Проект «Развитие экологического туризма» постепенно восстанавливает туристическую отрасль в Нгеане.

После четырех последовательных вспышек, особенно четвертой волны с новым, более опасным штаммом, сложные и непредсказуемые события затронули практически все аспекты социально-экономической жизни, включая туристическую отрасль.провинция НгеанКак и многие другие провинции и города по всей стране, он не избежал вихря трудностей и кризисов, и временами кризис достигал своей низшей точки, когда вся деятельность, связанная с приемом и перевозкой туристов, была парализована, многие туристические предприятия не смогли выжить и были вынуждены закрыться, прекратить свою деятельность или перейти в другие отрасли, чтобы зарабатывать на жизнь.

Из-за последствий пандемии количество туристов, посещающих провинцию Нгеан, сократилось. Фото: QA

Согласно статистике, число внутренних туристов по всей стране за первые восемь месяцев года достигло 31,2 миллиона человек (снижение на 5,5% по сравнению с аналогичным периодом 2020 года).

Что касается провинции Нгеан, то за первые девять месяцев 2021 года ее посетили 1 670 000 туристов, что составляет 61,29% по сравнению с аналогичным периодом 2020 года. Из них число туристов, остановившихся на ночь, оценивается в 1 309 000, что составляет 63,94% от аналогичного периода; число иностранных туристов оценивается в 3 196, что составляет 16,94% от аналогичного периода; а доход от туристических услуг оценивается в 1 049 миллиардов донгов, что составляет 50% по сравнению с аналогичным периодом 2020 года.

В настоящее время, наряду с все более решительными и эффективными мерами по предотвращению и контролю эпидемии на всех уровнях власти, от центральных до местных органов, от провинциальных до местных, а также ускорением вакцинации по всей провинции, в некоторых населенных пунктах, где эпидемия в основном взята под контроль, начинают планироваться возобновления внутрипровинциальной туристической деятельности.

Своевременное принятие Министерством культуры, спорта и туризма мер по стимулированию спроса и восстановлению туристической деятельности принесло много позитивных признаков постепенного восстановления туристической отрасли. Однако вопрос заключается в том, как одновременно открыть туристический рынок для удовлетворения потребностей туристов и обеспечить безопасность, предотвращая распространение заболеваний.

В гостиничных учреждениях строго соблюдаются меры по предотвращению распространения заболеваний. Фото: QA

В настоящее время по-прежнему необходимо определить внутренний туризм как главную движущую силу развития. Безопасность может контролироваться только при обеспечении «зеленой» взаимосвязи – безопасных связей между туристами и работниками туристической отрасли, между туристическими направлениями и между услугами в цепочке поставок туристических услуг.

Для достижения этой цели туристические продукты должны соответствовать пяти «зеленым» критериям, включая: зеленые проездные билеты, экологически чистые предприятия, зеленые коридоры, экологически чистые направления и экологически чистые услуги.Помимо требований, предусматривающих полную вакцинацию, свидетельства о выздоровлении от инфекции и отрицательные результаты ПЦР-теста для участников туристической деятельности, подразделениям необходимо сотрудничать в разработке туристических продуктов в виде туров и замкнутых циклов обслуживания под пристальным контролем туристических компаний, основываясь на планах безопасного проведения туров для каждого вида услуг.

Для достижения этой цели предприятиям туристической отрасли необходимо внести конкретные изменения в методы предоставления услуг на каждом этапе, от транспорта и размещения до ресторанов и туристических мест. Например, в сфере транспорта необходимо установить и контролировать средства передвижения, маршруты, достопримечательности и даже места отдыха. В сфере размещения следует внедрить бесконтактную регистрацию заезда и выезда, а номера должны быть подготовлены для групп или семей со схожими эпидемиологическими факторами, чтобы облегчить профилактику и контроль заболеваний. Помимо служебных номеров, должны быть предусмотрены специальные изоляционные комнаты.

В ресторанах также необходимо организовывать обеденные зоны для групп или семей, но при этом необходимо соблюдать социальную дистанцию, подавать еду только за столиками, минимизировать формат шведского стола и требовать от гостей ограничения движений во время еды. Аналогично, при организации поездок в места экотуризма следует учитывать открытость и вместимость помещения, а также поставщика услуг, чтобы разместить необходимое количество гостей, обеспечивая при этом социальную дистанцию.

Туристическим компаниям необходимо быть готовыми к потенциальным ситуациям и иметь планы действий в чрезвычайных ситуациях. Например, раньше, когда у туристической группы возникали проблемы со здоровьем, гид немедленно связывался с ближайшим медицинским учреждением. Теперь же, если у туриста проявляются признаки предполагаемой инфекции, гид свяжется с ближайшим медицинским учреждением.SARS-CoV-2,Первым шагом является немедленная изоляция этого человека от группы до вызова местной медицинской помощи. Планы по транспортировке и приему гостей всегда должны разрабатываться на основе консультаций со специализированными агентствами, чтобы обеспечить максимально точные, быстрые и минимальные процедуры обработки. Туристические компании также должны заранее согласовать и уточнить с туристами все вопросы, касающиеся тестирования, такие как количество тестов, время проведения тестирования и любые медицинские расходы, непосредственно в договоре на поездку.

По мнению экспертов, для организации безопасных туристических программ в новых условиях крайне важно привлекать к участию местные власти, рекомендовать клиентам экологически чистые направления и маршруты, предоставлять список безопасных и качественных поставщиков туристических услуг, и особенно налаживать тесные связи между населенными пунктами, чтобы минимизировать барьеры в процессе путешествий и перемещения между пунктами.

Совсем недавно Вьетнамская ассоциация туризма разработала «Национальную программу восстановления внутреннего туризма для преодоления последствий пандемии COVID-19 — Фаза 4» под девизом «Зеленая связь для вьетнамского туризма».

Чайные плантации Тхань Чуонг. Фото предоставлено агентством BNA.

На данный момент следует сосредоточиться на организации коммуникационных мероприятий для восстановления и возобновления туризма с посылом «Жители Нгеана, вперед…».Туризм Нге Ан«Вьетнамцы путешествуют по Вьетнаму» и «Туризм в Нгеане безопасен, дружелюбен и привлекателен» — эти утверждения публикуются в газетах, журналах и на телеканалах центрального и местного уровней; а также на веб-сайтах, в социальных сетях и на онлайн-туристических мероприятиях как внутри страны, так и за рубежом.

Разработать безопасные, привлекательные и комплексные туристические пакеты для небольших групп, такие как однодневные поездки или туры «два дня, одна ночь», с посещением экологически чистых туристических мест и маршрутов для знакомства с дельтой Меконга и провинцией Нгеан. Разработать модель MICE-туризма для центрального региона и районов Куа Ло и Нам Дан.

Западный регион провинции Нгеан в настоящее время привлекает как внутренних, так и иностранных туристов. (Фото: BNA)

Центр содействия инвестициям, торговле и туризму, являясь подразделением, уполномоченным Народным комитетом провинции осуществлять мероприятия по продвижению инвестиций, торговли и туризма в провинции Нгеан, проводит множество конкретных мероприятий по повышению эффективности продвижения туризма и распространению информации через различные прямые и онлайн-каналы.

Разрабатывать публикации и рекламные материалы, демонстрирующие туризм и уникальные туристические продукты провинции Нгеан, для средств массовой информации; оказывать поддержку предприятиям в участии в туристических мероприятиях на цифровых платформах, а также расширять мероприятия по обучению и информированию предприятий на страницах подразделения в социальных сетях (веб-сайт, страница в Facebook, Zalo, YouTube и др.).

В настоящее время Центр также разработал план по налаживанию связей и сотрудничеству с предприятиями и соответствующими структурами для участия в серии мероприятий на Вьетнамской международной туристической выставке VITM Hanoi 2021, которая пройдет с 25 по 28 ноября 2021 года, включая мероприятие по продвижению туристических продуктов провинции Нгеан среди внутренних и международных туристов. Также будут созданы виртуальные стенды для участия в крупных туристических мероприятиях, таких как «17-й Туристический фестиваль Хошимина 2021» в онлайн-формате, который, как ожидается, пройдет с 27 ноября по 27 декабря 2021 года. Разработан план участия в выставке, посвященной продвижению имиджа Нгеана, его потенциала и преимуществ для привлечения инвестиций, представлению туристических продуктов и развитию торгового сотрудничества между Нгеаном и ближневосточным рынком, на Всемирной выставке Expo Dubai в Объединенных Арабских Эмиратах (ОАЭ), которая пройдет с декабря 2021 года по март 2022 года…

Проявляя максимальную решимость и прилагая максимум усилий, используя новаторское мышление и подходы, превращая существующие трудности и вызовы в движущие силы для выполнения задач, Центр будет активно и инициативно координировать свои действия с Департаментом туризма, провинциальными департаментами и агентствами, местными органами власти и соответствующими организациями для реализации эффективных и практических задач и решений по восстановлению и развитию туризма в провинции Нгеан, безопасно и гибко адаптируясь к новой ситуации.