Привлечение и использование талантов: акцент на преданность делу и вклад.

(Баонгхеан) - Провинция Нгеан с 1999 года проводит политику привлечения высококвалифицированных кадров. Целевые группы включают экспертов, лучших выпускников, обладателей степеней магистра и доктора, выдающихся спортсменов, завоевавших национальные и международные награды, а также специалистов (уровня 1 и уровня 2); в первую очередь, лучших выпускников, ищущих работу… В действительности, талантливые и квалифицированные люди всегда обладают блестящими идеями и инициативами. А хорошие идеи будут максимально реализованы, если менеджеры умеют их оценивать и хвалить.

Директор Центра экологического мониторинга Департамента природных ресурсов и окружающей среды Ле Ван Хунг (в центре) в лаборатории.

«Используйте людей так же, как вы используете дерево».

С 1999 по 2014 год наша провинция привлекла в общей сложности 523 высококвалифицированных специалиста (включая 70, принятых на работу в 2014 году). Ожидания от этих специалистов в плане вклада в развитие провинции очень высоки. Привлечение талантов – это не только «охота» для местных властей, но и для бизнеса. После окончания факультета химической инженерии и технологий Технологического университета молодой инженер Нгуен Хоанг начал работать на сахарном заводе Сонг Кон. Благодаря практическому опыту он выявил недостатки в линии по производству сахара на заводе и разработал инновационный проект по его усовершенствованию, который в 2012 году получил первую премию в области науки и технологий провинции Нге Ан (в 2011 году инженер Хоанг также получил вторую премию в области науки и технологий провинции). Две инициативы Нгуен Хоанга, реализованные на сахарном заводе Сонг Кон, не только помогли увеличить выход сахара, но и втрое повысили мощность переработки сахарного тростника по сравнению с первоначальной проектной мощностью. Кроме того, они значительно снизили затраты и сократили время переработки, что принесло пользу фермерам и улучшило их производственный цикл. Однако истинная ценность инициатив Хоанга заключается в том, что руководство завода в полной мере использовало их и инвестировало сотни миллионов донгов в модернизацию производственной линии, что привело к годовой прибыли завода в размере 320 миллионов донгов.

Дальнейшие исследования показывают, что некоторые лица, первоначально принятые на работу в провинцию Нгеан, в настоящее время успешно выполняют свои обязанности на своих рабочих местах, например, Буй Ван Хунг – начальник отдела труда, инвалидов войны и социальных дел; Хоанг Тхи Тху Транг (род. 1981 г.р.), ранее начальник отдела юстиции, а ныне заместитель директора провинциального управления по обеспечению соблюдения законодательства; и Ле Ван Хунг (принят на работу в 2001 г.), лучший выпускник факультета экологических наук Ханойского национального университета, который присоединился к Департаменту природных ресурсов и окружающей среды и в настоящее время является директором Центра экологического мониторинга этого департамента. Большинство из этих лиц получили внимание, уважение и благоприятные условия труда от своих руководителей.

Г-н Ле Ван Хунг вспоминает: «Когда я вернулся на работу в свой родной город, тогдашний директор Департамента природных ресурсов и окружающей среды, г-н Динь Вьет Хонг (ныне заместитель председателя Народного комитета провинции), решительно поддержал наши новые инициативы и решения. Это придало нам уверенности и энтузиазма в нашей работе. Г-н Хонг согласился с большинством предложенных мной решений. Например, когда произошел инцидент на свалке Нги Йен, я предложил план очистки сточных вод с использованием физико-химических технологий, осаждения, фильтрации и катализаторов для оперативной очистки фильтрата, попавшего в окружающую среду, и г-н Хонг немедленно согласился его реализовать. Аналогично, когда прорвало плотину завода по переработке маниоки в Тхань Чуонге, я предложил решения по укреплению места утечки, снижению производственной мощности завода и ускорению строительства очистных сооружений, которые он также принял».

С момента назначения директором Центра экологического мониторинга я повысил аналитические возможности центра до уровня международного стандарта системы управления качеством ISO 17025:2005, что позволяет проводить анализ многих сложных веществ». Инженер Ле Ван Хунг также известен своим участием в нескольких научных проектах провинциального уровня, связанных с охраной окружающей среды. Между тем, Хоанг Тхи Тху Транг, заместитель директора Департамента гражданского правоприменения, сказала: «После вступления в должность директор Департамента юстиции Нгуен Хуу Тхуан направил меня на работу в Департамент проверки и составления правовых документов. Это «основа» департамента. Здесь я всегда в курсе руководящих принципов и политики партии, законов государства, а также местного управления и администрации; работа требует критического мышления». «Те, кто работает в отделе оценки и проверки юридических документов, имеют доступ к другим областям работы: экономике, внутренним делам, финансам, земельным вопросам… Эта первая работа стала важной основой, которая помогла мне лучше освоить экспертные знания в других областях». Накопив опыт и глубокие знания в области права, Хоанг Тхи Тху Транг была назначена начальником отдела – должность, которая охватывает и синтезирует всю работу ведомства и сектора. И теперь, на новой должности, она отвечает за проверку и разрешение жалоб в сфере гражданского правоприменения, что помогает ей понимать и разделять трудности и проблемы своих коллег. Помимо того, что ей поручили подходящую должность, доверие к молодому поколению со стороны руководителей Министерства, Главного управления по гражданскому правоприменению, руководителей провинций, Министерства юстиции и Департамента по гражданскому правоприменению является для нее движущей силой для стремления к самосовершенствованию. Рабочая среда очень важна для молодых людей, чтобы развивать свои таланты и чувство ответственности…

Таким образом, «использовать людей — всё равно что использовать дерево»: по-настоящему талантливые люди будут процветать, если их поставят на правильную должность, предоставят необходимые возможности и обеспечат должное внимание и заботу. Талантливые люди не ждут возраста, чтобы добиться успеха. Они молоды, талантливы, амбициозны, движимы стремлением к инновациям, готовы принимать вызовы, всегда креативны, трудолюбивы и вдохновляют — вот ключи к успеху любой организации или бизнеса. Они вдохновляют организацию, и их способности ещё больше раскрываются, когда им предоставляется достойная должность.

Корректировка политики

В настоящее время провинция Нгеан не может привлечь ведущих специалистов, включая профессоров, кандидатов наук и специалистов (уровня I и II), из-за неблагоприятных условий труда и недостаточной инфраструктуры для научных исследований. По словам заместителя директора Департамента внутренних дел провинции Нгеан, в настоящее время набирается преимущественно персонал с высшим образованием. Большинство из них, по оценке работодателей, отлично справляются со своими задачами, тем самым способствуя повышению квалификации должностных лиц и государственных служащих провинции. Ежегодно большое количество жителей Нгеана заканчивают университеты и колледжи – приблизительно 16 000–17 000 человек.

Политика провинции по привлечению талантов корректируется в соответствии с новой ситуацией. Ранее провинциальный бюджет предусматривал первоначальную поддержку выдающихся выпускников, но набор осуществлялся через экзамены на государственную службу. В 2014 году провинция внедрила прямой набор «талантливых лиц». Народный комитет провинции издал Постановление № 57/2013/QD-UBND, определяющее целевую группу: «Выпускники государственных университетов Вьетнама с отличием или выше (за исключением программ перевода) со следующими результатами вступительных экзаменов в университет: 23 балла и выше за блоки экзаменов: A, A1, B, K, T, V; 22 балла и выше за блоки экзаменов: D1, D2, D3, D4, D5, D6, M; 20 баллов и выше за блоки экзаменов: C, N, H, R, S». Перед проведением экзамена по набору на государственную службу, подразделения, осуществляющие набор, будут применять метод приоритетного прямого набора для кандидатов с высокими баллами на вступительных экзаменах в университет и отличными результатами окончания университета, отвечающих требованиям к профессиональной квалификации и другим требованиям, установленным подразделениями в провинции, которые в настоящее время проводят набор.

Оставшиеся кандидаты будут отобраны в ходе конкурсного отбора. «После того, как Министерство внутренних дел объявило о квотах на 150 вакансий на 2014 год, Народный комитет провинции одобрил 412 заявок от 196 человек (некоторые подали 2-3 заявки). Министерство внутренних дел отобрало 70 вакансий. В основном их заполнили кандидаты из финансового, юридического и экономического секторов. Текущая проблема заключается в том, что вакансии в техническом, медицинском, сельскохозяйственном и лесном секторах не заполнены, в то время как в других секторах также не заполнены вакансии, что приводит к избытку предложения. После этой кампании по набору персонала Министерство внутренних дел предложит Народному комитету провинции рассмотреть вопрос о снижении вступительных экзаменов в университеты для сельскохозяйственного и лесного секторов (высоко успевающие студенты редко подают заявки на эти специальности). Управление нанятыми государственными служащими в настоящее время осуществляется соответствующими департаментами и районами. Министерство внутренних дел требует от ведомств и подразделений назначать подходящие должности соответствующим сотрудникам», — добавил г-н Динь Суан Лам.

Настало время для прозрачности в управлении персоналом, подобной финансовой прозрачности на фондовой бирже, чтобы по-настоящему интегрироваться в глобальную экономику. Недавно Министерство транспорта внедрило лозунг «Дальнейшие инновации, большая решительность, более высокое качество, большая эффективность, более быстрое ускорение и большее развитие» и провело конкурсные экзамены на многие важные должности, такие как директор Департамента безопасности дорожного движения и генеральный директор Управления дорожного движения. Недавно г-н Нгуен Ван Тхач, заместитель директора Департамента международного сотрудничества, был выбран на должность директора Департамента безопасности дорожного движения, набрав 87,92 балла. Хотя первый экзамен мог быть встречен со скептицизмом, и некоторые считали его всего лишь формальностью, второй, третий и четвертый раунды, в сочетании с ужесточением законов во многих областях и дисциплинарными мерами в отношении действующих должностных лиц за нарушения законодательства, действительно создали волновой эффект и укрепили доверие среди населения. Мы верим, что в предстоящий период в политике провинции произойдут инновации, будет обеспечена справедливость и прорывы, благодаря чему возможности станут доступнее для большего числа людей, особенно для талантливых личностей и молодежи.

Г-жа Хоанг Тху Транг, заместитель директора провинциального управления по гражданскому правоприменению, ранее была участницей программы привлечения талантов.

Подчеркивая преданность делу

Доктор Ву Минь Кхуонг (Национальный университет Сингапура) недавно дал интервью изданию "Tuanvietnam" на тему отбора талантов, которое получило множество положительных отзывов. По словам доктора Кхуонга, отбор талантов может основываться на трех «П»: Страсть – желание остаться (внести свой вклад), Продуктивность (необходимо быть продуктивным и вносить реальный вклад) и Подготовка (приоритет отдается молодым людям, поскольку они обладают потенциалом для внесения вклада в будущее).

Действительно, если мы рассмотрим три критерия «П» доктора Хуонга, мы увидим, что у молодых людей сегодня много возможностей продемонстрировать свои таланты, выразить себя и использовать приобретенные знания и интеллект для внесения новаторского вклада в свои команды, организации и, в более широком смысле, в свою родину и страну. Положение молодежи в стране должно оцениваться не только по занимаемой должности или организации, в которой она работает, но и по тому, чего она достигает для страны вместе со своей молодежью. Давайте посмотрим на реальность: серьезное загрязнение окружающей среды, стремительный рост числа дорожно-транспортных происшествий, ежегодное число смертей превышает число болезней, пробки на дорогах и небезопасная гигиена пищевых продуктов, угрожающая жизни людей… Если молодой человек действительно умен и талантлив, никто не откажется принять его осуществимые предложения, решения и проекты, если эти решения и предложения действительно разработаны на основе зрелого практического опыта, имеют прочную основу, осуществимы, а предлагаемые решения убедительны для властей.

Качество «преданности» также высоко ценится большинством руководителей, потому что талантливые люди работают от всего сердца, бескорыстно и вдохновлены достижением целей подразделения. Полезные специалисты должны, прежде всего, стремиться внести свой вклад, постоянно работать эффективнее других, придумывать идеи, которые другие не видят, и предоставлять стратегические и тактические рекомендации для долгосрочного развития подразделения. Они должны много путешествовать, обладать обширными знаниями и сравнительным мышлением. Чем шире их видение, тем больше стратегий и советов они могут предложить для выживания и конкуренции. Кроме того, талантливые люди должны понимать эмоции руководителей, знать, когда им нужно помочь, и, в более широком смысле, понимать, что нужно стране, чтобы знать, что им нужно делать. Они всегда проявляют инициативу, сохраняя оптимизм даже в неудачах, и, сталкиваясь с трудностями, всегда находят способы их преодолеть.

Необходима политика привлечения талантливых специалистов для работы в местных регионах, но вакансий слишком мало; оптимизация бюрократии по-прежнему имеет множество недостатков; а управление и развитие этого кадрового потенциала для обеспечения того, чтобы его сотрудники действительно стали талантливыми специалистами, все еще требуют тщательного обсуждения…

С другой стороны, талантливых людей предостаточно, но талант не обязательно означает наличие истинных навыков. Для того чтобы талантливые люди стали по-настоящему квалифицированными, решающее значение имеют роль и компетенции лидера и эффективного управления. Стремление к переменам и созданию сильной, конкурентоспособной и успешной организации станет движущей силой для менеджеров, побуждающей их постоянно искать и обучать талантливых людей. Квалифицированные менеджеры будут использовать человеческие ресурсы на соответствующих должностях и в соответствии с их сильными сторонами, позволяя талантливым людям в полной мере использовать ресурсы, тем самым максимизируя их потенциал и влияя на окружающих. Короче говоря, суть политики привлечения талантов заключается в том, как вдохновить и воодушевить талантливых людей на вклад в общее дело.

Чау Лан