Trang bị kỹ năng phát ngôn, cung cấp thông tin cho báo chí và xử lý khủng hoảng truyền thông cho các địa phương, đơn vị

Sáng 9/11, Ban Tuyên giáo Tỉnh uỷ tổ chức tập huấn kỹ năng phát ngôn, cung cấp thông tin cho báo chí và xử lý khủng hoảng truyền thông cho đối tượng là lãnh đạo Huyện uỷ, UBND, Trung tâm Văn hoá, Thể thao và Truyền thông các huyện, thành thị.

Nghệ An hiện có 83 cơ quan báo chí đứng chân trên địa bàn. Những năm qua, công tác truyền thông, phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí đã được các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh thực hiện tốt.

Tuy nhiên, vẫn còn một số cơ quan, địa phương chưa chủ động, chưa kịp thời cung cấp và phản hồi thông tin tới cơ quan báo chí khi có yêu cầu hoặc khi có sự việc xảy ra.

Bên cạnh đó, công tác truyền thông được một số cơ quan, đơn vị xem là nhiệm vụ của các cơ quan báo chí, không phải trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị. Mặt khác, công tác truyền thông còn lúng túng, chưa đáp ứng nhu cầu thông tin của nhân dân.

Trong điều kiện hiện nay, với sự phát triển mạnh mẽ của các phương tiện truyền thông và nhất là truyền thông mạng xã hội thì khủng hoảng truyền thông trở thành một thách thức không nhỏ đối với các cơ quan, đơn vị, địa phương. Chủ động, kịp thời cung cấp thông tin cho báo chí để giúp dư luận, cộng đồng xã hội hiểu rõ, hiểu đúng về hoạt động của cơ quan, đơn vị, địa phương là một phương thức hiệu quả trong việc xử lý khủng hoảng truyền thông.

Việc cung cấp thông tin cho báo chí là nhiệm vụ hết sức quan trọng nhằm giúp đưa những chủ trương, chính sách của ngành, đơn vị cũng như của tỉnh đến với nhân dân; để qua đó, những chủ trương, chính sách này có thể đi vào lòng dân và tạo được sự đồng thuận cao, nếu biết vận dụng tốt, các phương tiện thông tin đại chúng sẽ hỗ trợ rất lớn cho việc thực hiện nhiệm vụ chính trị của sở, ngành, đơn vị, địa phương.

Tại hội nghị, Tiến sĩ Nguyễn Tri Thức, Trưởng ban Chuyên đề và Chuyên san, Tạp chí Cộng sản đã trao đổi chuyên đề: “Kỹ năng phát ngôn, cung cấp thông tin cho báo chí và xử lý khủng hoảng truyền thông”.

Chuyên đề giúp các đại biểu hiểu đầy đủ hơn về công tác phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí để kịp thời phản hồi, giải quyết tốt nhất những vấn đề báo chí phản ánh; nâng cao hơn nữa chất lượng, hiệu quả công tác phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí trên địa bàn. Từ đó vận dụng một cách linh hoạt, sáng tạo trong việc cung cấp kịp thời, đầy đủ các thông tin cho báo chí, đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ chung của địa phương, cơ quan, đơn vị và của tỉnh.

Hội nghị cũng được Tiến sĩ Nguyễn Tri Thức, Trưởng ban Chuyên đề và Chuyên san, Tạp chí Cộng sản cung cấp những kỹ năng cần thiết trong xử lý khủng hoảng thông tin, cách tiếp cận vấn đề chính khi xảy ra khủng hoảng truyền thông và phương pháp xử lý khủng hoảng truyền thông xảy ra tại địa phương, cơ quan, đơn vị.

Cũng tại hội nghị, Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Nguyễn Bá Hảo phổ biến nội dung về phát ngôn, cung cấp thông tin trên báo chí và xử lý thông tin đăng phát trên báo chí, thông tin phản ánh trên mạng xã hội của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Nghệ An theo Quyết định số 29, ngày 06/11/2023 của UBND tỉnh. Trong văn bản mới ban hành này, Nghệ An đã quy định trách nhiệm của cơ quan hành chính nhà nước, của cán bộ, công chức, viên chức trong việc xử lý “thông tin phản ánh trên mạng xã hội”.

Quy định này nhằm mục đích nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác thực thi nhiệm vụ, công vụ của cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn Nghệ An; giúp các cơ quan chức năng chủ động trong việc xử lý những đối tượng lợi dụng mạng xã hội để đăng phát thông tin sai sự thật, xúc phạm uy tín của tổ chức, danh dự, nhân phẩm của cá nhân.