Обзор и устранение недостатков туристических услуг на пляже Куа Ло

Рекордное количество посетителей, насыщенная программа мероприятий

Туристический сезон 2025 года ознаменует собой существенную трансформацию пляжа Куа Ло, поскольку это первый год слияния с городом Винь, и будет отмечено множество позитивных сигналов.

По данным Департамента культуры, науки и информации города Винь, во время недавних праздников с 30 апреля по 1 мая город посетили более 460 000 гостей, из которых около 190 000 остались на ночь. Доход от туризма составил около 330 миллиардов донгов. В частности, пляжную зону Куа Ло посетили около 322 000 человек, что составило 70% от общего числа посетителей города Винь в праздничные дни.

Посетителей Куа Ло привлекают не только длинный пляж, мелкий белый песок и чистое синее море, но и оживленная, яркая атмосфера, царящая с утра до вечера. С раннего утра площадь Бинь Минь кипит спортивными мероприятиями, такими как бег трусцой, велоспорт, йога в общественных местах... С наступлением ночи пляж Куа Ло преображается ярким светом: уличные арт-программы, выступления фольклорных певцов, ночные рестораны и уникальные киоски OCOP. Улицы в центре города всегда полны людей, регистрирующихся, делающих покупки, едящих и пьющих, создавая оживленную праздничную атмосферу на многие дни.

Самым ярким событием цикла мероприятий стал Фестиваль туризма на пляже Куа Ло 2025, открытие которого состоялось вечером 19 апреля. Продуманная художественная программа, объединившая многих известных певцов и артистов, привлекла десятки тысяч людей и туристов, создав редкую яркую атмосферу.

Многие туристы не только останавливаются для купания, но и исследуют близлежащие достопримечательности, такие как остров Лан Чау, храм Ван Лок, деревня рыбного соуса Хайзянг, рыболовецкий порт Нги Туй...

В прибрежных рыбацких деревнях также отмечен значительный рост числа туристов, приезжающих насладиться свежими морепродуктами. В частности, значительно улучшились туристические услуги: приветливый персонал, стабильные цены и удобный и разумно организованный сервис, что способствует росту интереса со стороны туристов.

Согласно имеющимся данным, ситуация с безопасностью и правопорядком в туристических зонах и местах вдоль пляжа Куа Ло во время недавних праздников была хорошо обеспечена, что способствовало формированию имиджа безопасного и дружелюбного места назначения.

Прислушивайтесь к замечаниям и оперативно решайте существующие проблемы.

Несмотря на множество позитивных результатов, недавний отпуск также выявил некоторые ограничения в организации и предоставлении услуг в туристической зоне пляжа Куа Ло, в частности, проблему с системой душа с пресной водой.

На форумах и в социальных сетях многие туристы жалуются на слабый напор воды, наличие примесей или её отсутствие в душе. В некоторых местах также сообщалось о сломанных лейках для душа, некрасивых протечках или о том, что люди оставляют открытыми краны после принятия душа, из-за чего вода расходуется впустую.

Кроме того, некоторые душевые кабины завалены мусором, таким как пакеты из-под шампуня и пластиковые пакеты, что приводит к застою сточных вод. Общественные туалеты, расположенные в душевой зоне, бесплатны для посетителей, но грязные, потому что их никто не убирает регулярно.

Кроме того, всё ещё наблюдается явление, когда каноэ заходят на пляж, чтобы привлечь посетителей, что создаёт угрозу безопасности. Порой бесплатная парковка бывает грязной, отсутствуют гиды и регулировщики, что приводит к заторам... Хотя городская полиция и спасательная служба напоминали об этом, поскольку модель организации пляжа только начала действовать, а силы ещё не достаточно сильны, контроль не был тщательным.

В беседе с репортером газеты Nghe An заместитель председателя Народного комитета города Винь г-н Ле Си Чиен сказал: «После получения отзывов, в разгар праздников, мы сразу отправились на место происшествия, чтобы проверить, провести опрос и даже выступили в роли туристов, чтобы оценить реальность».

Проведенная проверка показала, что качество воды в некоторых точках всё ещё гарантировалось, однако из-за большого количества посетителей, особенно 30 апреля и 1 мая, система водоснабжения не смогла справиться с нагрузкой, что привело к неизбежному снижению уровня воды в некоторых душевых. Однако рабочая группа не зафиксировала ни одного душевого, полностью лишённого пресной воды.

Что касается общественных туалетов, которые пока не отвечают экологическим требованиям, и парковок, которые всё ещё остаются грязными, город, стремясь к познанию, направит усилия на решение этой проблемы в течение туристического сезона этого года. Кроме того, город усилит пропаганду среди туристов, призывая их соблюдать общественную гигиену, не мусорить, а также информировать их о необходимости пользоваться бесплатной системой подачи чистой воды, закрывая её после купания.

Представитель компании Nghe An Urban Environment and Construction Joint Stock Company, временного подразделения, управляющего системой душевых с пресной водой, сообщил: «Подразделение изучило и проконсультировало модель инвестиций в душевые на некоторых крупных пляжах, таких как Дананг и Нячанг. Однако в разгар курортного сезона наблюдалась проблема слабого напора воды и капания воды из некоторых кранов».

Причина в том, что текущая система представляет собой комбинацию ранее приобретенных небольших душевых леек и нового оборудования, приобретенного компанией, которое не полностью синхронизировано. Отчасти это связано с тем, что люди используют систему неправильно, например, слишком сильно поворачивают клапан, не выключают воду после использования, что приводит к повреждению оборудования. Чтобы улучшить ситуацию, компания в срочном порядке установила два мощных насоса, доведя общее количество устройств до семи, работающих круглосуточно, что гарантирует отсутствие повторения ситуации с перебоями в подаче воды.

5 мая, в первый рабочий день после праздника, Народный комитет города Винь провёл экстренное совещание с соответствующими подразделениями для рассмотрения и комплексной оценки оставшихся проблем и предложения мер по их устранению. Город также предложил Народному комитету провинции разрешить проведение тендеров для отбора профессиональных поставщиков туристических услуг с целью повышения качества и стабильности обслуживания на пляже Куа Ло. В ожидании тендера управление душевой системой по-прежнему осуществляет компания Nghe An Urban Environment and Construction Joint Stock Company.

«

Хотя пока и не полностью оправдались ожидания, смелое изменение морского пространства в сторону современности и цивилизации стало настоящим прорывом. Мы открыты для обратной связи от людей и туристов и продолжим корректировать и совершенствоваться в будущем.

Г-н Ле Си Чиен — заместитель председателя Народного комитета города Винь

Благодаря достигнутым результатам, стремлению к обучению и оперативному преодолению недостатков город Винь постепенно утверждает позицию пляжа Куа Ло как ключевого, дружелюбного, безопасного и привлекательного туристического направления в Северо-Центральном регионе.