Необходимость обеспечения прав домохозяйств, проживающих в многоквартирном доме Висентра

(Баонхян) - Недавно в газету Nghe An поступила петиция от домохозяйств, проживающих в жилом комплексе Vicentra (город Винь), в которых говорится о неудовлетворительных жилищных условиях, при этом фактическая площадь многих квартир на 3-5 м2 меньше... Чтобы прояснить проблему, на которую жалуются люди, мы провели расследование и пришли к выводу, что жалобы людей являются обоснованными.

СГ-жа Ван Ань, проживающая в квартире 1803, рассказала: «Вицентру рекламируют как роскошные апартаменты. Однако за то время, что мы здесь жили, мы были полностью разочарованы. Хотя нам приходилось ежемесячно платить за проживание, в квартире лишь изредка кто-то убирался. Кроме того, есть много семей, которые купили квартиру позже и нерегулярно достраивали её, но домоуправление не напоминало им о необходимости соблюдать гигиену, а позволяло им мусорить в коридоре. Даже строители, которым негде было сходить в туалет, испражнялись прямо в лифте». Сказав это, г-жа Ван Ань показала нам видео, записанное в 19:15 11 декабря 2013 года перед квартирой 1805. В то время строители приносили в коридор строительные материалы для резки, отчего повсюду текла белая пыль и вода. Кроме того, было много фотографий, отражающих антисанитарную обстановку в многоквартирном доме. Затем мы повторно измерили площадь её квартиры совместно с г-жой Ван Ань. Результаты показали, что, согласно договору, площадь квартиры г-жи Ван Ань составляла 86,6 квадратных метров, но фактически она составляла всего 83 квадратных метра, что на 3 квадратных метра меньше.

Г-жа Ван Ань (квартира 1803) повторно измерила площадь квартиры и обнаружила, что она на 3 квадратных метра меньше.

Г-н Нгуен Хунг, владелец квартир 1104 и 1105, также выразил своё возмущение: «В договоре купли-продажи инвестор обязался всегда обеспечивать электроэнергией коридор и лифт. Однако каждый раз, когда отключается электричество, ломается и генератор, из-за чего жильцы застревают в лифте на десятки минут. Мало того, что, согласно правилам, владельцы квартир могут покупать электроэнергию напрямую у электрокомпании, так после почти двух лет проживания здесь нам всё ещё приходится покупать её у управляющей компании по цене 2500 донгов за кВт...». Замерив площадь двух квартир 1104 и 1105 г-на Нгуен Хунга, мы обнаружили, что им не хватает 3-4 квадратных метров от договорных... Кроме того, многие жильцы обеспокоены вопросами безопасности и порядка.

Что касается вышеуказанных вопросов, в ходе обсуждения г-н Нгуен Кань Мао - генеральный директор акционерного общества инвестиций торгового центра Винь, признал: Во-первых, существует местная антисанитарная ситуация, причина в том, что некоторые домохозяйства не знают о соблюдении общей гигиены, некоторые домохозяйства переехали позже, поэтому в процессе перевозки материалов и посуды это привело к загрязнению. Во-вторых, есть инциденты, связанные с электричеством, но только несколько раз из-за переноса источника (отключение электроэнергии - PV). Существует тот факт, что домохозяйства вынуждены покупать электроэнергию по коммерческим ценам. Компания неоднократно предлагала это на всех уровнях и в секторах, но поскольку в здании проживает мало домохозяйств, это до сих пор не было реализовано. Тем не менее, Vinh Electricity недавно провела опрос, чтобы составить список для скорейшего внедрения продажи электроэнергии на дому. Что касается вопроса беспокойства людей по поводу безопасности и порядка, г-н Мао сказал, что в жилом комплексе есть только 25 мотоциклов и есть договор, охрана на основе номерных знаков и договоры на управление. Однако, если домохозяйства обратятся с соответствующим запросом, компания будет собирать штрафы. В связи с этим совету директоров предлагается увеличить штат сотрудников службы охраны для контроля за этажами. Что касается отражения дефицита площади, то здесь есть разница, поскольку площадь застройки и фактическая площадь отличаются. Инвестор и домохозяйство совместно проверят и подпишут акт фактических замеров. Компания передаст данные в торговый зал для завершения процедуры возврата средств.

Таким образом, из проблем, о которых говорили жильцы многоквартирного дома Vicentra, а также из результатов опроса, следует, что инвестор и управляющая компания не уделяли должного внимания, не выполняли свои обязанности, а также не обеспечивали прозрачность при купле-продаже квартир. Например, если площадь квартиры недостаточна, при передаче продавец обязан провести специальные замеры, чтобы владелец жилья знал фактическую площадь, эквивалентную сумме, которую необходимо заплатить, вместо того, чтобы ждать реакции жильцов. Что касается таких вопросов, как экологическая санитария, безопасность, электричество... это минимальный перечень требований, которые должны быть удовлетворены жильцами, и договор должен быть выполнен надлежащим образом, без предъявления обвинений по объективным причинам. Не говоря уже о том, что если рассматривать многоквартирный дом Vicentra с точки зрения «элитного» жилья, то в нём также должно быть много дополнительных элементов, таких как деревья, детские площадки, бассейны, спортзалы... Это объясняет, почему многие люди, переехавшие сюда, задавались вопросом о значении термина «элитный».

По моему мнению, акционерное общество «Инвестиционный центр коммерческого назначения Винь» должно четко осознать свою ответственность за то, что оставило в прошлом проблему качества обслуживания в жилом комплексе, и в то же время оперативно принять меры по исправлению положения для обеспечения законных прав нынешних жильцов, чтобы «Vicentra стал идеальным местом для проживания в городе Винь», как рекламируется.

Куанг Ан