Уровень лояльности к iPhone достиг рекордных 87%, в то время как число пользователей Android, перешедших на другие устройства, сократилось.
Данные CIRP показывают, что экосистема Apple становится все более устойчивой, демонстрируя рекордный уровень лояльности в 87%, в то время как число пользователей Android, переходящих на iPhone, постепенно снижается.
Согласно последним данным исследовательской компании Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), процент пользователей iPhone, продолжающих пользоваться своими устройствами, достиг 87% в первом квартале 2026 года. Это самый высокий показатель за последние три года, значительно превышающий 84% за аналогичный период прошлого года и 85% в начале 2024 года.
Этот рост свидетельствует о том, что экосистемы смартфонов стали чрезвычайно стабильными. Вместо постоянной смены платформ большинство пользователей теперь, как правило, остаются верны той операционной системе, к которой они привыкли, что укрепляет лидирующие позиции Apple в сегменте премиум-клиентов.
Причины снижения числа переходов с Android на Android.
В отчете CIRP также был отмечен примечательный факт: только 12% новых покупателей iPhone в первом квартале (март) перешли с устройств Android. Этот показатель немного снизился по сравнению с 14% в предыдущем году. Оставшийся 1% составляли либо обычные пользователи телефонов, либо покупатели смартфонов впервые.
Аналитики считают, что рынок смартфонов вступил в фазу насыщения, когда переключение между платформами становится все менее распространенным. Основные причины заключаются в технических барьерах и неудобстве переноса данных, приложений, аксессуаров и цифровых транзакций, уже выполненных на старой операционной системе. Потребители, как правило, остаются на привычной им операционной системе, чтобы избежать затрат времени и усилий на переключение.
Будущая стратегия Apple и вызовы, которые стоят перед конкурентами.
На основании этих данных эксперты считают, что будущий рост Apple будет в большей степени зависеть от поощрения существующих пользователей к обновлению до более новых моделей, а не от большого притока новых клиентов, переходящих с Android. Закрытая экосистема и вовлеченность пользователей являются главными конкурентными преимуществами американского технологического гиганта.
Напротив, для таких конкурентов, как Google, убедить давних пользователей iPhone перейти на модели вроде Pixel 10 остается чрезвычайно сложной задачей. Хотя флагманские Android-смартфоны становятся все более совершенными с точки зрения функций, «стену» экосистемы, возведенную Apple, кажется невероятно трудно преодолеть.
Однако следует отметить, что CIRP не раскрывает размер выборки или погрешность этих данных. Тем не менее, результаты четко отражают тенденции поляризации и стабильности мирового рынка смартфонов в настоящее время.
