Многие люди в Нгеане потеряли деньги из-за мошенничества с поддельными грузоотправителями.

Многие жертвы попали в ловушку

Г-жа Тхай Тхань Туй, жительница жилого дома Ким Труонг Тхи на улице Во Тхи Сау в городе Винь, из-за своей занятости часто совершает покупки и заказы онлайн. Поскольку доставка осуществляется преимущественно в рабочее время, г-жа Туй часто не получает товар напрямую, а просит его доставить на первый этаж жилого дома, затем переводит деньги, проверяет счёт и позже забирает товар дома.

В начале октября 2024 года г-жа Туй оформила онлайн-заказ на сумму 400 000 донгов. На следующий день с ней связались по номеру телефона, представившись отправителем, и попросили г-жу Туй забрать товар. Поскольку её не было дома, г-жа Туй всё равно попросила отправителя оставить товар на первом этаже многоквартирного дома, как и прежде, и перевести деньги.

Г-жа Туй рассказала: «Всего через несколько минут после доставки мне начали звонить и писать сообщения от грузоотправителя, уговаривая перевести деньги. Они сказали, что им нужно доставить много заказов, поэтому им нужно быстро перевести деньги, чтобы доставить их другим. В тот момент я была занята и необъективна, поэтому перевела деньги грузоотправителю».

«Стоит отметить, что после успешного перевода грузоотправитель перезвонил и сообщил, что указал неверный номер счёта, а затем отправил мне ссылку на Facebook с просьбой открыть её, чтобы обратиться в компанию за помощью в возврате денег. В этот момент я заподозрила неладное и попросила соседа спуститься на первый этаж, чтобы проверить, есть ли там товар, и, как и ожидалось, ни один из моих заказов не был доставлен. Я тут же снова спросила его, но подставной грузоотправитель выключил телефон, и я не смогла дозвониться, когда перезвонила…» — поделилась г-жа Туй. Поскольку заказ был не слишком большим, г-жа Туй не стала сообщать о нём властям, а опубликовала сообщение в социальных сетях, чтобы предупредить людей.

Г-жа ТН из района Хоахьеу города Тхайхоа также провернула аналогичный трюк с заказом на сумму более 600 000 донгов. Г-жа ТН рассказала: «Я сделала онлайн-заказ на общую сумму 635 000 донгов. На следующий день мне позвонил курьер и сказал, что доставит товар прямо ко мне домой. Поскольку номер телефона был странным, а голос отличался от голоса обычного курьера, я переспросила, и этот курьер сказал, что сегодня он работает вместо старого, который был занят на работе».

Однако, поскольку этот человек назвал правильное название товара и сумму, которую я заказывал в этом магазине ранее, я поверил ему и попросил доставить товар моим бабушке и дедушке домой, а также перевести нужную сумму. Всего через несколько минут они перезвонили и сообщили, что отправили не тот номер счёта, и попросили меня перейти по ссылке, чтобы получить поддержку и вернуть деньги. В этот момент я с удивлением осознал признаки мошенничества и позвонил домой, где мои родные сообщили, что никакого заказа они не получали. Когда я перезвонил этому фальшивому отправителю, связаться с ними не удалось.

«

Я сразу же связался с магазином, где сделал заказ. Продавец сказал, что магазин упаковывает товар и ещё не отправил. Только тогда я понял, что меня обманули. Больше всего меня огорчила не сумма потерянных денег, а то, что мои данные о покупке и домашний адрес стали известны мошенникам и были использованы ими для обмана...

Г-жа ТН, город Тай Хоа

Фактически, в последний месяц мошенничество, прикрывающееся услугами грузоотправителя, процветало по всей стране. В Нгеане многие жертвы, как из городских, так и из сельских районов, также стали жертвами мошенников, лишившись денег с помощью этой формы. Суммы заказов варьируются от нескольких сотен тысяч до миллионов донгов. В частности, если вы перейдете по ссылке, предоставленной поддельным грузоотправителем, и выполните указанные действия, все деньги на вашем счете будут потеряны.

Повысить осведомленность

По данным полиции, выдача себя за грузоотправителя с целью обмана людей с целью получения денег за товар является новой формой мошенничества, но уже стало причиной того, что многие жертвы попались в ловушку.

В условиях промышленной революции 4.0, с бурным развитием электронной коммерции, услуги доставки и получения товаров на дом также получили значительное развитие. Однако это также благоприятная среда и условия для мошенников, желающих завладеть имуществом. Наиболее распространённый способ — использовать психологию покупателей, которые необъективны или не имеют возможности получить товар напрямую. Злоумышленники выдают себя за сотрудников службы доставки (грузоотправителя), чтобы обмануть и завладеть имуществом.

Этот вид мошенничества осуществляется через онлайн-продажи в социальных сетях. Некоторые мошенники организуют сбор информации о клиентах, которые заказывают товары через публичные комментарии или приобретают информацию о клиентах через другие каналы. Получив информацию, мошенники выдают себя за курьеров и заказывают доставку в рабочее время или когда клиента нет дома. Если получатель говорит, что не может получить товар, мошенники просят перевести оплату заказа, чтобы отправить его знакомым или соседям. Поскольку получать товар неудобно, а сумма платежа невелика, клиенты легко соглашаются и переводят деньги на указанный клиентом номер счета.

Получив деньги, они могут продолжать использовать множество причин, например, отправить сообщение на неправильный платежный счет с угрозой списать деньги, а затем обманным путем заставить жертву нажать на ссылку, содержащую «вредоносный код», чтобы получить контроль над устройством и завладеть банковским счетом, завладеть деньгами жертвы, а затем прекратить связь.

В случае, если получатель говорит, что может получить товар напрямую, получатель тут же вешает трубку, поскольку люди, на которых он нацелен, часто заняты и не могут получить товар напрямую.

Г-жа Нгуен Тхи Май Фыонг из блока 12, района Труонг Тхи, города Винь, рассказала: «С начала октября мне звонили с множества телефонных номеров от имени грузоотправителей с просьбой перевести деньги. Однако, поскольку голос грузоотправителя был с северным и южным акцентом, и он не был жителем Нгеана, я запросила прямую доставку. Поняв, что обмануть меня не получится, эти люди выключили телефон и заблокировали номер».

Подполковник Нгуен Суан Хоа, заместитель начальника Департамента кибербезопасности и предотвращения преступлений в сфере высоких технологий полиции провинции Нгеан, заявил: «В настоящее время во многих населённых пунктах участились случаи мошенничества с использованием почтовых агентов. Людям необходимо повысить бдительность, не принимать заказы, которые они не заказывали, не переводить деньги и не оплачивать заказы без чёткой информации и ни в коем случае не переходить по ссылкам, присланным незнакомцами, чтобы не «попасть в ловушку» преступников». При обнаружении подозрительных признаков необходимо немедленно прекратить транзакцию и сообщить о происшествии в ближайшее отделение полиции для оперативного реагирования.

В настоящее время у всех почтовых и курьерских компаний есть веб-сайты и приложения для поиска информации в транспортной накладной, поэтому людям следует заблаговременно заходить на них, чтобы отслеживать маршрут заказа и убедиться в том, что был оформлен правильный заказ до получения товара.