VETC запускает круглосуточную службу помощи на дороге: 290 000 VND в год, неограниченное количество использований.
Компания VETC официально запустила свой Национальный центр спасения с годовой платой в размере 290 000 донгов, предлагающий бесплатную буксировку на расстояние до 100 км и обязующийся охватить 100% населенных пунктов по всей стране.
Компания VETC официально запустила свой круглосуточный национальный центр помощи на дорогах, сеть которого, как было объявлено, охватывает 100% населенных пунктов по всей стране. Это новый шаг компании в расширении экосистемы услуг, оказываемых участникам дорожного движения.
Специализированная инфраструктура для транспортных средств и обширная партнерская сеть.
Для развертывания этой службы, как сообщила г-жа Ву Тхи Нгует, председатель совета директоров VETC, подразделение инвестировало более 200 специализированных спасательных автомобилей. В состав системы входят небольшие грузовики, большие грузовики, краны и даже мотоциклы, позволяющие гибко реагировать на различные спасательные ситуации.
Помимо собственного парка беспилотных автомобилей, VETC сотрудничает с более чем 300 компаниями-партнерами. Это службы спасения и автосервисы, прошедшие тщательную проверку на соответствие своим возможностям, что гарантирует стабильное качество обслуживания во всей системе.
Прозрачный процесс обработки инцидентов
Получив запрос от клиента через приложение или горячую линию, Центр спасения VETC направит наиболее подходящую бригаду. Ключевым моментом является соблюдение сроков: спасательные бригады должны прибыть с решением проблемы в течение 5-15 минут после получения звонка. Вся информация о плане спасения предоставляется прозрачно, чтобы клиенты могли активно отслеживать процесс.
Подробности пакета услуг спасательной службы: 290 000 VND в год.
Круглосуточная служба помощи на дороге VETC в настоящее время распространяется на транспортные средства с количеством мест менее 16 и грузовики с грузоподъемностью менее 2,5 тонн. За годовую плату в размере 290 000 VND клиенты получают следующие преимущества:
- Количество запросов:В течение года использования количество экстренных вызовов не ограничено.
- Поддержка с помощью крана и буксировки:Бесплатный проезд предоставляется в радиусе 100 км в случае аварии, разрядки аккумулятора или неправильной заправки топливом. Если расстояние превышает 100 км, плата взимается начиная со 101-го километра.
- Поддержка на месте:Запустите двигатель автомобиля с помощью пускового устройства, если он не заводится, замените запасное колесо или обеспечьте подачу топлива в экстренной ситуации.
Пользователи могут зарегистрироваться в этой службе спасения непосредственно в приложении VETC для удобного управления и запроса поддержки в случае необходимости.
