«Как справляться с информационными кризисами: необходимо компенсировать один недостаток десятью положительными моментами».

Выступление доктора Нгуен Дык Хуонга, вице-председателя совета директоров LienVietPostBank, о взаимоотношениях бизнеса и СМИ привлекло внимание многих участников семинара «Публикация экономической информации в цифровую эпоху», организованного Ассоциацией журналистов Вьетнамского информационного агентства в сотрудничестве с Департаментом прессы (Министерство информации и коммуникаций) и агентством Reuters в минувшие выходные.

Бизнесмен заявил, что на протяжении всей своей учебы, работы и карьерного роста он всегда был тесно связан со средствами массовой информации. Работа в СМИ также является для него значимым дополнительным заработком. Поэтому, в подобных случаях, он надеется «заимствовать» новые знания.

Г-н Нгуен Дык Хуонг, постоянный вице-председатель совета директоров LienVietPostBank. (Источник: LienVietPostBank)

«Всю свою жизнь я был тесно связан с журналистикой из-за ее усердной работы и всестороннего мышления. Даже если у общества есть четыре столпа: государство, ученые, фермеры и бизнес, оно не может быть полноценным без пятого столпа — журналистов», — подтвердил г-н Хуонг.

Г-н Хуонг считает, что экономическая информация в цифровую эпоху, которую мы часто называем информационным взрывом цифровой эпохи, превратилась в гигантский словарь, предлагающий широкий спектр информации с невероятной скоростью.

Однако, по словам г-на Хуонга, наряду с удобством существуют и недостатки, а именно, многогранный характер цифровой информации приводит к манипулятивным пиар-тактикам. В частности, вьетнамская «культура» часто характеризуется «толпой любопытства», поэтому информация часто искажается и манипулируется для привлечения клиентов, а иногда цифровая информация создает кризисы ради личной выгоды, подрывая доверие читателей.

Таким образом, по мнению г-на Хуонга, основной принцип вытекает из подлинного и конструктивного мышления, этики и, особенно, профессиональной этики журналиста.

Выразив желание, чтобы каждая газета создала свой собственный бренд со своими руководящими принципами, г-н Хуонг также высоко оценил содержание принципов работы, озвученных агентством Reuters на конференции, а именно: экономическая информация, предоставляемая читателям, должна быть самой актуальной и соответствовать мировым стандартам, в духе «Независимость – Честность – Свобода».

Операции в LienVietPostBank. (Источник: LienVietPostBank)

Известный своими откровенными высказываниями в банковской сфере, г-н Хуонг также поделился своим практическим опытом: «Прозрачность — это секрет, а настоящие инновации — это пиар», потому что только честность может завоевать доверие.

Еще одна философия, которую он выработал на протяжении всего своего предпринимательского пути, — это «возможность в кризисе». Г-н Хуонг объясняет, что в бизнесе нужно видеть как «опасность», так и «возможность», анализируя сложные ситуации, чтобы найти выход и трамплин для успеха. «Бури — это не просто опасности! Иногда бури — это возможности встретить вызовы с высоко поднятой головой, и они являются мотивацией для преодоления препятствий, если только мы не будем сломлены».

Кроме того, он также внедрил в корпоративную культуру LienVietPostBank философию: определение операционных принципов и постановка целей в мыслях и действиях каждого сотрудника. Соответственно, реализуются руководящие принципы и принципы: - Для общества: соблюдение верховенства права, интеграция общества и бизнеса; - Для рынка: только партнеры, никаких конкурентов. При преодолении информационных кризисов десять позитивных факторов должны компенсировать один негативный.

Что касается философии «быть правым, но при этом точным», он объяснил, что для достижения прорывов необходимо сначала изменить образ мышления; предлагаемые решения должны быть не только «правильными», но и «точными».

Как опытный бизнесмен в сфере СМИ, г-н Хуонг также поделился своим личным опытом, накопленным за время карьеры, а именно: «Слушайте то, что нужно услышать, запоминайте то, что нужно запомнить, читайте то, что нужно прочитать; развивайте умение делать заметки в любое время и в любом месте; всегда имейте запасной план в любой ситуации; извлекайте экономическую информацию, которую мы получаем, необходимо учитывать и анализировать, чтобы действовать самостоятельно».

Вьетнамплюс