Транзакции через банкоматы сокращаются

Платежи с помощью QR-кода и электронного кошелька в любое время и в любом месте

Раньше банкоматы часто были переполнены людьми, приходящими и уходящими, чтобы снять наличные, особенно в праздники и Тэт, и выстраивались длинные очереди. Некоторым приходилось ждать часами. Однако в последнее время, наблюдая за главными улицами города Винь, можно отчётливо увидеть безлюдную картину у банкоматов: лишь изредка к ним заходят снять деньги.

Г-н Нгуен Хыу Куанг из района Ха Хюй Тап города Винь рассказал, что 4-5 лет назад карты для банкоматов были довольно популярны. В городах, поселках, районных центрах, коммунах, возле больниц, автовокзалов, супермаркетов... были банкоматы, и когда нужны были деньги, их можно было снять мгновенно. Однако проблема заключалась в том, что клиентов было много, поэтому все банкоматы были переполнены, иногда приходилось долго ждать, теряя много времени. Ещё одним неудобством было то, что если ввести неправильный пароль, карту могли проглотить, что создавало проблемы.

Реализуя политику отказа от наличных, все секторы и люди применяют цифровую трансформацию. Все деньги хранятся в электронных кошельках, а оплата сканированием QR-кодов гораздо удобнее, чем транзакции через банковские карты. Сегодня в городе Винь большинство магазинов и торговых точек оснащены QR-кодами, по которым клиенты могут оплачивать покупки. Это удобно, поскольку операция выполняется быстро и точно; кроме того, это позволяет избежать риска носить с собой много наличных. Поэтому уже много лет г-н Куанг нечасто пользуется банковскими картами и редко снимает деньги в банкоматах.

В городах провинции банкоматы всегда пусты. Г-жа Тран Тхи Фыонг из деревни Тайхо коммуны Нам Тхань (Йентхань) рассказала, что после установки банковского приложения на смартфоны продуктовые магазины, заправки, рестораны, аптеки, парикмахерские, автомойки, оплата счетов за электричество... в этом районе все используют QR-код банка для оплаты, поэтому она редко снимает наличные, как раньше.

«Раньше, когда я ходила по магазинам и оплачивала счета за электричество и воду напрямую, мне часто приходилось идти в пункты приёма платежей. Теперь я пользуюсь услугами интернет-банкинга, что очень удобно. Находясь дома или где угодно, я могу платить за электричество, воду, учёбу детей или делать покупки онлайн. Поэтому у меня в кошельке три карты для банкоматов, но я ими редко пользуюсь», — поделилась г-жа Фыонг.

Оплата покупок путем сканирования QR-кодов стала привычкой для большинства людей, поэтому для продавцов, которые не используют QR-коды, это становится устаревшим и неудобным для покупателей.

Г-жа Нгуен Тхи Хыонг, фармацевт, торгующая лекарствами в районе рынка Рок, коммуны Чынг Тхань (Йен Тхань), рассказала, что все больше клиентов приходят покупать лекарства и платить с помощью QR-кода, поэтому в начале 2024 года она пошла в банк, чтобы открыть счет, и применила оплату с помощью QR-кода прямо на кассе аптеки, что оказалось очень удобно.

«До оплаты по QR-коду мне всегда приходилось готовить мелочь для раздачи клиентам. Теперь большинство клиентов платят, сканируя QR-коды, что удобно для обеих сторон. Оплата банковским переводом помогает мне снизить риск потери наличных или получения фальшивых купюр», — рассказала г-жа Хыонг.

Что касается безналичных платежей, председатель Народного комитета коммуны Лонг Тхань (Йен Тхань) г-н Нгуен Ван Де отметил: «Поскольку это населённый пункт, который соответствует новым стандартам цифровой трансформации в сельской местности в 2024 году, жители также довольно быстро осваивают технологические тренды. Во всех магазинах коммуны Лонг Тхань, торгующих как продуктами, так и другими товарами, установлены QR-коды для оплаты покупок».

В настоящее время до 90% жителей коммуны пользуются смартфонами и широкополосным доступом в Интернет; практически 100% людей взрослого возраста имеют счета для безналичных платежей, позволяющие совершать покупки, продажи и другие платёжные услуги. 100% предприятий коммуны имеют QR-коды от банков для обслуживания безналичных платежей.

Сокращение транзакций через банкоматы неизбежно

Исследования, проведенные в ряде банковских отделений в районах Йентхань, Дьенчау и других населенных пунктах, показывают, что количество и объем транзакций в пунктах снятия наличных в банкоматах значительно сократились.

Представители некоторых банков отметили, что в последние годы люди стали платить, сканируя QR-коды, поэтому банкоматы стали довольно безлюдными, и больше нет необходимости стоять в очередях, как раньше. Тем не менее, банки по-прежнему поддерживают стабильный запас средств в банкоматах для обслуживания клиентов.

Г-жа Нгуен Тхи Тху Тху, директор филиала Государственного банка Нгеан, отметила: «Транзакции через банкоматы осуществляются банками, подключенными к системе, поэтому филиал Государственного банка Нгеан в настоящее время не располагает конкретной статистикой по количеству и объёму транзакций с использованием банковских карт. Однако, учитывая растущее число людей, расплачивающихся безналичными, количество и объём транзакций с использованием банковских карт, несомненно, значительно сократятся по сравнению с предыдущими годами. Безналичные платежи, имеющие практическую пользу, — это неизбежная тенденция развития в эпоху 4.0».

Однако, по нашим данным, в настоящее время в Нгеане, в горных районах, особенно в высокогорных районах, процент людей, расплачивающихся безналичным расчетом, по-прежнему низок, поскольку люди не владеют навыками использования смартфонов или не имеют условий для их покупки.

Поэтому всем уровням и секторам необходимо усилить пропаганду и направлять людей в горных районах к доступу к технологиям и применению безналичных платежей с помощью простых операций, чтобы ограничить использование наличных денег и не допустить, чтобы недобросовестные элементы воспользовались этим и распространяли фальшивые деньги.