Налоговое управление Нге Ан: Административные реформы для улучшения качества обслуживания.

(Баонгхеан) - Благодаря своей новаторской роли в реформировании процедур налогового администрирования, налоговое управление провинции Нгеан внедрило в 22 из 22 подразделений механизм «единого окна» для получения и предоставления результатов налогоплательщикам, а также применяет информационные технологии для модернизации управления налогами... Этот результат повысил эффективность работы налогового сектора в обслуживании населения и бизнеса, отвечая тенденциям интеграции и развития страны.

Компания Truong Hai Nghe An Co., Ltd., занимающаяся автомобильным бизнесом, демонстрирует высокие показатели выручки, а внедрение электронной системы декларирования и уплаты налогов значительно упростило ее деятельность. Заместитель директора Truong Hai Nghe An Co., Ltd., г-н Тай Дуй Оань, заявил: «Видя очевидную эффективность внедрения электронной системы декларирования и уплаты налогов, с момента начала работы в городе Винь (в 2012 году) компания внедрила онлайн-систему декларирования и уплаты налогов. В 2015 году компания уплатила государству 10 миллиардов донгов налогов, а в этом году, 2016, ожидается уплата 15 миллиардов донгов».

«Предприятия активно взаимодействуют с налоговым сектором, и благодаря реформам административных процедур они экономят много времени на декларировании и уплате налогов, а все налоговые документы и бумаги обрабатываются оперативно», — добавил г-н Ву Ань Туан, директор компании Tuan Hoai Trading Co., Ltd. (город Винь). — «Когда наша компания зарегистрировалась в налоговом управлении города Винь для подачи заявки на электронное декларирование и уплату налогов, нас пригласили на обучающие занятия, и сотрудники налогового управления направили в нашу компанию специалистов, которые напрямую проконсультировали нас по вопросам онлайн-декларирования и уплаты налогов, что сделало этот процесс очень удобным».

Предприятия регистрируются, декларируются и уплачивают налог на регистрацию транспортных средств в налоговом управлении города Винь.

В городе Винь в настоящее время под налоговым управлением Налогового департамента города Винь находится около 4500 предприятий. Ранее, до внедрения электронной системы уплаты налогов, налоговые инспекции были перегружены в дни уплаты налогов из-за большого количества частных лиц и предприятий, приходящих лично для уплаты налогов. Однако с внедрением онлайн-декларирования налогов (в 2013 году) и онлайн-уплаты налогов (в 2014 году) налогоплательщикам стало удобнее декларировать и уплачивать налоги.

Заместитель начальника налогового управления города Винь, г-н Во Дуй Дык, заявил: «В прошедшем периоде налоговое управление серьезно выполняло распоряжение Правительства № 19/НД-КП от 12 марта 2015 года о сокращении административных процедур и создании благоприятных условий для налогоплательщиков при реализации налоговой политики. Ежегодно мы разрабатываем план реформирования административных процедур в сфере налогообложения. Мы поддерживаем высокий уровень обслуживания и предоставления результатов налогоплательщикам через единые и интегрированные центры обслуживания. Мы эффективно используем информационные технологии для упрощения административных процедур для граждан и организаций. Мы продолжаем продвигать, направлять и поощрять предприятия к подаче налоговых деклараций в электронном виде и своевременной уплате налогов. Благодаря многочисленным нововведениям в реформе административных процедур и созданию благоприятных условий для налогоплательщиков, за первые девять месяцев 2016 года налоговое управление города Винь достигло общего объема доходов государственного бюджета в размере почти 1500 миллиардов донгов, что на 28% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года».

За прошедший период Налоговое управление города Куа Ло стало одним из подразделений, эффективно внедривших реформы административных процедур. Управление первым разработало и издало положения, определяющие процедуры и сроки решения административных вопросов в рамках механизма «единого окна». С 2007 года Налоговое управление провинции Нге Ан поручило управлению стать первым пилотным подразделением, внедрившим «Систему управления качеством в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2000» в 12 профессиональных областях. Кроме того, для облегчения и экономии времени и средств налогоплательщиков управление активно и эффективно внедрило сбор налогов через коммерческие банки и развернуло электронные системы декларирования и уплаты налогов. На сегодняшний день 100% предприятий (323 предприятия), работающих в этом районе, декларируют налоги онлайн, а 99% предприятий (321 предприятие) осуществляют электронные налоговые платежи.

Благодаря целенаправленным усилиям по реформированию процедур налогового администрирования, все 22 подразделения налогового управления Нгеана теперь внедрили механизм «единого окна» для получения и предоставления результатов налогоплательщикам, а также развернули «Систему управления качеством в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2008» и используют информационные технологии для модернизации налогового управления.

Налоговое управление Нге Ан первым (в 2005 году) разработало и издало положения, определяющие процедуры и сроки обработки административных документов в рамках механизма «единого окна». С 2011 года по настоящее время Налоговое управление единообразно внедряет все формы и документы, связанные с административными процедурами, во всем секторе, как это предписано Министерством финансов и Главным налоговым управлением.

Внедрение и обучение предприятий подаче налоговых деклараций в электронном виде и уплате налогов в электронном виде позволило сократить время обработки, сэкономить средства и обеспечить безопасность данных во время транзакций. Таким образом, в настоящее время 100% предприятий (подведомственных налоговым инспекциям и подразделениям по управлению сбором налогов) подают налоговые декларации в электронном виде, а процент предприятий, зарегистрированных для электронной уплаты налогов в налоговой инспекции, по отношению к общему числу действующих предприятий в провинции Нгеан составляет почти 99%; процент предприятий, зарегистрированных для электронной уплаты налогов в коммерческих банках, по отношению к общему числу действующих предприятий составляет 98,65%...

Благодаря эффективному производству и инвестициям в бизнес, металлургический завод Hoa Sen Steel Sheet Factory в индустриальном парке Нам Кам вносит значительный вклад в государственный бюджет.

Ежегодно Налоговое управление проводит статистический анализ административных процедур и в рамках этого процесса рекомендовало отменить некоторые ненужные процедуры и предложило сократить сроки и процедуры обработки. Например, было рекомендовано Главному налоговому управлению и Министерству финансов сократить и упростить 10 административных процедур; рекомендовано сократить время обработки одной процедуры с 5 рабочих дней до 3 дней; и опубликовать полный набор налоговых административных процедур, включая 183 процедуры на уровне Налогового управления и 135 процедур на уровне налоговых подразделений.

Налоговый сектор также обеспечивает публичное раскрытие и прозрачность административных правил и оперативно рассматривает отзывы и предложения от физических и юридических лиц относительно административных процедур. Он предлагает компетентным органам внести изменения в административные процедуры, которые больше не актуальны, создают трудности и препятствия для производственной и хозяйственной деятельности предприятий и жизни людей…

Хоанг Винь