Нге Ан: Предложение для ведомств и подразделений о постепенном сокращении использования бумажных документов.

Утром 9 ноября под председательством заместителя председателя Народного комитета провинции Ле Нгок Хоа состоялось заседание Провинциального руководящего комитета по информационным технологиям, на котором были подведены итоги 2017 года и определены задачи на 2018 год.

Заместитель председателя Народного комитета провинции Ле Нгок Хоа предложил государственным учреждениям постепенно сокращать объем бумажных документов и переходить на электронный документооборот. Фото: Тхань Ле

Выступая на конференции, посвященной подведению итогов 2017 года и выполнению задач на 2018 год, организованной Провинциальным руководящим комитетом по информационным технологиям, директор Департамента планирования и инвестиций Нгуен Ван До отметил, что Департамент планирования и инвестиций ежедневно получает и обрабатывает большой объем документов, касающихся граждан и предприятий, и если работа информационных технологий будет приостановлена ​​хотя бы на один день, деятельность подразделения будет парализована.

Для перехода к электронному правительству директор Департамента планирования и инвестиций предложил ведомствам и местным органам власти постепенно сокращать объем бумажных документов и заменять их электронными. Для этого необходимо классифицировать и определить, какие типы документов следует отправлять и хранить в электронном виде. Необходимо установить конкретные целевые показатели и процентные доли, поскольку в некоторых секторах и муниципалитетах объем документов очень велик.

Директор Департамента планирования и инвестиций Нгуен Ван До предложил ввести правила, регулирующие как бумажные, так и электронные документы, для облегчения их внедрения соответствующими ведомствами. (Фото: Тхань Ле)

Заместитель директора Департамента информации и коммуникаций г-н Фан Нгуен Хао выразил обеспокоенность: многие подразделения используют систему только для приема заявлений непосредственно в пункте обслуживания «Единый центр» и для хранения результатов обработки заявлений после их завершения, в то время как обработка заявлений между департаментами по-прежнему осуществляется вручную, а не через систему.

Несмотря на то, что система онлайн-обслуживания населения готова, ее использование гражданами и предприятиями по-прежнему ограничено, а количество онлайн-заявок очень низкое (в 2017 году было подано всего 66 заявок). «Инфраструктура завершена, но ее использование ограничено, как строительство дороги, которой никто не пользуется – огромная трата ресурсов!» – подчеркнул г-н Хао.

Заместитель директора Департамента информации и коммуникаций г-н Фан Нгуен Хао выразил обеспокоенность низким уровнем использования государственных онлайн-сервисов, который, по его мнению, является расточительным. (Фото: Тхань Ле)

Согласившись с предложением директора Департамента планирования и инвестиций об отказе от бумажных документов, заместитель председателя Народного комитета провинции Ле Нгок Хоа обратился в Департамент информации и коммуникаций с просьбой скоординировать действия с соответствующими департаментами и ведомствами для представления Народному комитету провинции в январе 2018 года положения об отправке, получении, обработке и хранении электронных документов. Цель на 2018 год — постепенная замена бумажных документов электронными.

Утверждается, что целью после создания системы электронного правительства является развитие электронного правительства и умных городов.

Заместитель председателя Ле Нгок Хоа заявил, что онлайн-сервисы для государственных служащих являются основой электронного правительства, и призвал департаменты и ведомства укреплять и продвигать применение информационных технологий в управлении и оперативной деятельности для выполнения своих профессиональных задач.