Повышение платы за больничные услуги, но качество обслуживания остается неудовлетворительным.

Несмотря на повышение платы за больничные услуги, пациентам по-прежнему приходится делить койки с 3-4 людьми и месяцами стоять в очереди на УЗИ или КТ; в палатах нет кондиционеров, а туалеты встречаются редко и грязные… Это минимальный набор услуг, улучшение которых пациенты ожидают после повышения платы за больничные услуги.

Однако представители больниц Ханоя сходятся во мнении, что повышение платы за больничные услуги не обязательно приводит к немедленному улучшению качества медицинского обслуживания.

Решение проблемы переполненности больниц — сложная задача. (Фото: VNA)

Увеличить его за одну ночь невозможно.

В беседе с журналистами по поводу проблемы переполненности и необходимости делить койки с пациентами, заместитель директора больницы К, г-н Ле Ван Куан, признал: «В настоящее время в отделении внутренней медицины больницы по-прежнему наблюдается ситуация, когда на одной койке находятся 2-3, а то и 4 человека. Очень сложно ожидать немедленного изменения качества и отношения медицинского персонала после корректировки стоимости больничных услуг».

Что касается решений проблемы переполненности больниц, г-н Куан подтвердил, что проблему необходимости совместного использования коек в больницах Куан Су или Там Хиеп решить в одночасье невозможно. Однако в середине августа больница откроет новое отделение в Тан Триеу (Тхань Три) с двумя отделениями внутренней медицины, рассчитанными примерно на 20-50 коек, и хирургическим отделением на 51 койку, что, как ожидается, позволит уменьшить переполненность.

Выступая на встрече с представителями 38 больниц центрального уровня, организованной Министерством здравоохранения на прошлой неделе по вопросу новых тарифов на стационарное лечение, директор больницы Бах Май, г-н Нгуен Куок Ань, заявил, что с момента внедрения политики корректировки тарифов не только повысилось качество медицинского обследования и лечения, но и на протяжении многих лет в больницу инвестируются средства в оборудование и технику, а также проводится реконструкция.

По словам г-на Нгуен Куок Аня, повышенные сборы поступят в государственную казну для реинвестирования в нужды пациентов, а не в фонд персонала больницы. Увеличение доходов позволит направить больше средств на улучшение качества медицинской помощи, что приведет к повышению эффективности лечения.

Директор больницы Бах Май также добавил, что каждый год больница выделяет 6-8 миллиардов донгов на предоставление бесплатных медицинских осмотров и лечения малоимущим пациентам, которые не могут позволить себе оплатить больничные сборы.

За последние два года больница Бах Май инвестировала 80 миллиардов донгов в модернизацию своего оборудования, включая установку систем кондиционирования воздуха и приобретение дополнительных аппаратов искусственной вентиляции легких и наркозных аппаратов.

Бессильно сделать

Директор больницы Вьет Дык, г-н Нгуен Тьен Кует, заявил, что политика больницы направлена ​​на увеличение количества палат, отчасти для повышения доходов персонала, а отчасти для улучшения качества медицинского обследования и лечения. Однако пациенты не могут просто запросить палату; им необходимо зарегистрироваться за две недели.

«В настоящее время в больнице 1100 коек, включая 60 отдельных палат. Многие хотят записаться на палату, но наши палаты всегда полностью заняты; нам не хватает мест, чтобы удовлетворить потребности пациентов», — сказал г-н Куйет.

По словам Ле Ван Куана, заместителя директора больницы К, в настоящее время многим пациентам требуются отдельные палаты, но больница не в состоянии удовлетворить этот спрос.

В больнице К количество отдельных палат очень ограничено. Во всей больнице всего две отдельные палаты, в каждой по 8 коек. Стоимость одной койки в этих палатах составляет 150 000 VND.

Что касается вопроса о предоставлении медицинских кабинетов по запросу, г-н Куан пояснил, что каждая больница хочет создать такие помещения, чтобы получить средства на модернизацию. Трудность для больницы К в Куан Су заключается в том, что из-за ограниченного пространства количество палат для пациентов не может быть дополнительно увеличено.

Большинство руководителей больниц считают, что улучшение качества медицинских услуг не происходит только после корректировки больничных тарифов; эта проблема давно волнует сектор здравоохранения. Однако переполненность больниц сохраняется из года в год, оказывая давление на качество медицинских услуг.

Таким образом, проблема повышения качества медицинских услуг в соответствии с ростом затрат на здравоохранение не может быть решена одними только больницами; это сложная проблема для всего сектора здравоохранения.

Согласно Vietnam+ (NT)