Электронная телефонная книга:Дороговато, но не стоит своих денег.

Я заплатил сотни долларов, но получил всего несколько сообщений.

Электронный журнал учета общения предоставляет родителям и учащимся удобный инструмент для отслеживания успеваемости, оценок, поведения и важных школьных объявлений. Приложение Vnedu для учащихся провинции Нгеан также интегрирует другие приложения, такие как обратная связь, здоровье и благополучие, чат, самообучение, расписание и регистрация на сервисы.

Для эффективного использования электронной школьной отчетности школы должны регулярно обновлять информацию, чтобы родители могли легко отслеживать и понимать ситуацию своих детей в школе. Однако на практике это пока не реализовано.

Г-жа Нгуен Тхи Хуонг, жительница района Чыонг Винь, сказала: «У меня двое детей учатся в средней и старшей школе, и обоим школа поручила использовать электронный школьный журнал. Однако на самом деле, за последние несколько лет журнал служил только для проверки оценок. Иногда школа присылает несколько сообщений о закрытии школы или другую информацию, касающуюся общих школьных мероприятий. Когда я проверяю другие функции, везде отображается «нет данных».

По словам этой родительницы, хотя плата в 100 000 донгов за ученика невелика, нынешние результаты слишком неудовлетворительны. В один год оба ее ребенка посещали одну и ту же школу и использовали одно и то же электронное приложение для связи с одним и тем же зарегистрированным номером телефона. Тем не менее, ей все равно пришлось заплатить 200 000 донгов за каждого ребенка. Когда она спросила об этом классного руководителя, ей ответили, что, поскольку у детей были отдельные электронные учебники, они не имеют права на скидку на оплату.

Эффективность электронной системы школьной коммуникации давно вызывает беспокойство у родителей. Недавно, когда эта тема была опубликована в социальных сетях, она быстро собрала почти 2000 комментариев и около 200 репостов. Большинство родителей ставили под сомнение качество и стоимость услуги. Наиболее распространенная жалоба заключалась в том, что они получали лишь несколько сообщений от школы и оценок. Другие объявления для класса приходили через чат в группе класса на платформе Zalo. Родительница Тран Ван Нам из коммуны Ван Ан даже откровенно поделилась: «Мы получаем всего несколько сообщений в год, это стоит несколько сотен донгов, а они берут 100 000 донгов. Это возмутительно!»

Многие родители разделяют это мнение и считают, что электронный журнал связи до сих пор не оправдал ожиданий. Двустороннее взаимодействие практически отсутствует; информация передается преимущественно в одностороннем порядке от учителей к родителям, а срочные объявления или подробный обмен информацией по-прежнему приходится осуществлять через социальные сети.

Функции, которые еще не используются в полной мере.

Говоря об использовании электронных журналов учета коммуникаций в школах, учитель... Ле Ван Банг, директор средней школы Дьен Чау 4, рассказал о преимуществах: «Хотя социальные сети, такие как Zalo и Facebook, делают общение удобным, при отключении электроэнергии, потере сигнала 4G или технических проблемах электронный журнал сообщений остается очень эффективным инструментом». Он привел пример: «После тайфуна № 10 весь район остался без электричества, и учителя не могли общаться через социальные сети. Благодаря электронному журналу сообщений нам понадобилось всего лишь SMS-сообщение, чтобы в течение нескольких минут проинформировать тысячи учеников о закрытии школ».

Кроме того, по словам г-на Банга, главное преимущество электронного журнала учета успеваемости — это безопасность и персонализация информации. Родители могут просматривать только академические результаты своего ребенка, что устраняет необходимость «просматривать общие оценки», как это было раньше. «Раньше нам приходилось ждать, пока учитель составит и отправит результаты в класс, а теперь родители могут сразу увидеть индивидуальные оценки своего ребенка по предметам после их ввода», — сказал г-н Банг.

Хотя официальных отчетов пока нет, похоже, что почти 90% школ в дельте реки внедрили электронные журналы учета успеваемости. Однако уровень их использования различается в зависимости от уровня образования. На уровне средней школы электронный журнал используется в основном для проверки результатов экзаменов, в то время как функция прямой связи между учителями и родителями еще не используется эффективно.

Директор средней школы Хо Суан Хуонг (коммуна Куинь Луу) г-н Нгуен Нгок Тхиен откровенно поделился: «Мы пока изучили только функцию поиска оценок; двустороннее общение с родителями по-прежнему в основном осуществляется через Zalo, потому что это удобнее».

По словам г-на Тьена, низкая эффективность электронного коммуникационного учебника была крайне обеспоколена тем, что родителям приходится платить за его использование. Поэтому в процессе внедрения в средней школе Хо Суан Хуонг ему и учителю информатики пришлось тщательно изучить его возможности, чтобы применить полученные знания на практике.

На уровне начальной школы многие учебные заведения еще не осознали острую необходимость использования электронных журналов учета успеваемости. Г-н Ву Фи Сон, директор начальной школы Дьен Ки в коммуне Дык Чау, сказал: «На этом уровне всего два экзамена за семестр. Учителя могут отправлять отчеты об успеваемости через групповые занятия, и родители могут быстро их просмотреть. Поскольку это платная услуга, мы еще не внедрили ее из-за сложных экономических условий многих семей».

Необходимо сократитьцена услуги

Плата в размере 100 000 донгов с каждого ученика в учебный год за использование электронного учебника вызывает обеспокоенность у многих родителей. Они утверждают, что если электронный учебник выполняет лишь несколько основных функций, то нынешняя плата не соответствует его ценности.

Родительница Доан Тхи Нган, чей ребенок учится в средней школе в бывшем городе Винь, также высказала мнение: «Если это просто проверка оценок и несколько незначительных деталей, плату следует снизить до нескольких десятков тысяч донгов. В классе из 40-50 учеников общая стоимость может достигать 4-5 миллионов донгов. При тысячах учеников в каждой школе эта цифра составляет сотни миллионов донгов, а если умножить на всю провинцию, то получится миллиарды донгов».

Кроме того, многие высказывали мнение, что электронный журнал переписки будет по-настоящему эффективен только при активном участии всех сторон: школа регулярно обновляет информацию, родители активно взаимодействуют, а поставщик постоянно совершенствует технологию. Один из классных руководителей отметил: «Нынешнее программное обеспечение все еще довольно громоздкое, с множеством неудобных операций. Отправка личной информации родителям занимает несколько шагов, в то время как отправка сообщений в Zalo занимает всего 5 секунд. Если бы программное обеспечение было более удобным в использовании и могло интегрироваться с Zalo или электронной почтой, оно, безусловно, было бы более эффективным».

Учитывая текущее качество и плату в 100 000 VND в год, некоторые директора откровенно заявляют, что «нет необходимости использовать электронные журналы переписки в школах». Кроме того, поставщику необходимо пересмотреть ценовую политику, поскольку это программное обеспечение используется уже много лет, и за эти годы не было много обновлений.

Директор средней школы Хунг Дунг (район Чыонг Винь) г-жа Нгуен Тхи Тхань Нга сказала: «Почти 100% наших учеников используют электронный журнал учета. Хотя родители редко жалуются, мы сами считаем, что стоимость услуги все еще высока. В предыдущие годы, когда поставщик услуг приходил работать в школу, мы также предлагали школам с более чем 2000 учеников, подобными нашей, ввести политику снижения цен».

Разделяя это мнение, директор средней школы Нги Дык (район Винь Фу) г-н Чан Вьет Фуонг сказал: «Несмотря на согласие родителей на использование оборудования, и несмотря на то, что в классе есть ученики из неблагополучных семей, коллектив поддерживает их, чтобы они могли пользоваться им наравне со своими сверстниками. Однако цена в 100 000 донгов в год все еще высока по сравнению с фактическим использованием. Школа обратилась к поставщику с просьбой рассмотреть возможность снижения платы, но пока мы не получили ответа».

Вопрос о высокой стоимости и низкой эффективности электронных школьных коммуникационных тетрадей обсуждается уже много лет. Между тем, пользователи, включая родителей и учеников, до сих пор не получили удовлетворительных ответов от поставщиков.

Согласно нашему исследованию, только в бывшем городе Винь 42 начальные и средние школы использовали электронные журналы учета; лишь две средние школы, специализированная средняя школа Фан Бой Чау и специализированная средняя школа при университете Винь, не использовали эту услугу. Если рассматривать только ручной метод, при этом в каждой школе обучается более 1500 учеников, то доход, полученный от электронных журналов учета в районах и коммунах бывшего города Винь, составил бы десятки миллиардов донгов.

Согласно нашему расследованию, многие директора школ заявили, что за 100 000 донгов в год на одного ученика школа получит ряд других преимуществ в соответствии с политикой цифровой трансформации в сфере образования. Без электронного журнала учета общения учащихся школам пришлось бы приобретать программное обеспечение, такое как электронные журналы учета общения и электронные учетные записи учащихся, стоимостью в десятки тысяч донгов на одного ученика. Это значительная сумма для школьных бюджетов. Между тем, если ученики зарегистрируются для использования программного обеспечения, школа получит его бесплатно, – добавил один из директоров школ с многолетним стажем.

Тхань Нга - Май Ха