Общество

Часть 2: «Строительство мостов» через понимание

Thanh Thuy - Diep Thanh • DNUM_DAZAGZCACF 07:54

Позиция профсоюза проявляется не только в разрешении забастовок и забастовок. В Нгеане, благодаря методичному подходу, сосредоточенному на интересах предприятий и стремлению к «повышению квалификации» работников, профсоюз утверждает себя как незаменимый партнер, внося вклад в создание устойчивой инвестиционной среды.

Часть 2:
Надежные спутники

Позиция профсоюза проявляется не только в разрешении забастовок и забастовок. В Нгеане, благодаря методичному подходу, сосредоточенному на интересах предприятий и стремлению к «повышению квалификации» работников, профсоюз утверждает себя как незаменимый партнер, внося вклад в создание устойчивой инвестиционной среды.

Изменение перспективы бизнеса

Для большинства предприятий с прямыми иностранными инвестициями создание профсоюза зачастую является лишь формальностью и обязательным условием, поскольку их больше всего волнует состояние бизнеса и производства. Однако благодаря самоотверженности и искренности членов профсоюза это восприятие изменилось.

При первом обращении отказ во встрече с предприятиями, получающими прямые иностранные инвестиции, несмотря на назначенную встречу, — это «повседневное явление» для профсоюзных функционеров, которые связываются с предприятиями и лоббируют создание низовых организаций. Столкнувшись с этой реальностью, профсоюз Юго-Восточной экономической зоны — подразделение, которое ранее управляло большинством предприятий с прямыми иностранными инвестициями в провинции Нгеан — разработал стратегию методичного подхода, руководствуясь настойчивостью и философией «принесения пользы предприятиям». Эта настойчивость подтверждается реальными примерами, когда должностным лицам профсоюза приходится до пяти раз объезжать предприятия, чтобы встретиться с ними.

С самого начала они обратились за поддержкой к Управлению Юго-Восточной экономической зоны и назначили специализированных сотрудников для тщательного мониторинга каждого направления. «Вместо того, чтобы предъявлять требования, мы активно стремились понять трудности предприятий, чтобы совместно их решать, выстраивать тесные отношения с отделом кадров и предоставлять своевременные юридические консультации. Хотя за каждым предприятием стоит команда экспертов и юристов, они не всегда разбираются в законодательстве Вьетнама. Особенно на ранних этапах развития, молодые отделы кадров и административные отделы сталкиваются со многими трудностями. На этапе развития профсоюз может оказать поддержку предприятиям в подборе персонала... Такой подход «сначала отдай» постепенно укрепляет репутацию профсоюзного персонала. Когда предприятия осознают, что профсоюз — надежный партнер, помогающий стабилизировать производство и развивать бизнес, они готовы к сотрудничеству, полностью меняя свои первоначальные взгляды», — сказал г-н Выонг Ан Нгуен, профсоюзный деятель Юго-Восточной экономической зоны.

Г-н Ле Ван Лай, вице-президент Федерации труда До Лыонг, поделился своим опытом: «Когда они только пришли, прямые иностранные инвестиции внедрили довольно хорошую, но простую систему труда, работая на минимальном уровне. Предприятия не заботились о содержании, связанном с духовной жизнью, игровыми площадками, праздниками, Тэтом, даже традиционным вьетнамским Новым годом. Они даже не делились и не создавали условий для работников... Они не слушали, что говорит профсоюз, они только наблюдали за тем, что профсоюз делает. Поэтому профсоюзные функционеры должны работать профессионально, организовываться методично и приносить реальную пользу, только тогда они заслужат доверие и признание предприятия. Так мы завоевали доверие руководства Kido Vinh Co., Ltd. (100% корейский капитал) и получили их поддержку во всех видах деятельности.

Осознавая это, не только в До Лыонге, но и во многих профсоюзных организациях с участием предприятий с прямыми иностранными инвестициями, таких как профсоюз Юго-Восточной экономической зоны, Федерация труда округа Дьен Чау, Федерация труда города Винь, Федерация труда города Тхай Хоа, Федерация труда округа Нги Лок... все они признаны за свою тщательность, профессионализм и практичность, создавая ажиотаж и поддерживая его ежегодно.

Г-жа Анна Чжун, директор компании Wooin Vina Co., Ltd., отметила: «Я поддерживаю профсоюз, потому что понимаю, что он всегда заботится о рабочих, постоянно учитывает их мысли и стремления и совместно с компанией оперативно решает неотложные проблемы, избегая ненужных недоразумений. Благодаря этому предприятие может быть стабильным и устойчиво развиваться». Г-жа Анна Чжун также подчеркнула важность профсоюза на предприятиях. В компании Wooin Vina Co., Ltd. профсоюз имеет отдельный, просторный и светлый офис, хотя все члены исполнительного комитета профсоюза работают неполный рабочий день.

Разделяя точку зрения г-жи Анны Джунг, г-н Тат Да Нхат, старший директор по административным вопросам и кадрам компании Luxshare ICT Nghe An Co., Ltd., сказал: «Мы пользовались поддержкой профсоюзных деятелей с первых дней основания компании, пять лет назад. Во время вспышки COVID-19 профсоюзные деятели без колебаний прилагали все усилия и мобилизовали рабочих для внедрения программы «3 on-site», благодаря чему мы не останавливали производство ни на один день. В 2020 году мы начинали как компания с 1000 сотрудников, а теперь у нас 7 компаний с 25 000 сотрудников. Этот успех во многом обусловлен профсоюзными деятелями Юго-Восточной экономической зоны».

Определение качества кадров как ключевого фактора, отвечающего требованиям новой ситуации, а также обучение и профессиональное развитие всегда считались важнейшей задачей профсоюза провинции Нгеан. Проактивность и креативность наглядно продемонстрированы в том, что профсоюз Нгеан стал одним из первых в стране, кто начал реализовывать Постановление № 02 Политбюро, используя новую форму онлайн-экзаменов вместо традиционной пропаганды. Регулярно отрабатываются такие «базовые» навыки, как ведение переговоров, диалог, пропаганда и разрешение забастовок. В частности, в условиях притока прямых иностранных инвестиций (ПИИ) недавним стратегическим шагом стала организация Федерацией труда провинции бесплатных курсов китайского языка для ключевых кадров. Это не только курсы иностранного языка, но и инструмент усиления влияния, помогающий профсоюзным кадрам уверенно и инициативно работать напрямую с предприятиями, укрепляя позиции организации в период интеграции.

Повышать уровень работников

В борьбе за привлечение прямых иностранных инвестиций обилие рабочей силы всегда является преимуществом провинции Нгеан. Однако, чтобы стать по-настоящему привлекательным регионом для высокотехнологичных производств, проблема качества кадровых ресурсов по-прежнему остаётся серьёзной. Профсоюз Нгеан разработал креативные и эффективные методы повышения квалификации работников.

С точки зрения менеджера по персоналу, эта картина полна контрастов. «Работники Нге Ан обладают типичными характеристиками жителей Центрального региона: трудолюбием, трудолюбием, а также стремлением к обучению и быстрому усвоению информации», — честно признался г-н Та Ким Кыонг, директор по персоналу Luxshare ICT Nghe An Co., Ltd.: «Однако качество рабочей силы, как правило, низкое, в основном это неквалифицированные рабочие из сельского хозяйства. Поэтому возможности и стиль работы, соответствующие требованиям индустриализации и модернизации, по-прежнему ограничены».

Понимая это ограничение, профсоюз Nghe An применил умную двухстороннюю стратегию: одновременно повышая уровень работников изнутри и изменяя точку зрения менеджеров извне.

Профсоюз не только заботится о законных правах и защищает их, но и активно стал «большой школой» для трудящихся. Вместо односторонних пропагандистских занятий в последние годы полностью модернизировалось обучение трудовому праву, навыкам межличностного общения и корпоративному стилю. Занятия построены на двустороннем интерактивном подходе, основанном на использовании практических знаний для создания привлекательного и эффективного взаимодействия.

В то же время организуется ряд качественных форумов и игровых площадок, помогающих работникам проявить себя, проявить себя и получить признание. Такие программы, как День труда, художественные и спортивные соревнования, творческие рабочие движения или премия «Рабочие Нге Ан следуют учению дядюшки Хо»… — это не просто поверхностные мероприятия. Это площадки, где работники могут общаться и получать признание, тем самым укрепляя уверенность в себе, самоуважение и стремление к самосовершенствованию. Они постепенно избавляются от менталитета фермеров, перенимая профессионализм и гордость современного рабочего класса.

Чтобы усилия по повышению качества были действительно ценными, не менее важно донести до менеджеров прямых иностранных инвестиций эти изменения. Представители профсоюза Nghe An прилагают усилия, чтобы «втянуть» иностранных директоров и менеджеров глубже в жизнь работников. Их не только приглашают на благотворительные мероприятия, такие как Тет Сум Вай (Месяц труда), но и поощряют участвовать в конкурсах профессионального мастерства, движениях, открытых игровых площадках и т. д. Это дает им возможность увидеть своих сотрудников «с другой стороны»: молодого, энергичного работника на художественной сцене; энтузиаста на конкурсе профессионального мастерства; коллектив, полный ответственности перед обществом, в волонтерской деятельности и т. д.

Видя силу, талант и прогресс команды, руководители постепенно меняют своё восприятие. Они понимают, что работники — это не издержки производства, а «ценный капитальный актив», который необходимо беречь, лелеять и развивать.

Такое двустороннее взаимодействие создаёт позитивный цикл. Когда сотрудники чувствуют уважение и заботу, они отвечают им тем же. Когда компании видят преданность делу и ценность, которую приносят сотрудники, они мотивированы продолжать заботиться и предоставлять более качественные услуги.

Г-жа Дао Ань Нгует, профсоюзный деятель компании MLB Yen Thanh Co., Ltd. (100% японский капитал), подтвердила: «Мы всегда говорим нашим членам профсоюза и работникам, что компания сделала это для нас, поэтому мы должны это признать. Давайте докажем, что после каждого обращения мы будем отвечать ещё большим усердием, усердием и самоотдачей в нашей работе. Только тогда компания поверит, что работники заслуживают лучшего ухода, и продолжит заботиться и поддерживать их».

Это наиболее устойчивый способ построения гармоничных трудовых отношений, где интересы предприятия и права работников идут рука об руку и развиваются вместе.