Плата за лечение в больнице растет, качество услуг «бессильно»

Несмотря на рост стоимости лечения в больнице, пациентам по-прежнему приходится делить койку с 3–4 людьми, по-прежнему приходится месяцами ждать в очереди на УЗИ или КТ; в палатах нет кондиционеров, туалеты грязные и неудобные... Это тот минимум услуг, на улучшение которых надеются пациенты при повышении стоимости лечения в больнице.

Однако представители больниц Ханоя единогласно заявили, что повышение платы за больничные услуги не обязательно означает немедленное повышение качества медицинских услуг.

Решение проблемы перегрузки больниц — сложная задача. (Фото: VNA)

Невозможно увеличить за одну ночь

Говоря с журналистами о проблеме переполненности и необходимости совместного размещения пациентов, заместитель директора больницы K г-н ​​Ле Ван Куан признал: «В настоящее время в отделении терапии больницы по-прежнему наблюдается ситуация, когда на одну койку приходится 2–3, а то и 4 человека. Корректировать стоимость лечения в больнице, одновременно требуя немедленного изменения качества и отношения к медицинскому персоналу, крайне сложно».

Говоря о текущих решениях по снижению перегрузки, г-н Куан подтвердил, что проблему совместного размещения пациентов в отделениях Куан Су или Там Хьеп невозможно решить в одночасье. Однако в середине августа больница откроет новое отделение в Тан Чиеу (Тхань Чи) с двумя отделениями терапии на 20–50 коек и 51 хирургическим отделением, что позволит снизить перегрузку.

Выступая на встрече с представителями 38 центральных больниц, посвященной новым расценкам на больничные услуги, которую Министерство здравоохранения провело на прошлой неделе, г-н Нгуен Куок Ань, директор больницы Бать Май, сказал, что не только политика корректировки расценок на больничные услуги позволит повысить качество медицинского обследования и лечения, но и то, что на протяжении многих лет больница инвестирует в оборудование, технику и реконструкцию больниц.

По словам г-на Нгуена Куока Аня, повышение цен означает, что собранные средства поступают в государственный фонд для повторного использования в интересах пациентов, а не в фонд персонала больницы. Чем выше доход, тем больше реинвестирование средств для пациентов, что способствует повышению эффективности лечения.

Директор больницы Батьмай также добавил, что ежегодно больница тратит 6–8 миллиардов донгов на предоставление бесплатного медицинского обследования и лечения малоимущим пациентам, которые не могут позволить себе оплатить больничные сборы.

За последние два года больница Батьмай инвестировала 80 миллиардов донгов в модернизацию современного оборудования, включая установку систем кондиционирования воздуха, закупку дополнительных аппаратов искусственной вентиляции легких, наркозных аппаратов...

бессильный

Г-н Нгуен Тиен Кует, директор больницы Вьет Дык, отметил, что политика больницы направлена ​​на увеличение количества служебных помещений, отчасти для увеличения доходов персонала, а отчасти – на создание условий для повышения качества медицинского обследования и лечения. Однако пациенты не могут просто так обратиться за помощью, необходимо зарегистрироваться за две недели.

«В настоящее время в больнице имеется 1100 коек, включая 60 палат для пациентов, предоставляемых по запросу. Многие желают зарегистрироваться в палатах для пациентов, но они всегда переполнены и не могут удовлетворить потребности пациентов», — сказал г-н Кьет.

Заместитель директора больницы K Ле Ван Куан сообщил, что в настоящее время многим пациентам необходимы служебные помещения, но больница не может удовлетворить их потребности.

В больнице K количество палат для оказания неотложной помощи очень ограничено. Во всей больнице есть только две палаты для оказания неотложной помощи, рассчитанные на 8 коек. Стоимость каждой койки в этой палате составляет 150 000 донгов.

Говоря о палатах для оказания медицинской помощи по требованию, г-н Цюань объяснил, что каждая больница стремится строить такие палаты, чтобы иметь средства на их улучшение. Сложность для больницы K в Куан Су заключается в том, что из-за ограниченной площади количество палат невозможно увеличить.

Большинство руководителей больниц считают, что качество медицинского обследования и лечения улучшится не только за счёт корректировки тарифов на лечение, но эта проблема беспокоит сферу здравоохранения уже давно. Однако ситуация перегрузки пациентов сохраняется из года в год, что негативно сказывается на качестве медицинского обследования и лечения.

Таким образом, проблема повышения качества обслуживания в соответствии с расходами на здравоохранение не может быть решена только больницами, это сложная проблема для всей медицинской отрасли.

По данным Vietnam+ (NT)