Нге Ан: Предлагает агентствам и подразделениям постепенно сокращать объем бумажных документов

Утром 9 ноября под председательством заместителя председателя Народного комитета провинции Ле Нгок Хоа состоялось заседание Руководящего комитета провинции по информационным технологиям для оценки результатов 2017 года и определения задач на 2018 год.

Заместитель председателя Народного комитета провинции Ле Нгок Хоа предложил государственным органам постепенно сокращать объём бумажных документов и переходить на электронный документооборот. Фото: Тхань Ле

Выступая на конференции, посвящённой подведению итогов 2017 года и определению задач на 2018 год для Руководящего комитета по информационным технологиям провинции, директор Департамента планирования и инвестиций Нгуен Ван До отметил, что Департамент ежедневно получает и обрабатывает большой объём документов, касающихся физических и юридических лиц. Если применение ИТ-технологий приостановится хотя бы на один день, работа подразделения будет парализована.

По словам директора Департамента планирования и инвестиций, для перехода к электронному правительству ведомствам и муниципалитетам необходимо постепенно «отвыкать» от бумажных документов и сокращать их объём, заменяя их электронными. Для этого необходимо классифицировать и регламентировать типы документов, отправляемых и хранящихся в электронном виде. Необходимо установить конкретные цели и нормативы, поскольку в некоторых секторах и на уровне коммун объём документов очень велик.

Директор Департамента планирования и инвестиций Нгуен Ван До предложил ввести правила для бумажных и электронных документов, чтобы облегчить работу агентств. Фото: Тхань Ле

Г-н Фан Нгуен Хао, заместитель директора Департамента информации и коммуникаций, обеспокоен: многие подразделения используют систему только для непосредственного приема документов в отделении «одного окна» и для хранения результатов обработки документов после завершения, в то время как обработка документов между подразделениями выполняется вручную, а не обрабатывается в системе.

Несмотря на то, что система онлайн-госуслуг уже готова, её использование населением и предприятиями по-прежнему ограничено, а отправка и получение документов онлайн пока крайне редки (в 2017 году онлайн было подано всего 66 документов). «Инфраструктура готова, но её использование ограничено. Это как построить дорогу, которой потом никто не пользуется. Это просто расточительство!» — подчеркнул г-н Хао.

Г-н Фан Нгуен Хао, заместитель директора Департамента информации и коммуникаций, обеспокоен тем, что уровень использования онлайн-государственных услуг слишком низок, что приводит к расточительству. Фото: Тхань Ле

Согласившись с предложением директора Департамента планирования и инвестиций о «сокращении» бумажного документооборота, заместитель председателя Народного комитета провинции Ле Нгок Хоа поручил Департаменту информации и коммуникаций совместно с соответствующими ведомствами и отделениями представить Народному комитету провинции в январе 2018 года проект постановления о порядке отправки, получения, обработки и хранения электронных документов. Цель на 2018 год — постепенная замена бумажных документов электронными.

Подтверждая, что целью после создания структуры электронного правительства является создание электронного правительства и создание умных городов.

Заместитель председателя Ле Нгок Хоа заявил, что онлайн-государственные услуги являются основой электронного правительства, и предложил департаментам и отделениям содействовать применению ИТ в управлении и выполнении профессиональных задач.