Представитель бренда Durian извинился перед Куангом Линем. Видеоблог
После того, как заказ был отменен и подвергся резкой критике со стороны интернет-сообщества, представитель бренда дуриана признал свою ошибку, сказав обидные слова в блоге Quang Linh Vlog.

7 июля во время прямой трансляции с Ханг Ду Муком представитель бренда дуриана оскорбил Quang Linh Vlog, что вызвало недовольство у многих зрителей. После дня молчания представитель бренда официально извинился перед Quang Linh Vlog за своё «неуместное» высказывание.
Этот человек написал: «Сегодня я пишу эти слова с тяжёлым сердцем и полным сожаления по поводу произошедшего неприятного инцидента. Во время прямой трансляции с госпожой Ханг Ду Мук, господином Куанг Линем и Foodmap меня впервые пригласили посетить столь масштабное мероприятие, и я понял, что у меня недостаточно опыта для такого масштабного прямого эфира. Я не знаю, как разговаривать, выражать свои мысли и показывать своё лицо во время прямого эфира. Мне искренне жаль, что я создал неприятную ситуацию, выставив шутку как злой умысел по отношению к Куанг Линю, и оставив клиента недовольным. Я хотел бы извлечь урок из этого инцидента».

Кроме того, представитель бренда дуриана подтвердила, что считает Куанг Линя Влога своим кумиром из-за его общественной деятельности. Поэтому она никогда не имела намерения презирать или оскорблять этого видеоблогера из Нгеана.
Объясняя своё молчание в течение прошедшего дня, она сказала, что, поскольку столкнулась с подобным впервые, она была в панике и находилась под давлением, а не избегала ответственности. Тщательно всё обдумав и успокоившись, она извинилась перед Quang Linh Vlog, Hang Du Muc, командой, проводившей прямой эфир, и всеми посетителями за то, что доставила всем дискомфорт и нанесла серьёзный ущерб продажам.
В заключение представительница бренда поблагодарила Quang Linh Vlog за понимание и выразила надежду, что все дадут ей шанс исправить свои ошибки. «От всего сердца я хочу признать свои ошибки и исправить их. Я очень надеюсь, что все простят меня и дадут мне шанс исправить их. Я надеюсь продолжать вносить свой вклад и работать с высочайшим чувством ответственности, чтобы не разочаровать вас, мои братья, сёстры, тёти и дяди», — сказала она. Однако канал этого бренда дурианов в TikTok в настоящее время по-прежнему закрыт для комментариев. В то же время, пост представителя бренда с извинениями собрал более 6000 гневных откликов в Facebook.