Обманные методы китайских брендов

(Баонгхеан)Потребители во многих странах все чаще бойкотируют товары китайского производства из-за их низкого качества и небезопасности. В ответ китайские компании разработали сложные схемы обмана покупателей относительно происхождения своей продукции.

Семья г-на Трунга из города Куйхоп купила мойку для автомобилей и мотоциклов марки LUCKY со всеми этикетками на английском языке. По словам дистрибьютора во Вьетнаме, продукция была произведена в КНР. Г-н Трунг был уверен, что она из западной страны, но, поразмыслив и увидев низкую цену (2,2 миллиона донгов), он проконсультировался со студентом, изучающим иностранные языки, и узнал, что «КНР» означает «Китайская Народная Республика», английское сокращение от «Китайская Народная Республика»; а этикетка «Итальянский стиль» означает «итальянский дизайн». Другими словами, г-н Трунг купил настоящий китайский продукт!



В 2012 году на фестивале Ханг Буа широко продавались китайские товары неизвестного происхождения.

В другом случае, г-жа Тхань Трук из района Куа Нам (город Винь) намеренно искала ракетку от комаров с пометкой «Высококачественный вьетнамский продукт», хотя она стоила примерно на 10 000 донгов дороже, чем китайская. Однако, проверив дома, она обнаружила, что ракетка произведена компанией VINACO, небольшим предприятием по импорту и экспорту. Дизайн и характеристики ракетки были идентичны китайскому продукту. Г-жа Трук считает, что купила китайский продукт, замаскированный под вьетнамский. Ранее, когда Вьетнам наводнили дешевые китайские мотоциклы, эксплуатируя предпочтение вьетнамцев к брендовым товарам, китайская компания производила мотоциклы под брендом HONGDA, которые на первый взгляд выглядели как мотоциклы HONDA (Япония). Аналогично, г-н Куанг Дунг из города Винь, покупая блокнот в книжном магазине, не нашел никаких указаний на страну-производителя. Вернувшись домой, он заметил, что блокнот очень плохого качества (бумага была неразборчивой, рассыпалась), а затем увидел небольшой клочок бумаги с кодом товара, соответствующим международным стандартам. Отклеив этот клочок, он увидел надпись «Сделано в Китае».

Столкнувшись с осторожностью потребителей и бойкотами товаров с пометкой «Сделано в Китае», китайские производители разработали новый метод: маркировка продукции с указанием происхождения как «Сделано для + название бренда + название страны». Например, «Сделано для Wall-Mart, США», что означает, что товар был изготовлен для Wall-Mart в Соединенных Штатах. Другой метод — печать «Упаковано в + США», что означает, что товар упакован в США. Хотя этикетка «Сделано в Китае» (в соответствии с международным правом) может присутствовать на такой упаковке, она напечатана очень мелким шрифтом в незаметном месте. Потребители, увидев крупную этикетку «США», ошибочно полагают, что продукт был произведен в США. В качестве альтернативы, большая упаковка может быть помечена как «Сделано в Китае», но когда отдельные товары распаковываются и выставляются в супермаркетах, этикетка исчезает, вводя таким образом потребителей в заблуждение.

Ещё один способ обмана — ввоз китайских товаров во Вьетнам с удалением этикеток «Сделано в Китае» и заменой их на этикетки «Сделано во Вьетнаме». Например, 1 декабря 2011 года сотрудники таможни провинции Донгнай, занимавшиеся борьбой с контрабандой, задержали компанию Tianhua (расположенную в Донгнае), полностью принадлежащую китайцам, за нанесение вьетнамских этикеток на 100 упаковок товаров китайского происхождения для экспорта с целью уклонения от уплаты налогов. Таможня также обнаружила предприятия в Дананге и Тайнине, экспортировавшие сотни тонн меда китайского происхождения в США, но декларировавшие его как вьетнамский. Эта мошенническая практика серьёзно вредит репутации вьетнамских товаров на международном рынке, особенно специализированных товаров, таких как мед, и, что более важно, подрывает национальный престиж. Феномен китайских товаров, замаскированных под вьетнамские, широко распространённый на внутреннем рынке, также освещался многими газетами.

Вьетнамские потребители часто не проводят тщательного исследования товаров перед покупкой и склонны выбирать дешевые продукты, что делает их легкой мишенью для китайских производителей. Согласно Закону о защите прав потребителей, вступившему в силу 1 июля 2012 года, производители и дистрибьюторы обязаны предоставлять полную и точную информацию о происхождении, качестве и характеристиках своей продукции, а также предупреждать потребителей о потенциальных опасностях. Закон также строго запрещает обманные или вводящие в заблуждение действия в рекламе, которые скрывают, предоставляют неполную, ложную или неточную информацию о товарах.

Я считаю, что помимо укрепления правовой базы для защиты потребителей, каждый гражданин должен быть «мудрым потребителем», умеющим защищать себя от вводящей в заблуждение информации со стороны некоторых производителей, особенно китайских, и активно поддерживать вьетнамские товары. К 2015 году Соглашение о свободной торговле между АСЕАН и Китаем, предусматривающее нулевую импортную пошлину на многие товары, создаст условия для наводнения внутреннего рынка товарами из других стран, особенно из Китая. Вьетнамские производственные предприятия столкнутся со значительными трудностями. Поэтому необходимо предоставлять информацию о товарах, продукции и услугах из Китая, чтобы люди четко их понимали, и активно продвигать вьетнамские товары и бренды среди потребителей.

Чан Куанг Дай