Люди не привыкли получать чеки при покупке бензина.
Положения о выписке электронных счетов-фактур при каждой продаже бензина и масла вступают в силу с 1 июля 2022 года. В недавно изданном Постановлении № 80 о торговле бензином и маслом, которое вступит в силу с 18 ноября 2023 года, также четко указано, что розничные магазины, торгующие бензином и маслом: «Внедряют положения об электронных счетах-фактурах и предоставляют данные электронных счетов-фактур в соответствии с положениями Закона о налоговом администрировании, руководящими документами Министерства финансов и налоговых органов».

Однако, согласно записям репортёра, на заправочных станциях в провинции Нгеан, несмотря на большое количество людей, приезжающих заправиться в часы пик, большинство ожидающих чека после каждой заправки — это представители предприятий, автозаправочных станций и водители общественного транспорта. Что касается частных клиентов, то после каждой заправки они просто уходят, не попросив чек.
Например, на АЗС Petrolimex, расположенной на кольцевой развязке улиц Le Hong Phong, Nguyen Thi Minh Khai и Hong Bang в городе Винь, одной из крупнейших АЗС города, счета после каждой продажи бензина выставляются в основном юридическим лицам и организациям. Количество людей, которые заправляются и ждут счета, очень мало.
Представитель этой АЗС, г-н Динь Три Дунг, отметил: «В магазине четко понимают правила и строго соблюдают правила использования электронных счетов для каждой продажи в соответствии с указаниями компетентного органа. Однако в действительности в часы пик, когда заправляется большое количество людей, количество тех, кто действительно запрашивает счета, очень мало. В основном, клиентами являются компании и подразделения, принимающие счета к оплате, но если клиент — физическое лицо, они практически не принимают их, даже если подразделение готово их предоставить. Поэтому реализовать это синхронно очень сложно».

По мнению владельцев АЗС, введение правила выставления счетов после каждой продажи вполне разумно. Однако для его последовательного внедрения требуется время и формирование привычек у потребителей.
Кроме того, долгое время большинству покупателей бензина и масла не требовались счета-фактуры, за исключением некоторых компаний и предприятий, которым они необходимы для оплаты и взаиморасчётов. В прошлом торговля бензином и маслом была неэффективной, скидки были нестабильными, а для обслуживания электронных счетов-фактур при каждой продаже приходилось тратить значительные средства.
Руководство Главного налогового департамента
Согласно Постановлению правительства № 123/2020, регулирующему счета-фактуры и документы, вступающему в силу с 1 июля 2022 года, автозаправочные станции обязаны выставлять электронные счета-фактуры за каждую продажу. Продавцы обязаны обеспечить полное хранение электронных счетов-фактур при продаже бензина отдельным клиентам, чтобы компетентные органы могли их найти по запросу. Это положение действует, но на практике многие автозаправочные станции до сих пор не оснащены оборудованием для выдачи электронных счетов-фактур.

В настоящее время компания Nghe An Petroleum Company проводит работу по информированию и мобилизации магазинов о требованиях и серьёзном применении электронных счетов-фактур для каждой продажи в соответствии с указаниями функционального сектора. Для внедрения обязательной электронной выписки счетов-фактур для каждой продажи бензина и масла компаниям придётся инвестировать в аппаратные и программные системы, что повлечёт значительные затраты. Многие магазины, торгующие бензином и маслом в Nghe An, обеспокоены тем, что им будет сложно соответствовать требованиям в короткие сроки.
1 декабря 2023 года премьер-министр издал официальный приказ № 1284/CD-TTg об укреплении управления и использования электронных счетов-фактур в нефтяном бизнесе и розничной торговле.

Для эффективной реализации указаний премьер-министра, содержащихся в вышеупомянутом официальном послании, Министерство финансов издало Директиву № 04/CT-BTC от 24 ноября 2023 года, в которой руководителям налоговых органов всех уровней предписано усилить управление и использование электронных счетов-фактур для содействия национальной цифровой трансформации; в то же время Главное налоговое управление издало Официальное послание № 5080/TCT-DNL от 13 ноября 2023 года, предписывающее местным налоговым органам безотлагательно усилить управление, проверку, надзор и содействовать выпуску электронных счетов-фактур для каждой розничной продажи бензина и нефтепродуктов.
5 декабря 2023 года Главное налоговое управление продолжило публикацию официального уведомления № 5468/TCT-DNL о введении в действие правил об электронных счетах-фактурах за каждую продажу в сфере розничной торговли бензином, в частности:
Налоговый департамент на местах должен организовать полное и своевременное распространение среди каждого руководителя и государственного служащего в подразделении точек зрения и указаний премьер-министра и министра финансов, содержащихся в вышеуказанных документах, с целью дальнейшего повышения осведомленности об организационных и индивидуальных обязанностях кадров и государственных служащих в подразделении при организации реализации правовых положений о счетах-фактурах и документах в Законе о налоговом администрировании № 38/2019/Национальное собрание 14, особенно положений о выдаче электронных счетов-фактур после каждой продажи в розничных магазинах бензина и масла, как предписано в Указе № 123/2020/ND-CP, что является одной из обязательных и важных задач, которые должны быть выполнены.

Налоговое управление усовершенствует систему налогообложения предприятий и розничных магазинов нефтепродуктов в регионе и внедрит эффективные управленческие решения для усиления управления с целью обеспечения правильного и полного сбора налогов; Продвигать решения по борьбе с мошенничеством и налоговыми потерями в соответствии с положениями закона; Развертывать синхронные, эффективные решения, решительно требуя от предприятий розничной торговли нефтепродуктами выставлять электронные счета-фактуры после каждой продажи нефтепродуктов в розничных магазинах в соответствии с положениями закона, указаниями премьер-министра и Министерства финансов.