Постоянно улучшать показатели административной реформы

Пересмотреть и упростить административные процедуры

В целях реформирования и сокращения сроков проведения административных процедур Народный комитет уезда Куинь-Лыу реализует пилотную модель административной реформы, которая заключается в приеме документов и выдаче результатов через государственную почтовую службу по ряду административных процедур в земельном секторе;онлайн-заявкапо 5 процедурам в сфере создания и функционирования хозяйственных обществ.

Выполнение административных процедур в универсальном центре обслуживания коммуны Куинь Хынг (Куинь Лыу). Фото: Тхань Ле

Район Куинь-Лыу также одновременно реализует модель «Решения административных процедур за одну сессию» для регистрации ипотеки прав землепользования и активов, прикрепленных к земле; изменения содержания ипотеки и аннулирования ипотеки прав землепользования и активов, прикрепленных к земле; процедур создания и ведения предпринимательской деятельности домохозяйств.

«Округ поручает соответствующим подразделениям пересмотреть и сократить административные процедуры, предложить отменить ненужные административные процедуры. Сократить время выполнения некоторых административных процедур для граждан и предприятий, таких как регистрация лицензий на ведение бизнеса; отменить ипотеку на активы, связанные с землей, и административные процедуры регистрации домохозяйств».

Г-н Нгуен Хыу Бо — начальник отдела внутренних дел района Куинь-Лыу

В Народном комитете округа Дьенчау, благодаря усилиям по проведению административной реформы в 2021 году, рейтинг округа по проведению административной реформы поднялся с 4-го места в 2020 году на 2-е место в провинции. Для дальнейшего повышения индекса административной реформы округ сосредоточился на руководстве внедрением взаимосвязанных административных процедур регистрации рождения, регистрации смерти, аннулирования постоянного места жительства, выплаты пособий в связи со смертью и расходов на похороны; поддержании взаимосвязи между регистрацией рождения, регистрацией постоянного места жительства и выдачей карт медицинского страхования для детей до 6 лет. Одновременно округ дал указание и руководство коммунам и городам по скорейшему внедрению процесса заверения электронных копий с оригиналов в соответствии с положениями Постановления правительства № 45.

Вид на город Дьенчау. Фото: Сач Нгуен

Округ Дьенчау также распорядился продолжить рассмотрение вопроса о сокращении времени обработки некоторых процедур, находящихся в юрисдикции округа, создавая благоприятные условия для того, чтобы люди и предприятия могли как можно скорее обрабатывать административные процедуры, находящиеся в их юрисдикции.

В провинциальных департаментах и ​​отделениях также уделяется внимание пересмотру, упрощению и сокращению сроков выполнения ряда административных процедур и групп процедур. В частности, в рамках реализации Плана № 247 Провинциального народного комитета ряд департаментов пересмотрели и упростили 15 административных процедур и групп процедур в сфере строительства, землепользования, внутреннего товарооборота, судопроизводства, регистрации актов гражданского состояния, соревнований, наград и дорожного строительства.

Улучшение общественной этики

Согласно заявлению Руководящего комитета правительства по административной реформе,Индекс административной реформыВ индексе PAR за 2021 год компания Nghe An заняла 17/63 места среди провинций и городов, поднявшись на 1 позицию по сравнению с 2020 годом. Индекс удовлетворенности населения и организаций услугами государственных административных органов (SIPASP) занял 35/63 места среди провинций и городов, поднявшись на 13 позиций по сравнению с 2020 годом.

Решение административных вопросов для жителей Центра государственных услуг. Фото: Тхань Ле

Согласно данным Программы развития ООН во Вьетнаме за 2021 год, по индексу эффективности государственного управления и государственной администрации провинции Нгеан (PAPI) занял 15-е место среди 63 провинций и городов. Результаты этих индексов демонстрируют высокую решимость партийных комитетов и органов власти от провинциального до низового уровня: от департаментов, отделений, местных органов власти и подразделений.

Однако, согласно оценке Народного комитета провинции Нгеан в 2021 году, некоторые компоненты индекса PAR INDEX в некоторых областях: Направление и управление административной реформой; Реформа административной процедуры, Реформа государственных финансов, Создание и повышение качества кадров и государственных служащих, заняли 13/63 (11/63 в 2020 году) провинций и городов, опустившись на 2 позиции; индекс административной модернизации не достиг максимального балла; не было много новых инициатив по административной реформе, особенно прорывных инициатив. Рейтинг и компоненты индекса SIPAS все еще низкие по сравнению с другими населенными пунктами. Для PAPI индекс государственных услуг и индекс предоставления государственных услуг находятся в группе с низким средним значением. Некоторые компоненты содержания по осям содержания все еще низкие.

Индекс PAPI провинции Нгеан 2021.

Чтобы улучшить показатели, Народный комитет провинции поручил агентствам, населенным пунктам и подразделениям сосредоточиться наповысить качество кадрового состава и государственных служащихВыполнять обязанности, связанные с обработкой и разрешением вопросов, связанных с документацией для предприятий и инвесторов, с точки зрения как экспертных знаний, так и общественной этики. Одновременно усилить надзор, проверки и проверку государственной службы, чтобы ограничить случаи «сокрытия» и «возврата документов», создающие трудности и проблемы для предприятий... Решительно рассматривать случаи преследования со стороны должностных лиц и государственных служащих, применяя строгие санкции в качестве сдерживающего фактора. Своевременно, в полном объеме и серьёзно приносить извинения лицам и организациям, проходящим административные процедуры в отношении документов, обработка которых просрочена.

Наряду с этим, необходимо содействовать применению информационных технологий в управлении, эксплуатации и предоставлении государственных услуг на 3-м и 4-м уровнях для упрощения, ограничения контактов, создания неудобств и трудностей для граждан и предприятий. С другой стороны, необходимо усилить меры по сбору отзывов и мнений граждан и предприятий об отношении к обслуживанию со стороны должностных лиц и государственных служащих.

Реформирование административных процедур, отношения и ответственности должностных лиц, государственных служащих и работников бюджетной сферы является одним из ключевых направлений административной реформы. Поэтому департаменты, отделения и местные органы власти должны решительно пересмотреть и упростить компоненты документов и процедуры их реализации; оперативно урегулировать административные процедуры для организаций и отдельных лиц. Кроме того, повышение общественной этики должностных лиц и государственных служащих... внесет значительный вклад в улучшение индексов PAR, SIPAS и PAPI в провинции.

Товарищ Нгуен Вьет Хунг — директор Департамента внутренних дел Нгеана

Проверка работы по административной реформе в Департаменте планирования и инвестиций; Проверка соблюдения административной дисциплины в коммуне Хынгтай (Хынг Нгуен); Сотрудники провинциального Народного комитета при исполнении служебных обязанностей. Фото: Тхань Ле