Художники, знаменитости и общественная ответственность
Всю прошлую неделю социальные сети были «накалены» историей о том, как Ханг Ду Мук, Quang Linh Vlogs и королева красоты Туй Тьен «извинились» за проведение прямых трансляций с целью продажи ложной рекламной продукции.
Из рекламы «1 банка 70 мл конфет «Птичье гнездо» содержит до 30 г конфет формата А5» или «1 конфета эквивалентна 1 тарелке овощей» видно, что ради прибыли они пренебрегли вредом, который их ложная реклама может причинить обществу, поскольку речь идёт о продуктах, связанных со здоровьем человека. К сожалению, большинство из них — деятели искусства, известные и влиятельные люди, завоевавшие большую симпатию публики благодаря своим достижениям и преданности делу..
Это не первый случай, когда KOL (инфлюенсеры) илиХудожник разместил ложную рекламу, а затем извинился в социальных сетях.Ранее таким артистам, как Кэт Туонг, Куен Линь, Хонг Ван или мисс Май Фыонг Туй, приходилось извиняться, когда сообщество осуждало их за рекламу, «преувеличивающую» эффекты определенных видов молока, функциональных продуктов питания...
После периода «отбеливания» всё вернулось на круги своя. Художники и лидеры общественного мнения продолжали рекламировать свои товары или проводить прямые трансляции в социальных сетях, как будто ничего не произошло.
Так, совсем недавно, когда многие известные артисты одновременно рекламировали такие продукты, как отбеливающие леденцы, «чистые» птичьи гнезда или овощные конфеты с «преувеличенным» эффектом, как у чудо-лекарств, они немедленно столкнулись с реакцией общественного мнения, когда потребители обнаружили, что эффект от этих продуктов не соответствует описанию артистов и лидеров общественного мнения.
Последствия формальных наказаний
Фактом является то, что в случаях ложной рекламы KOL или артистов были наложены административные штрафы, которые считаются весьма незначительными по сравнению с гонорарами в сотни миллионов, а то и миллиардов донгов, получаемыми брендами по рекламным контрактам в социальных сетях. Таким образом, эта ситуация повторяется уже давно.
Возвращаясь к делу группы Rot Sisters, Куанг Линь (владелица канала Quang Linh Vlogs) и Ханг Ду Мук получили высокую оценку в интернет-сообществе и имеют множество поклонников. Нгуен Тхык Тхюй Тьен также является красавицей, достигшей многих высот и завоевавшей симпатии пользователей сети. Однако на прошлой неделе все трое подверглись критике в интернет-сообществе за скандал с ложной рекламой.
Овощные конфеты, рекламируемые группами Quang Linh и Hang Du Muc, вызвали ожесточённые споры, поскольку Quang Linh слишком много рекламировала: «Одна конфета эквивалентна тарелке овощей». Hang Du Muc также постоянно подвергалась критике за предоставление ложной информации о рекламируемых продуктах, таких как «птичье гнездо» и конфеты, оживляющие глаза...
Потребители разоблачили скандал, опубликовав результаты испытаний овощных конфет в Техническом центре контроля качества 2, которые показали, что в 100 г конфет содержится всего 0,51 г клетчатки. Между тем, в 100 г водяного шпината содержится около 1,5 г клетчатки. Таким образом, чтобы получить количество клетчатки, содержащееся в 100 г водяного шпината, нужно съесть более 300 г конфет (примерно более 90 штук), что эквивалентно 3 коробкам, стоимостью 450 000 донгов.
Фотография группы Куанг Линь, исследующей огород – сырье для производства овощных конфет, – также подверглась критике со стороны пользователей сети. Овощные конфеты были представлены как произведенные на фабрике ASIA LIFE, представитель компании заявил, что никакой фермы или огорода нет, только производственная линия. Эти противоречивые конфеты также были произведены по «заказу» акционерной компании Basket Sisters Group...
Кто-то обнаружил на платформе электронной коммерции 1688 в Китае изображение овощных конфет, похожих на овощные конфеты, рекламируемые группой «Basket Sisters», но цена была гораздо ниже.
Эта информация вызвала у интернет-сообщества чувство обмана и призыв к бойкоту группы «Сёстры в корзине» Куанг Линь и Ханг Ду Мук. Помимо экономического ущерба и потери доверия, первое, что напрямую пострадает, — это здоровье людей, которые поверят в использование подобной рекламной продукции.
Чем больше восхищаются, тем больше ответственность перед обществом
В социальных сетях знаменитости (KOL) часто имеют миллионы подписчиков. Поэтому контент, который они публикуют в социальных сетях, имеет огромный охват и влияние. Даже их слова или действия становятся трендами, за которыми следуют многие. Хотя у большинства потребителей недостаточно времени, знаний или опыта, чтобы проверить качество продукции, большинство из них доверяют репутации компаний, брендов, доверяют подтверждению властей и репутации знаменитостей, которые их представили. Таким образом, знаменитости играют важную роль в рекламе и потреблении продукции, и они также могут стать косвенной причиной вреда для потребителей, если продукт рекламируется некорректно, особенно если это касается продуктов, которые напрямую влияют на здоровье человека.
Во Вьетнаме существует множество нормативных актов, связанных с рекламой, таких как Закон о рекламе, Закон о кибербезопасности и постановления, регулирующие их применение. Ложная реклама может повлечь за собой штрафы в десятки миллионов донгов, принудительное исправление ошибок и даже запрет на рекламу. Однако количество нарушений не уменьшается, поскольку штрафы недостаточны для сдерживания знаменитостей, поскольку стоимость рекламных контрактов, которые они получают, значительно выше.
Поэтому общественное мнение диктует необходимость чётко определить ответственность знаменитостей при рекламе продукции и сурово наказывать за недобросовестную рекламу и рекламу, преувеличивающую преимущества продукта. Недостаточно ограничиваться административными штрафами или требованиями удалить нарушающий контент, пора принимать более жёсткие меры — от «бана» артистов и KOL, неоднократно нарушающих правила, до ужесточения уголовных санкций за серьёзные нарушения.
Реклама — часть профессиональной деятельности, приносящая законный доход артистам и знаменитостям. Однако прибыль не может быть важнее профессиональной этики. Рекламный контракт может принести артистам большой доход, но если они однажды потеряют доверие, они потеряют всё. Поэтому артистам и представителям СМИ необходимо продемонстрировать свою ответственность перед сообществом, прежде чем принимать решение о рекламе продукта, особенно продукта, напрямую связанного со здоровьем и жизнью человека.
