Вы по-прежнему можете получить справку об отсутствии судимости, не выходя из дома.

(Баонгеан) – С целью экономии средств и времени населения, а также содействия реформе административных процедур, с 2015 года в провинции Нгеан проводится пилотный проект по доставке судебных документов по почте и выдаче справок о несудимости в электронном виде. Эта инициатива была положительно воспринята населением…

Ранее люди, желающие получить справку об отсутствии судимости, должны были обращаться непосредственно в Министерство юстиции для завершения необходимых процедур, что занимало много времени и обходилось дорого (один день на подачу заявления, а затем 10 дней на получение результатов). Между тем, в провинции Нгеан проживает большое количество людей, и спрос на справки об отсутствии судимости очень высок.

Только с 1 июля 2010 года по конец 2015 года Министерство юстиции в координации с провинциальной полицией обработало 40 362 заявления и выдало 40 266 справок о наличии судимости гражданам...

Инструкции для граждан по заполнению заявлений в центре комплексного обслуживания Министерства юстиции.

Для обеспечения понимания и усвоения населением правил были усилены пропагандистские мероприятия, а порядок выдачи ваучеров по почте публично размещен в штаб-квартирах народных комитетов коммун, кварталов и городов, а также в общинных культурных центрах в деревнях и поселках по всей провинции.

Заместитель руководителя Департамента административно-судебных дел (Министерство юстиции) г-жа Нгуен Тху Тхуи заявила: «Прием заявлений по почте начался 1 ноября 2015 года. Хотя количество полученных заявлений пока невелико, выдача свидетельств по почте была хорошо принята общественностью. На сегодняшний день Министерство юстиции получило по почте 3727 заявлений о предоставлении справки об отсутствии судимости, при этом около 50 заявлений были поданы с использованием двусторонней связи».

«Параллельно с выдачей справок о судимости по почте, с 1 ноября 2015 года Департамент юстиции провинции Нгеан в координации с Департаментом технологий (Министерство юстиции) успешно запустил подсистему онлайн-выдачи справок о судимости. Эта подсистема предоставляет инструменты, позволяющие взаимодействовать с почтовыми службами для получения заявлений и возврата результатов. В то же время она позволяет Департаменту юстиции отслеживать статус обработки (получение, возврат) запросов граждан, обеспечивая связь данных между формами заявлений и общим программным обеспечением для управления судимостями, используемым всеми департаментами юстиции, а также программным обеспечением для управления судимостями Национального центра учета судимостей», — добавила г-жа Туи.

Граждане приходят в центр комплексного обслуживания (Министерство юстиции), чтобы подать свои заявления.

Г-н Нгуен Куок Дат из коммуны Бонг Кхе, района Кон Куонг, поделился: «Внедрение системы отправки справок о несудимости по почте действительно удобно для людей, особенно для тех, кто живет в отдаленных районах. Вместо того чтобы совершать две поездки и тратить время на ожидание документов в центре обслуживания, нам нужно только прийти в офис, заполнить заявление, и почта доставит документы нам домой. Если заявление заполнено полностью, мы можем зарегистрироваться для получения справки в обе стороны по почте, без необходимости ехать в Винь за ней».

Г-н Данг Суан Лонг, специалист отдела обслуживания граждан в одном месте, сказал: «Справки о несудимости собираются и доставляются почтовыми работниками в тот же день. Внедрение почтовой доставки не только снижает нагрузку на отдел обслуживания граждан в одном месте, но и обеспечивает удобство для граждан, поскольку им не приходится стоять в очереди, чтобы получить результаты».

Однако, по словам г-жи Нгуен Тху Тхуи, заместителя начальника Департамента административно-судебных дел (Департамент юстиции), в процессе внедрения все еще существуют некоторые ограничения, такие как потеря документов, неправильная доставка бланков и ограниченный доступ к информации о работе службы выдачи бланков по почте для населения, особенно в отдаленных районах...

Поэтому в предстоящий период необходимо сосредоточиться на повышении осведомленности о преимуществах этого вида услуг в различных формах, а также на усилении консультирования граждан в центрах единого окна, чтобы обеспечить предоставление ими точной информации и, следовательно, доставку результатов по «правильному адресу». Кроме того, сектору юстиции необходимо приложить больше усилий для сокращения времени доставки административных результатов, чтобы гражданам не приходилось ждать.

Кхань Ли