Компания Viettel бесплатно раздает своим клиентам телефоны с поддержкой 4G.

ВКомпания Viettel бесплатно раздает своим клиентам телефоны с поддержкой 4G.

Таким образом, компания Viettel Telecom будет бесплатно предоставлять кнопочные телефоны с поддержкой 4G клиентам, которые не могут позволить себе обновить свои телефоны с поддержкой 2G до 4G.

Программа реализуется в 1700 малообеспеченных коммунах (как определено в Постановлении 861/QD-TTg от 4 июня 2021 г.) и 50 коммунах (как определено в Постановлении № 353/QD-TTg от 15 марта 2022 г. Премьер-министра). Получателями пожертвованных устройств являются малоимущие и находящиеся на грани бедности домохозяйства, имеющие сертификат местного самоуправления, что позволит им немедленно перейти на 4G и избежать перебоев в связи к 16 сентября 2024 года.

Кроме того, Viettel также предлагает бесплатные телефоны 4G всем клиентам, которые в настоящее время используют телефоны 2G, при подключении долгосрочного пакета услуг. Клиенты могут выбрать одну из моделей телефонов 4G, предлагаемых Viettel, включая V1/V2; V1S; G1/G2. Программа завершится после того, как будут использованы все запланированные телефонные номера.

Для получения бесплатного устройства 4G отвечающие критериям клиенты должны предъявить в ближайшем магазине Viettel действительное удостоверение личности или удостоверение гражданина, а также справку о бедности/близкой к бедности.

Будьте готовы к перебоям в предоставлении услуг 16 сентября 2024 года.

Следуя плану Министерства информации и связи и принимая ряд решительных мер, компания Viettel с начала 2024 года поддержала перевод более 8 миллионов устройств, работающих на сетях 4G, по всей стране. Только в августе было успешно переведено более 3 миллионов устройств, работающих на сетях 2G, на сети 4G.

Помимо 10 000 пунктов обслуживания мобильной связи, расположенных в густонаселенных районах и даже в отдаленных деревнях, Viettel Telecom также сотрудничает с командами по цифровой трансформации местных сообществ для популяризации цифровых навыков среди населения. Одновременно компания сотрудничает с розничными сетями, такими как магазины мобильных телефонов и электроники, чтобы обеспечить клиентам максимально удобную поддержку.

Активное внедрение различных программ поддержки помогло Viettel Telecom сократить число абонентов 2G с примерно 10 миллионов до менее чем 2% от общего числа абонентов Viettel по всей стране. Цель состоит в том, чтобы к 15 сентября 100% клиентов сохранили связь и чтобы многие клиенты могли пользоваться цифровыми услугами.

Помимо помощи людям в переходе на новые телефоны, Viettel также расширяет покрытие 4G, установив более 6000 новых базовых станций 4G только за последний год (доведя покрытие 4G до более чем 96%, обеспечив доступ к 4G еще 4 миллионам человек в отдаленных и сельских районах); увеличивая пропускную способность сети на 20% для улучшения пользовательского опыта. Цель состоит в том, чтобы к 2025 году достичь покрытия 4G, эквивалентного покрытию 2G, охватив более 98% населения.

Как проверить и отличить телефоны с поддержкой 4G, чтобы избежать мошенничества.

Пользуясь тем, что операторы мобильной связи помогают людям переходить с 2G на 4G и готовятся к прекращению предоставления услуг 2G, в последнее время участились случаи мошенничества, особенно в отношении представителей этнических меньшинств и пожилых людей, не разбирающихся в технике, путем продажи поддельных телефонов 4G (экраны, отображающие полоску сигнала 4G, но на самом деле 2G-телефоны).

Чтобы помочь людям отличить подлинные телефоны 4G от поддельных, компания Viettel Telecommunications Corporation советует следовать инструкциям только оператора связи или покупать телефоны в проверенных розничных магазинах.

Таким образом, клиенты Viettel могут отправить бесплатное SMS-сообщение для проверки своего IMEI, используя два синтаксиса: KTMay Imei на номер 191 для проверки телефона, использующего SIM-карту, отправляющую сообщение, и KTDT Imei на номер 191 для проверки другого телефона.