Примечания при вызове автоспасателей
Если транспортное средство попало в аварию и необходимо вызвать помощь, водителю следует обратить внимание на следующее, чтобы процесс спасения прошел более гладко.
Знать основную информацию об автомобиле
По телефону спасатель запросит у водителя основную информацию об автомобиле, такую как: марка, название, год выпуска. Эта информация поможет спасателю более оперативно подготовить необходимые технические средства и запасные части для автомобиля.
Если вы владелец автомобиля, всё довольно просто. Однако, если это машина, взятая в аренду у родственников, друзей или у третьего лица, возникнут некоторые трудности. Поэтому водителю следует знать основную информацию об автомобиле, прежде чем сесть за руль.
Подробное описание проблемы
Подобно тому, как пациент подробно описывает свои симптомы врачу, водитель также должен предоставить как можно больше подробной информации о состоянии и симптомах транспортного средства до инцидента.
В частности, спасатели зададут водителю множество простых вопросов, чтобы получить наиболее общую картину проблем, с которыми столкнулся автомобиль. Благодаря этому они смогут оценить состояние автомобиля, а также спланировать и подготовить необходимые инструменты. Водителю необходимо точно и подробно описать ситуацию в соответствии с запросом спасателей, чтобы процесс прошел гладко.
Понимание основных символов транспортного средства
MID (индикаторы неисправностей) — это система значков с контрольными лампами, отображаемыми на спидометре прямо за рулевым колесом. Каждый значок фактически является визуальной иллюстрацией неисправности в автомобиле.
Спасательная команда может оценить ситуацию и даже предложить план самостоятельного ремонта, поэтому понимание этих символов важно и может оказаться чрезвычайно полезным, если ваш автомобиль сломается.
Запросите подробную информацию о стоимости ремонта
В настоящее время в условия страхования и услуг буксировки включены положения, обязывающие водителей повторно подтверждать стоимость ремонта, прежде чем разрешить им выполнить буксировку.
Однако было бы разумнее, если бы водитель заранее поинтересовался стоимостью ремонта транспортного средства — это помогло бы ему психологически подготовиться к оплате счета и исключить ненужные проблемы или осложнения после ремонта.
Выберите правильный вариант буксировки/перевозки
Если неполадки в автомобиле невозможно устранить на месте, спасательная бригада будет вынуждена доставить автомобиль в сервисный центр для ремонта и замены компонентов. В этом случае знание информации об автомобиле приобретает особое значение и напрямую влияет на выбор буксировки или транспортировки.
В частности, выбор между буксировкой и переноской зависит от типа привода автомобиля, который необходимо спасти. В настоящее время существует три основных типа привода автомобилей, а также соответствующие варианты спасательных операций:
Автомобили с передним приводом: могут использоваться как для буксировки, так и для перевозки, но буксировка чаще применяется спасательными центрами.
Автомобили с задним приводом: такие автомобили часто используются спасательными центрами для буксировки и толкания.
Полный привод (4WD): спасательные центры обычно предпочитают транспортировать автомобиль самостоятельно. При необходимости буксировки спасателям потребуется специальное оборудование (ролики) для поддержки оставшихся двух колёс.
Предупредите другие транспортные средства на дороге, если у вашего автомобиля возникли проблемы
При возникновении проблем на дороге водитель обязан всегда включать аварийную сигнализацию, независимо от того, остановлен ли автомобиль на обочине или нет. Это помогает другим транспортным средствам быстро распознавать препятствия и контролировать скорость при приближении к автомобилю, избегая аварийных столкновений.
Кроме того, водителям следует подготовить предупреждающие знаки, размещаемые на расстоянии около 100 метров перед и за транспортным средством, чтобы обеспечить безопасность для себя и других участников дорожного движения на данной дороге.
