В цифровую эпоху эти сервисы незаметно "уступают сцену".

Профессии, которые когда-то были очень популярны.

Было время, когда простая прогулка по центральным улицам старого города Винь или популярным туристическим местам легко открывала знакомые виды: ряды музыкальных магазинов, фотографы с камерами, приглашающие клиентов запечатлеть памятные моменты, и интернет-кафе, всегда ярко освещенные до поздней ночи. Каждая профессия имела свои уникальные особенности, но все они когда-то представляли собой процветающие сферы услуг, обеспечивавшие стабильный доход и тесно переплетавшиеся с жизнью многих людей на протяжении десятилетий.

Однако всего за чуть более чем десятилетие стремительное развитие высокоскоростного интернета, смартфонов, цифровых платформ и искусственного интеллекта практически полностью изменило то, как люди получают доступ к информации, развлекаются и сохраняют воспоминания. Некогда прибыльные профессии теперь сокращаются или даже исчезают.

Г-н Нгуен Ван Минь, имеющий более чем 20-летний опыт копирования и продажи компакт-дисков и DVD-дисков в районе Чыонг Винь, до сих пор отчетливо помнит период с начала 2000-х годов примерно до 2010 года как самое процветающее время этого бизнеса. До широкого распространения интернета, если люди хотели послушать новый альбом или посмотреть недавно вышедший фильм, у них был практически только один вариант: купить или взять напрокат компакт-диски и DVD-диски.

В те дни в его магазине всегда было многолюдно. Всякий раз, когда какой-нибудь известный певец выпускал альбом или выходил успешный фильм, покупатели выстраивались в очередь, чтобы сделать копии компакт-дисков. Порой ему приходилось засиживаться допоздна, чтобы изготовить копии и удовлетворить спрос.

«В те времена этой работы хватало, чтобы прокормить всю семью. Музыкальные компакт-диски, фильмы, мультфильмы… люди хотели купить всё. Бывали дни, когда нам не хватало денег на продажу», — вспоминает г-н Минь.

Но с появлением смартфонов и YouTube, Netflix и множества других онлайн-платформ для потоковой передачи музыки и фильмов спрос на физические компакт-диски практически исчез. К 2020 году, после нескольких месяцев убытков, он решил закрыть магазин.

Это касается не только г-на Миня; на рынке Винь – некогда «столице» города по продаже компакт-дисков и DVD-дисков с множеством известных магазинов, таких как Фук Тхиет и Чау Синь – все киоски, торгующие этими товарами, постепенно исчезли. Киоски, которые когда-то были полны покупателей, теперь переключились на продажу других товаров или вернулись на свои места.

Если традиционный бизнес по продаже CD и DVD-дисков приходит в упадок из-за цифровизации контента, то и профессия уличного фотографа напрямую страдает от стремительного распространения камер смартфонов.

Проработав фотографом на пляже Куа Ло более 30 лет, г-н Тран Ван Тоан рассказал, что когда-то он ежедневно делал сотни фотографий для туристов. Эти фотографии, проявленные в тот же день, становились незаменимыми сувенирами после каждой поездки. Однако сегодня почти у каждого есть высококачественный телефон с камерой. Всего за несколько простых шагов туристы могут мгновенно сделать, отредактировать и поделиться фотографиями в социальных сетях.

«Бывали утра, когда я гулял по пляжу, приглашая десятки туристических групп, но никто меня не нанимал. Многие даже просили меня подержать телефон и сделать для них несколько фотографий. Я с удовольствием фотографировал, но меня также охватывала грусть, потому что моя профессия больше не так востребована, как раньше», — поделился г-н Тоан.

Тем не менее, он не отложил камеру, которая сопровождает его уже более тридцати лет. По его словам, до сих пор существует сегмент клиентов, которые ценят фотографии, сделанные профессиональными камерами и напечатанные на бумаге. Именно поэтому оставшиеся фотографы продолжают заниматься этим ремеслом.

В общественных интернет-кафе ситуация похожая. Примерно десять лет назад компьютерные залы в районах Чыонг Винь, Тхань Винь или рядом с университетами всегда были переполнены каждый день после обеда и вечером. Это были не просто места для игр, но и площадки для встреч с друзьями, групповых занятий и доступа в интернет.

Г-н Нгуен Ван Нам, владелец компьютерного класса в районе Чыонг Винь, заявил, что период с 2010 по 2018 год был периодом наиболее сильного роста. Уверенный в потенциале этой модели, в 2020 году он продолжил инвестировать почти 1 миллиард донгов в модернизацию всей компьютерной системы.

Но всего несколько лет спустя популярность смартфонов, мобильных игр и персональных компьютеров привела к резкому сокращению числа клиентов. «Сейчас многие играют в игры на своих телефонах, а те, кто действительно увлечен этим, покупают себе домашние компьютеры. Никто больше не ходит в интернет-кафе, чтобы искать информацию или документы. Кафе пустуют, но расходы на электроэнергию, аренду и обновление оборудования продолжают расти», — сказал Нам.

Три профессии, три разные истории, но все они отражают общий принцип: по мере того, как технологии меняют способы доступа к услугам, бизнес-модели, основанные на старых преимуществах, постепенно теряют свою актуальность. Исчезает не только профессия, но и целый способ потребления, который когда-то был очень привычным для общества.

Адаптируйтесь, чтобы не отстать.

Сокращение количества музыкальных магазинов, предприятий уличной фотографии и интернет-кафе — не единичный случай, а скорее отражение неизбежного сдвига экономики в цифровую эпоху. Поскольку технологии развиваются быстрее, чем циклы инноваций во многих отраслях, рабочие места, не создающие дифференцированной ценности, легко заменяются цифровыми платформами, искусственным интеллектом и автоматизацией.

В действительности, многие другие профессии сталкиваются с аналогичным давлением, например, операторы ввода данных, кассиры, переводчики и те, кто собирает счета за электроэнергию и воду на дому. Если они будут придерживаться старых методов работы, риск сокращения рынков неизбежен.

Однако технологии не только отнимают возможности, но и открывают новые пути для развития. В профессии фотографа, вместо того чтобы просто делать сувенирные фотографии, специалисты могут предлагать пакеты услуг по художественной фотографии, экспериментальной фотографии, съемке с дронов, записи коротких видеороликов, постобработке или созданию контента для социальных сетей. Ценность фотографа сегодня заключается не просто в нажатии кнопки спуска затвора, а в его креативности и способности создавать контент, который сложно воспроизвести с помощью смартфонов.

Интернет-кафе во многом трансформировались в современные кибер-игровые заведения с улучшенной графикой, организуя киберспортивные турниры, создавая технологические площадки или предоставляя услуги по обучению цифровым навыкам. В то же время традиционным предприятиям необходимо усилить использование электронной коммерции, безналичных платежей, цифровой рекламы и данных о клиентах для повышения конкурентоспособности.

Цифровая трансформация — необратимая тенденция. В рамках этой тенденции многие отрасли будут продолжать меняться или даже исчезнут. Решающим фактором является не скорость развития технологий, а способность каждого работника и каждого бизнеса адаптироваться. Активное внедрение инноваций, повышение квалификации и поиск уникальной ценности — вот способы избежать отставания и превратить вызовы цифровой эпохи в новые возможности для роста.