Cần 'vá lỗ hổng' quản lý doanh nghiệp dịch vụ tại các khu công nghiệp

Bài học từ vụ nhân viên vệ sinh bị chậm lương

Những năm gần đây, Nghệ An đang trở thành một điểm sáng trong bản đồ thu hút đầu tư của cả nước, đặc biệt trong lĩnh vực công nghiệp. Với lợi thế về vị trí địa lý, hạ tầng ngày càng hoàn thiện và chính sách hỗ trợ đầu tư thông thoáng, ngày càng nhiều doanh nghiệp lớn, đặc biệt là doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI), chọn Nghệ An làm nơi “đặt chân” sản xuất lâu dài.

Tuy nhiên, song hành với sự phát triển mạnh mẽ đó, một số vấn đề phát sinh trong môi trường lao động đang đặt ra yêu cầu cấp thiết về hoàn thiện cơ chế giám sát và đảm bảo quyền lợi cho người lao động. Đặc biệt là nhóm lao động tại các đơn vị cung cấp dịch vụ thuê ngoài trong các nhà máy, khu công nghiệp (KCN).

Недавно инцидент с невыплаченной заработной платой нескольким уборщикам компании Minh Hiep Trading and Service Company Limited, нанятым предприятием с прямыми иностранными инвестициями для выполнения уборочных работ на территории фабрики, вызвал всплеск общественного мнения.

По словам некоторых уборщиков, они уже много месяцев не получают зарплату вовремя, а иногда её задерживают надолго, что серьёзно влияет на их жизнь. Несмотря на неоднократные обращения в управляющую компанию Minh Hiep Trading and Service Company Limited, проблема не была решена. Работники получили зарплату только после того, как об инциденте сообщили некоторые информационные агентства.

Стоит отметить, что компания, нанявшая компанию Minh Hiep Trading and Service Company Limited для выполнения клининговых услуг, полностью выполнила свои платежные обязательства в соответствии с договором. Задержка выплаты заработной платы сотрудникам компанией Minh Hiep Trading and Service Company Limited также негативно повлияла на имидж и репутацию предприятия, работающего с прямыми иностранными инвестициями.

Вышеупомянутый инцидент отражает тревожную реальность, распространённую в промышленных парках, на фабриках и производственных предприятиях, где для выполнения задач на территории фабрики или производственного объекта используются услуги других подразделений. Работников нанимают эти сервисные компании, но место работы находится в другом месте. Фабрики и производственные предприятия часто нанимают сотрудников, в том числе: охранные службы, уборка помещений, обрезка деревьев, снабжение продуктами питания и т. д.

Стоит отметить, что зачастую отсутствуют строгие договоры между поставщиками услуг и работниками, работникам часто задерживают зарплату, поручают неподходящие им задания... Поэтому при возникновении спора работники часто оказываются наиболее неблагоприятной стороной.

Видно, что большинство работников, работающих в таких сферах, как уборка, охрана и т.д., — это пожилые люди из сельской местности и горных районов, переехавшие в города, поэтому их знание трудового законодательства ограничено. Поэтому заключение договоров часто не соблюдается строго, во многом в зависимости от работодателя.

Необходимо усилить контроль и надзор

Г-жа Хоанг Тхи Тху Хыонг, председатель профсоюза Юго-Восточной экономической зоны, бывший глава политико-правового департамента Федерации труда провинции Нгеан, сказала: «Случаи, подобные инциденту в компании Minh Hiep Trading and Service Company Limited, не единичны, они происходили во многих других местах и ​​имели разную степень серьезности».

Г-жа Хыонг рассказала, что во время работы в Департаменте политики и права Провинциальной федерации труда ей приходилось сталкиваться со многими работниками охранных и клининговых компаний, которым задерживали или даже «удерживали» зарплату. Стоит отметить, что в большинстве случаев контракты отсутствовали или были недостаточно строгими, поэтому при возникновении споров работники часто оказывались в невыгодном положении.

По словам г-жи Хыонг, государственным органам управления необходимо усилить контрольно-надзорную работу, особенно контроль за выполнением обязательств перед сотрудниками поставщиков услуг в индустриальных парках. В то же время, компаниям, нанимающим услуги, также необходимо выбирать партнёров с достаточным авторитетом и ответственностью перед сотрудниками. Ведь если сотрудники партнёров работают на заводе, даже если это лишь «внешние» задачи, такие как охрана и уборка, качество обслуживания также влияет на имидж предприятия.

«

Бывают случаи, когда из-за нестрогих трудовых договоров при возникновении несчастного случая на работе им приходится мириться с потерей и они не могут заявить о своих правах...

Г-жа Хоанг Тхи Тху Хыонг — председатель профсоюза Юго-Восточной экономической зоны

Кроме того, г-жа Хыонг считает, что работникам необходимо повышать свою осведомлённость о трудовом законодательстве, знать, как подписывать трудовые договоры в соответствии с нормативными актами, контролировать страховые выплаты и своевременно сообщать о нарушениях своих прав. Повышение уровня понимания законодательства поможет им не быть пассивными в защите своих законных прав.

Кроме того, низовые профсоюзы и профсоюзы промышленных парков также должны проявлять большую активность в общении с работниками группы аутсорсинговых услуг, помогая им осознать свои права, предоставляя юридические консультации, получая обратную связь и выступая в качестве моста для связи с властями при наличии признаков нарушений.

Тянь Донг