Постоянно улучшать показатели административной реформы

Пересмотреть и упростить административные процедуры

В целях реформирования и сокращения сроков проведения административных процедур Народный комитет уезда Куинь-Лыу реализует пилотную модель административной реформы, которая заключается в приеме документов и выдаче результатов через государственную почтовую службу по ряду административных процедур в земельном секторе;онлайн-заявкапо 5 процедурам в сфере создания и функционирования хозяйственных обществ.

Выполнение административных процедур в универсальном центре обслуживания коммуны Куинь Хынг (Куинь Лыу). Фото: Тхань Ле

Район Куинь-Лыу также одновременно реализует модель «Решения административных процедур за одну сессию» для регистрации ипотеки прав землепользования и активов, прикрепленных к земле; изменения содержания ипотеки и снятия ипотеки прав землепользования и активов, прикрепленных к земле; процедур создания и ведения предпринимательской деятельности домохозяйств.

«Округ поручает соответствующим подразделениям пересмотреть и сократить административные процедуры, предложить отменить ненужные административные процедуры. Сократить время выполнения некоторых административных процедур для граждан и предприятий, таких как регистрация лицензий на ведение бизнеса; отменить ипотеку на активы, связанные с землей, и административные процедуры регистрации домохозяйств».

Г-н Нгуен Хыу Бо — начальник отдела внутренних дел района Куинь-Лыу

В Народном комитете округа Дьенчау, благодаря усилиям по проведению административной реформы в 2021 году, рейтинг округа по проведению административной реформы поднялся с 4-го места в 2020 году на 2-е место в провинции. Для дальнейшего повышения индекса административной реформы округ сосредоточился на руководстве внедрением взаимосвязанных административных процедур регистрации рождения, регистрации смерти, аннулирования постоянного места жительства, выплаты пособий в связи со смертью и расходов на погребение; поддержании взаимосвязи между регистрацией рождения, регистрацией постоянного места жительства и выдачей карт медицинского страхования для детей до 6 лет. Одновременно округ дал указание и руководство коммунам и городам по скорейшему внедрению процесса заверения электронных копий с оригиналов в соответствии с положениями Постановления правительства № 45.

Вид на город Дьенчау. Фото: Сач Нгуен

Округ Дьенчау также распорядился продолжить рассмотрение вопроса о сокращении времени обработки некоторых процедур, находящихся в юрисдикции округа, создавая благоприятные условия для людей и предприятий для скорейшего завершения административных процедур, находящихся в их юрисдикции.

В провинциальных департаментах и ​​отделениях также уделяется внимание пересмотру, упрощению и сокращению сроков выполнения ряда административных процедур и групп процедур. В частности, в рамках реализации Плана № 247 Провинциального народного комитета ряд департаментов пересмотрели и упростили 15 процедур и групп административных процедур в сфере строительства, землепользования, внутреннего товарооборота, судопроизводства, актов гражданского состояния, соревнований, наград и дорожного строительства.

Улучшить общественную этику

Согласно заявлению Руководящего комитета правительства по административной реформе,Индекс административной реформыВ индексе PAR за 2021 год компания Nghe An заняла 17/63 места среди провинций и городов, поднявшись на 1 позицию по сравнению с 2020 годом. Индекс удовлетворенности населения и организаций услугами государственных административных органов (SIPASP) занял 35/63 места среди провинций и городов, поднявшись на 13 позиций по сравнению с 2020 годом.

Выполнение административных процедур для сотрудников Центра государственных административных услуг. Фото: Тхань Ле

Согласно данным Программы развития ООН во Вьетнаме за 2021 год, по индексу эффективности государственного управления и государственной администрации провинции Нгеан (PAPI) занял 15-е место среди 63 провинций и городов. Результаты этих индексов демонстрируют высокую решимость партийных комитетов и органов власти от провинциального до низового уровня: от департаментов, отделений, местных органов власти и подразделений.

Однако, согласно оценке Народного комитета провинции Нгеан в 2021 году, некоторые компоненты индекса PAR INDEX в некоторых областях: Руководство и администрирование административной реформы; Реформа административной процедуры, Реформа государственных финансов, Создание и повышение качества кадров и государственных служащих, заняли 13/63 (11/63 в 2020 году) провинций и городов, опустившись на 2 позиции; индекс административной модернизации не достиг максимального балла; не было много новых инициатив по административной реформе, особенно прорывных инициатив. Рейтинг и компоненты индекса SIPAS все еще низкие по сравнению с другими населенными пунктами. Для PAPI индекс государственных услуг и индекс предоставления государственных услуг находятся в группе с низким средним значением. Некоторые компоненты содержания по осям содержания все еще имеют низкие баллы.

Индексы PAPI провинции Нгеан за 2021 год.

Чтобы улучшить показатели, Народный комитет провинции поручил агентствам, населенным пунктам и подразделениям сосредоточиться наповысить качество кадрового состава и государственных служащихВыполнять обязанности, связанные с обработкой и разрешением вопросов, связанных с документацией для предприятий и инвесторов, с точки зрения как экспертных знаний, так и этики государственной службы. Одновременно усилить надзор, проверки и проверки в сфере государственной службы, чтобы ограничить случаи «сокрытия» и «возврата документов», создающие трудности и проблемы для предприятий... Решительно рассматривать случаи преследования со стороны должностных лиц и государственных служащих, применяя строгие санкции в качестве сдерживающего фактора. Своевременно, в полном объеме и серьёзно приносить извинения лицам и организациям, участвующим в административных процедурах в отношении документов, обработка которых просрочена.

Наряду с этим, необходимо содействовать применению информационных технологий в управлении, эксплуатации и реализации государственных услуг 3-го и 4-го уровней для упрощения, ограничения контактов, создания неудобств и трудностей для граждан и предприятий. С другой стороны, необходимо усилить меры по сбору отзывов и мнений граждан и предприятий об отношении к обслуживанию со стороны должностных лиц и государственных служащих.

Реформирование административных процедур, отношения и ответственности должностных лиц, государственных служащих и работников бюджетной сферы является одним из ключевых направлений административной реформы. Поэтому департаменты, отделения и местные органы власти должны решительно пересмотреть и упростить компоненты документов и процедуры их реализации; оперативно урегулировать административные процедуры для организаций и отдельных лиц. Кроме того, повышение общественной этики должностных лиц и государственных служащих... внесет значительный вклад в улучшение индексов PAR, SIPAS и PAPI в провинции.

Товарищ Нгуен Вьет Хунг — директор Департамента внутренних дел Нгеана

Проверка работы по административной реформе в Департаменте планирования и инвестиций; Проверка соблюдения административной дисциплины в коммуне Хынгтай (Хынг Нгуен); Сотрудники провинциального Народного комитета при исполнении служебных обязанностей. Фото: Тхань Ле