Количество транзакций через банкоматы сокращается.
Повышение удобства безналичных платежей посредством сканирования QR-кода привело к снижению количества транзакций в банкоматах.
Оплачивайте покупки с помощью QR-кода и электронного кошелька в любое время и в любом месте.
Раньше банкоматы всегда были переполнены людьми, снимающими наличные, особенно во время праздников и Тет (Лунный Новый год), и выстраивались длинные очереди. Некоторым приходилось ждать своей очереди часами. Однако в последнее время наблюдения на главных улицах города Винь показывают заметное опустение банкоматов, и клиентов там почти не бывает.

Г-н Нгуен Хуу Куанг, проживающий в районе Ха Хуй Тап города Винь, заявил, что 4-5 лет назад банкоматные карты были довольно распространены. В городских районах, районных и муниципальных центрах, вокруг больниц, автобусных станций, супермаркетов и т. д. были банкоматы, позволяющие мгновенно снимать наличные. Однако недостатком было то, что большой объем транзакций означал, что банкоматы всегда были переполнены, иногда приходилось долго ждать и тратить время. Еще одним неудобством было то, что неправильный ввод пароля мог привести к тому, что банкомат «проглотил» карту, что вызывало дополнительные проблемы.
В соответствии с политикой безналичных расчетов, различные сектора экономики и граждане внедряют цифровые технологии. Все деньги хранятся в электронных кошельках, а платежи осуществляются путем сканирования QR-кодов, что делает транзакции гораздо удобнее, чем использование банкоматных карт. В городе Винь большинство предприятий и магазинов теперь используют QR-коды для оплаты. Это удобно, поскольку процесс быстрый и точный; кроме того, это позволяет избежать рисков, связанных с ношением больших сумм наличных денег. Поэтому г-н Куанг много лет редко пользовался своей банкоматной картой и редко снимал деньги в банкоматах.

В городах и поселках по всей провинции банкоматы постоянно пустуют. Г-жа Чан Тхи Фуонг из деревни Тай Хо, коммуна Нам Тхань (район Йен Тхань), рассказала, что после установки банковского приложения на свой смартфон, а также благодаря использованию QR-кодов для оплаты счетов за электроэнергию в продуктовых магазинах, на заправках, в ресторанах, аптеках, парикмахерских, автомойках и даже в местных службах, она стала гораздо реже пользоваться банкоматами для снятия наличных, чем раньше.
«Раньше для совершения покупок и оплаты коммунальных счетов напрямую часто приходилось ходить в пункты приема платежей. Теперь я пользуюсь услугами онлайн-банкинга, что очень удобно. Дома или где угодно я могу оплатить счета за электричество и воду, школьные сборы детей или совершать покупки в интернете. Поэтому, хотя у меня в кошельке три банковские карты, я редко ими пользуюсь», — поделилась г-жа Фуонг.

Для большинства людей оплата с помощью сканирования QR-кода стала привычным делом, поэтому для продавцов, которые еще не внедрили QR-коды, этот метод становится устаревшим и неудобным для покупателей.
Г-жа Нгуен Тхи Хуонг, фармацевт, продающая лекарства на рынке Рок в коммуне Чунг Тхань (район Йен Тхань), сообщила, что все больше покупателей оплачивают лекарства с помощью QR-кода. Поэтому в начале 2024 года она открыла банковский счет и внедрила оплату по QR-коду прямо на кассе своей аптеки, посчитав это очень удобным.
«До внедрения оплаты по QR-коду мне всегда приходилось готовить мелкую сдачу для клиентов. Теперь большинство клиентов расплачиваются сканированием QR-кода, что удобно для обеих сторон. Оплата банковским переводом помогает мне снизить риск потери наличных или получения фальшивых денег», — сказала г-жа Хуонг.
Что касается безналичных платежей, г-н Нгуен Ван Де, председатель Народного комитета коммуны Лонг Тхань (район Йен Тхань), сказал: «В этом районе, достигшем в 2024 году образцового стандарта цифровой трансформации сельской местности, жители также довольно быстро адаптировались к технологическим тенденциям. В коммуне Лонг Тхань все предприятия, от продуктовых магазинов до других торговых точек, используют QR-коды для оплаты покупок».
В настоящее время до 90% жителей коммуны используют смартфоны и имеют широкополосный доступ в интернет; по сути, 100% взрослого населения имеют счета для безналичных платежей, совершения транзакций, покупок и других платежных услуг. 100% предприятий в коммуне имеют QR-коды от банков для упрощения безналичных платежей.
Снижение количества транзакций через банкоматы неизбежно.
Расследования, проведенные в нескольких отделениях банков в районах Йен Тхань, Дьен Чау и других населенных пунктах, показывают, что количество и сумма транзакций в банкоматах значительно сократились.

Представители нескольких банков заявили, что в последние годы платежи с помощью QR-кодов стали все более популярными, что привело к относительно низкой заполняемости банкоматов и уменьшению очередей по сравнению с прошлым. Однако банки по-прежнему поддерживают стабильный уровень наличных денег в банкоматах для обслуживания клиентов.
Г-жа Нгуен Тхи Тху Тху, директор филиала Государственного банка Вьетнама в Нгеане, заявила: «Операции через банкоматы осуществляются через систему между банками, поэтому у филиала Государственного банка Вьетнама в Нгеане пока нет конкретной статистики по количеству и стоимости операций с использованием банкоматных карт. Однако с ростом числа людей, использующих безналичные платежи, несомненно, количество и стоимость операций с использованием банкоматных карт значительно сократятся по сравнению с прошлым. Благодаря своим практическим преимуществам, безналичные платежи являются неизбежной тенденцией развития в эпоху 4.0».
Согласно информации Вьетнамской национальной платежной корпорации (NAPAS), в 2023 году количество транзакций через банкоматы продолжало снижаться на 16,9% по числу операций и на 19,5% по их стоимости, при этом на транзакции через банкоматы приходилось всего 3,6% от общего числа транзакций в системе. Ожидается, что в 2024 году доля транзакций через банкоматы продолжит снижаться. Эти цифры наглядно отражают снижение спроса на снятие наличных среди населения, которое заменяется более удобными платежными сервисами, такими как круглосуточные быстрые денежные переводы NAPAS и оплата с помощью QR-кода.
Однако, согласно нашим наблюдениям, в провинции Нгеан, особенно в горных районах и высокогорных зонах, процент людей, использующих безналичные платежи, по-прежнему низок. Это связано с тем, что люди еще не умеют пользоваться смартфонами или не имеют средств для их приобретения.
Поэтому на всех уровнях и во всех секторах необходимо усилить пропаганду и информирование населения горных районов о доступе к технологиям и внедрении безналичных платежей с помощью простых операций, чтобы сократить использование наличных денег и предотвратить злоумышленников, использующих их для распространения фальшивых денег.