничения барьеров в процессе перемещения и соединения между пунктами.

Недавно Ассоциация туризма Вьетнама разработала «Национальную программу восстановления внутреннего туризма для преодоления последствий пандемии COVID-19, фаза 4» под девизом «Экологичные связи вьетнамского туризма».

Чайный холм Тхань Чуонг. Фото: БНА

В ближайшем будущем необходимо сосредоточиться на организации коммуникационных мероприятий по восстановлению и возобновлению туристической деятельности с сообщением «Люди Нге Ан идут!»Туризм в Нге Ан«Вьетнамцы путешествуют во Вьетнам» и «Туризм в Нгеане безопасен, дружелюбен и привлекателен» в газетах, журналах и на телеканалах на центральном и местном уровнях; на веб-сайтах, в социальных сетях и на онлайн-туристических мероприятиях в стране и за рубежом.

Разрабатывайте безопасные и привлекательные туры и маршруты, комплексные пакеты услуг, такие как туры «однодневная поездка» или «2 дня, 1 ночь» для небольших групп, чтобы исследовать экологически чистые туристические направления, а также экологически чистые туристические маршруты для изучения и знакомства с Западным регионом и Нгеаном. Разрабатывайте модель MICE-туризма для Центрального региона, а также районов Куало и Намдан.

Западный Нгеан — привлекательное место для местных и иностранных туристов. Фото: BNA

Центр содействия инвестициям, торговле и туризму, являющийся подразделением, назначенным Народным комитетом провинции для проведения мероприятий по продвижению инвестиций, торговли и туризма в провинции Нгеан, осуществляет множество конкретных мероприятий по улучшению информации о продвижении и продвижении туризма в различных прямых и онлайн-форматах.

Разрабатывать публикации и видеоролики для представления и продвижения туризма и уникальных туристических продуктов провинции Нгеан в средствах массовой информации; Оказывать поддержку предприятиям в участии в туристических мероприятиях на цифровых платформах, улучшать обучающие мероприятия и предоставлять информационную поддержку предприятиям на информационных страницах подразделения в СМИ (веб-сайт, фан-страница, Zalo, Youtobe и т. д.).

В настоящее время Центр также разработал план по привлечению и сопровождению предприятий и связанных с ними подразделений для участия в ряде мероприятий Вьетнамской международной туристической ярмарки VITM Hanoi 2021, которая состоится 25–28 ноября 2021 года, включая мероприятия по продвижению туристических продуктов провинции Нгеан среди отечественных и иностранных туристов. Разработать виртуальные стенды для участия в крупных туристических мероприятиях, таких как «Туристический фестиваль города Хошимин, 17-й раз 2021», который пройдет в онлайн-формате с 27 ноября по 27 декабря 2021 года. Разработать план участия в выставке, направленной на продвижение имиджа провинции Нгеан, ее потенциала и преимуществ для привлечения инвестиций, представления туристических продуктов и развития торгового сотрудничества между Нгеаном и рынком Ближнего Востока, на Всемирной выставке Expo Dubai в Объединенных Арабских Эмиратах (ОАЭ), которая пройдет с декабря 2021 года по март 2022 года.

С величайшей решимостью и усилиями, новым мышлением и подходами, превращая существующие трудности и вызовы в мотивацию для выполнения задач. В ближайшее время Центр будет активно взаимодействовать с Департаментом туризма, провинциальными департаментами, филиалами, местными органами власти и соответствующими подразделениями и организациями для внедрения эффективных и практических задач и решений по восстановлению и развитию туризма в провинции Нгеан, адаптируясь, обеспечивая безопасность и гибкость в новых условиях.