Многие жители провинции Нгеан стали жертвами мошенничества при онлайн-бронировании билетов на автобусы в период праздника Тет.

Деньги потеряны, но билета нет.

В последнее время, в связи с высоким спросом на билеты на поезда и автобусы для возвращения домой на Тет (Лунный Новый год), недобросовестные лица воспользовались этой возможностью для совершения множества изощренных мошеннических схем. Они создают поддельные фан-страницы и аккаунты в социальных сетях, выдавая себя за известные автобусные и транспортные компании, и используют поддельные номера телефонов «колл-центра», чтобы завоевать доверие клиентов. Когда кто-то связывается с ними для бронирования билета, мошенники требуют предоплату или оплату билета заранее, а затем быстро прекращают общение и присваивают всю сумму.

Г-жа Ле Тхи Тхань Ван (из провинции Нгеан, в настоящее время проживающая в Дананге) стала одной из последних жертв мошенничества с билетами на автобусы на праздник Тет. 15 января 2026 года, поскольку билеты на автобусы ее обычных компаний были полностью забронированы, она искала в интернете билеты на двоих взрослых и двоих детей, путешествующих из Нгеана в Дананг на 5-й день Тета (21 февраля 2026 года). Сразу после публикации информации с ней связался человек, представившийся представителем автобусной компании Tien Tien, предложивший билеты по 700 000 донгов каждый с гарантией питания и трансфера.

Доверившись мошеннику и нуждаясь в билете на работу, г-жа Ван перевела предоплату. Однако мошенник неоднократно придумывал отговорки о «неправильном бронировании, отсутствии номера телефона» и требовал вернуть деньги. Заподозрив неладное, г-жа Ван проверила информацию об автобусной компании в интернете и поняла, что ее обманули на 2,8 миллиона донгов (всего 4 перевода по 700 000 донгов каждый), и она до сих пор не получила свой билет на автобус.

Аналогичным образом, Ле Динь Хиеу, студент первого курса из Ханоя, также стал жертвой мошенничества с поддельными страницами автобусных компаний в социальных сетях. В начале декабря 2025 года, нуждаясь в билетах на автобус, чтобы вернуться домой на Тет (Лунный Новый год), Хиеу искал их в интернете. Набрав в Facebook «забронировать билеты», он увидел множество страниц, продающих билеты на Тет, многие из которых носили названия известных автобусных компаний. Полагая, что это официальные страницы, Хиеу написал им сообщение с просьбой забронировать билеты. Сразу после этого мошенник прислал номер банковского счета с просьбой перевести полную сумму за билет под предлогом «бронирования места». Думая, что билеты во время Тета в дефиците, но цены по-прежнему рекламируются как не повышающиеся по сравнению с обычными днями, Хиеу поверил им и перевел деньги, как и было запрошено. Однако, когда он настоял на отправке электронного билета, все сообщения были немедленно удалены, а аккаунт заблокирован. В этот момент Хиеу с ужасом понял, что стал жертвой мошенничества.

Речь идёт не только о случаях с г-жой Ле Тхи Тхань Ван или г-ном Ле Динь Хьеу; в последнее время многие автобусные компании в провинции Нгеан постоянно получают жалобы от пассажиров на перевод предоплаты или даже оплату полной стоимости билета, но при этом билеты так и не доставляются, как было обещано. Звоня на горячую линию, многие клиенты выражали своё недовольство, требуя от автобусной компании проверить и выдать билеты, поскольку они считали, что «успешно забронировали» их онлайн. Однако, проверив информацию, транспортные компании обнаружили, что этих транзакций в системе не было, и клиенты стали жертвами мошенничества со стороны лиц, выдающих себя за сотрудников автобусной компании. Только тогда многие с ужасом поняли, что перевели деньги на поддельные страницы в социальных сетях, номера телефонов и банковские счета, совершенно не имеющие отношения к настоящей автобусной компании.

Много изощренных трюков

По данным властей, в последнее время, в связи с возросшим спросом на билеты на поезда, автобусы и самолеты для возвращения домой на Тет (Лунный Новый год), недобросовестные лица воспользовались этой возможностью для совершения множества изощренных мошеннических схем. Они создают поддельные страницы в социальных сетях и аккаунты, выдавая себя за транспортные компании, используя фальшивые номера телефонов «колл-центров», чтобы завоевать доверие клиентов. Когда кто-то связывается с ними для бронирования билетов, мошенники требуют предоплату или оплату билетов заранее, а затем быстро прекращают общение и присваивают всю сумму.

Примечательно, что фейковые фан-страницы часто создаются таким образом, чтобы выглядеть в точности как настоящие: от названия и фотографии профиля до публикаций и способов ответа на сообщения. Некоторые даже копируют положительные отзывы клиентов, чтобы создать правдоподобную «маскировку». Поэтому без тщательной проверки людям очень сложно отличить настоящие страницы от фейковых.

Мошенников сложно распознать. В случае с г-жой Ле Тхи Тхань Ван они не просто обменялись информацией о бронировании; они активно писали ей сообщения в дружелюбном тоне, используя знакомый адрес, создавая ощущение общения со знакомой автобусной компанией. Они постоянно задавали вопросы, давали советы и настоятельно призывали «забронировать место, пока оно не распродано», заставляя жертву чувствовать себя торопливой и терять бдительность. В момент перевода денег достаточно было одного касания для завершения транзакции; только когда они успокаивались и проверяли еще раз, многие понимали, что стали жертвами мошенничества.

В связи с этим, полиция провинции Нге Ан и полиция в коммунах и районах постоянно публикуют предупреждения и напоминания о необходимости проявлять бдительность при онлайн-бронировании автобусных билетов. Согласно рекомендациям, перед совершением любой транзакции следует тщательно проверять информацию об автобусной компании, звонить только по официальному зарегистрированному номеру горячей линии и избегать бронирования билетов через непроверенные группы, страницы или фан-страницы в социальных сетях. В случае подозрения на мошенничество, ни в коем случае нельзя совершать никаких денежных переводов, чтобы обеспечить безопасность и избежать попадания в ловушку злоумышленников.