Bước đột phá giúp Anh Sơn ‘nhảy vọt’ trên bảng xếp hạng cải cách hành chính

Bước đột phá giúp Anh Sơn ‘nhảy vọt’ trên bảng xếp hạng cải cách hành chính

0:00 / 0:00
0:00
  • Nam miền Bắc
  • Nữ miền Bắc
  • Nữ miền Nam
  • Nam miền Nam
(Baonghean.vn) - Thẳng thắn nhận rõ khuyết điểm, quyết liệt triển khai các giải pháp nhằm nâng cao đạo đức công vụ, siết chặt kỷ luật với mục tiêu “vì nhân dân phục vụ”, huyện Anh Sơn đang vươn lên tốp đầu của tỉnh về cải cách hành chính.
Bí thư Huyện uỷ Nguyễn Hữu Sáng trực tiếp trao đổi với cán bộ và nhân dân xã Tường Sơn (Anh Sơn). Ảnh: Thanh Phúc
Bí thư Huyện uỷ Nguyễn Hữu Sáng trực tiếp trao đổi với cán bộ và nhân dân xã Tường Sơn (Anh Sơn). Ảnh: Thanh Phúc

Một thời gian dài, việc cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất ở xã Long Sơn (Anh Sơn) gặp nhiều vướng mắc, không thể giải quyết, hàng trăm bộ hồ sơ tồn đọng, người dân mỏi mòn chờ cấp sổ đỏ. Có không ít người nóng lòng vì muốn có được Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất để sử dụng vào mục đích vay vốn làm ăn nên đã phải nhờ “cò” làm hồ sơ, từ đó nảy sinh không ít tiêu cực, nhũng nhiễu.

Nắm bắt tình hình đó, năm 2022, nhận được sự chỉ đạo của huyện, chính quyền xã Long Sơn đã phát động phong trào “Hỗ trợ nhân dân làm hồ sơ cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất”, cao điểm thực hiện từ tháng 8-12/2022. Theo đó, 100% cán bộ, công, viên chức của xã tham gia, phân công mỗi người phụ trách 1 xóm, giúp dân kê khai hồ sơ, hoàn tất các thủ tục để cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho người dân nhanh nhất, sớm nhất đối với những hộ đủ điều kiện.

Ròng rã 4 tháng trời, cán bộ, công chức xã Long Sơn được huy động làm thêm để giải quyết 600 bộ hồ sơ đất còn tồn đọng. Ảnh: CSCC

Ròng rã 4 tháng trời, cán bộ, công chức xã Long Sơn được huy động làm thêm để giải quyết 600 bộ hồ sơ đất còn tồn đọng. Ảnh: CSCC

Khó khăn đầu tiên là hồ sơ cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất rất phức tạp, nhiều giấy tờ, thủ tục phải kê khai, trong khi đó, cán bộ xã không phải ai cũng có kiến thức về đất đai, về luật. Để khắc phục hạn chế này, chủ tịch xã, cán bộ địa chính xã đã tổ chức các lớp tập huấn, chỗ nào vướng mắc thì cùng tập trung tháo gỡ. Sau 4 phiên tập huấn, sau 1 tuần cầm tay chỉ việc, kết quả 20 cán bộ, công chức xã và cán bộ xóm đã thạo việc các bước làm hồ sơ, thủ tục.

“Ròng rã 4 tháng, từ ngày 15/8 đến ngày 31/12, anh em cán bộ xã, cán bộ xóm làm không có thời gian nghỉ, xuyên trưa, làm thêm vào buổi đêm và ngày nghỉ thứ Bảy, Chủ nhật, hết giờ hành chính thì làm hồ sơ cấp sổ đỏ cho dân. Đặc biệt, chủ trương của xã là không để dân đi lại phiền hà nên toàn bộ hồ sơ, cán bộ xã, xóm đều đảm nhận hoàn thiện, đến tận nhà kê khai, lấy chữ ký, người dân chỉ việc cung cấp các giấy tờ cần thiết mà không mất bất kỳ một chi phí nào”, ông Nguyễn Trần Chương - Chủ tịch UBND xã Long Sơn cho biết.

Cán bộ xã Long Sơn làm việc ngoài giờ đẩy nhanh tiến độ cấp sổ đỏ cho người dân. Ảnh: Thanh Phúc

Cán bộ xã Long Sơn làm việc ngoài giờ đẩy nhanh tiến độ cấp sổ đỏ cho người dân. Ảnh: Thanh Phúc

Kết quả cho những tháng ngày “hết việc chứ không hết giờ” là 343 bìa đất được cấp cho người dân xã Long Sơn; phấn đấu trong năm 2023 sẽ có 100% số hộ đủ điều kiện được cấp bìa.

Đánh giá về mức độ hài lòng của người dân về những người thực thi công vụ ở địa phương, ông Nguyễn Hữu Minh ở xóm 3, xã Long Sơn cho biết: “Sở hữu đất 30 năm nay nhưng giờ mới được cấp sổ đỏ; trước đây, làm hồ sơ không biết bao nhiêu lần, đi lại không biết mấy bận mà hồ sơ vẫn tồn đọng, muốn vay ngân hàng làm trang trại cũng không được. Tháng 12/2022, nhờ cán bộ xã, dân chúng tôi được cấp bìa, phấn khởi lắm”.

Những cán bộ "hết việc không hết giờ" ở xã Long Sơn. Ảnh: Thanh Phúc

Những cán bộ "hết việc không hết giờ" ở xã Long Sơn. Ảnh: Thanh Phúc

Hoặc như xã Hùng Sơn, công tác cải cách hành chính luôn được địa phương chỉ đạo quyết liệt. Đầu năm, xã tổ chức ký cam kết tập thể và cá nhân công chức về thực hiện cải cách hành chính, kỷ luật, kỷ cương; ban hành kế hoạch, chương trình cải cách hành chính từng tháng cụ thể.

Thông qua chào cờ và giao ban hằng tuần, cán bộ, công chức sẽ bị phê bình, nhắc nhở nếu để xảy ra sai sót, không làm hết trách nhiệm hay bị người dân phản ánh… Bên cạnh đó, quyết liệt ứng dụng công nghệ thông tin, tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính trực tuyến tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, chính xác và nhanh gọn…

Người dân đến giao dịch tại Bộ phận một cửa xã Hoa Sơn. Ảnh: Thanh Phúc

Người dân đến giao dịch tại Bộ phận một cửa xã Hoa Sơn. Ảnh: Thanh Phúc

Hoặc như xã Hoa Sơn, bên cạnh thực hiện chuyển đổi số trong giải quyết các thủ tục hành chính, xã còn có những việc làm ý nghĩa tạo sự hài lòng cho người dân như: có thư chúc mừng khi trao giấy chứng sinh, kết hôn; thư chia buồn khi người dân đến làm giấy chứng tử; thư xin lỗi khi vì lý do nào đó mà chậm trễ giải quyết thủ tục, giấy tờ cho dân…

Có được sự chuyển biến tích cực đó từ cơ sở là nhờ sự chỉ đạo quyết liệt, vào cuộc tích cực của huyện đã khơi dậy ý thức, trách nhiệm của mỗi cán bộ, công chức địa phương, nêu cao tinh thần “vì dân phục vụ".

Chính quyền xã Hoa Sơn trao thư chúc mừng cho công dân đến làm giấy khai sinh. Ảnh: CSCC

Chính quyền xã Hoa Sơn trao thư chúc mừng cho công dân đến làm giấy khai sinh. Ảnh: CSCC

"Bên cạnh việc tổ chức quán triệt công tác cải cách hành chính Nhà nước của cấp trên, của huyện Anh Sơn, giai đoạn 2022-2025 và Nghị quyết số 03-NQ/HU của Ban Thường vụ Huyện ủy về công tác cải cách hành chính trên địa bàn huyện, Anh Sơn đã phát động phong trào thi đua với chủ đề “Tất cả vì quê hương Anh Sơn giàu đẹp”. Trong đó, thực hiện tốt “Năm không": "Không cửa quyền, hách dịch, gây khó khăn, phiền hà"; "Không quan liêu, vô cảm, vô trách nhiệm"; "Không lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong thực thi công vụ"... trong quá trình thực thi nhiệm vụ", ông Nguyễn Đức Vĩnh - Trưởng phòng Nội vụ huyện Anh Sơn cho biết.

Cùng với đó, các cơ quan, đơn vị, xã, thị trấn đã đăng ký sáng kiến, đẩy mạnh cải cách hành chính mà trọng tâm là chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số, đẩy mạnh giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến mức độ 3, mức độ 4, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ; không để tồn đọng hồ sơ thủ tục của nhân dân, doanh nghiệp.

Cán bộ huyện thường xuyên xuống cơ sở nắm thông tin và tháo gỡ các vướng mắc, bất cập. Ảnh: Thanh Phúc

Cán bộ huyện thường xuyên xuống cơ sở nắm thông tin và tháo gỡ các vướng mắc, bất cập. Ảnh: Thanh Phúc

Ngoài ra, huyện cũng ưu tiên đầu tư Trung tâm một cửa cùng cơ sở vật chất và trang thiết bị công nghệ thông tin cho nhiều xã và thị trấn; sử dụng phần mềm trong quản lý văn bản và chỉ đạo điều hành; ứng dụng công nghệ thông tin và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO vào quy trình giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Nhờ đó, từ một địa phương đứng cuối bảng về cải cách hành chính, đến nay, huyện Anh Sơn đã vươn lên nằm trong tốp đầu của tỉnh về công tác cải cách hành chính. Đặc biệt, sự hài lòng của người dân chính là "thước đo" chuẩn mực cho những thành công đó.

Trong năm 2022, toàn huyện đã giải quyết hơn 1.000 hồ sơ trực tuyến; 10% lãnh đạo phòng, ban, cấp xã đều sử dụng chữ ký số; có 179 đề tài, sản phẩm ứng dụng về cải cách hành chính cấp huyện… Bộ phận một cửa cấp huyện đã tiếp nhận 356 hồ sơ, trong đó, trả đúng hạn và trước hạn 350 hồ sơ. Gần 12.600 hồ sơ đã tiếp nhận và giải quyết qua bộ phận một cửa cấp xã, trong đó 12.198 hồ sơ trả đúng hạn... Cổng thông tin điện tử huyện: https://anhson.nghean.gov.vn được tích hợp trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh Nghệ An, tích hợp đầy các thông tin chuyên mục và đăng tải đầy đủ các thủ tục hành chính, văn bản chỉ đạo, điều hành, thông báo, lịch làm việc liên quan.

tin mới

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 26/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 26/3

(Baonghean.vn) - Thường trực Tỉnh ủy chúc mừng Tỉnh đoàn Nghệ An nhân kỷ niệm ngày truyền thống; UBND tỉnh họp thường kỳ tháng 3; Nghệ An sẽ tổ chức tri ân các anh hùng, liệt sĩ, chiến sĩ Điện Biên; Công bố Chỉ số cải cách hành chính năm 2023… là những nội dung đăng tải trong ngày.

Chủ tịch UBND tỉnh: Tập trung hoàn thành các nhiệm vụ trọng tâm, thực hiện các dự án trọng điểm

Chủ tịch UBND tỉnh: Tập trung hoàn thành các nhiệm vụ trọng tâm, thực hiện các dự án trọng điểm

(Baonghean.vn) - Tại phiên họp UBND tỉnh thường kỳ tháng 3, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Đức Trung yêu cầu các sở, ngành, địa phương tập trung hoàn thành các nhiệm vụ trọng tâm; tháo gỡ khó khăn, tập trung nguồn lực, đẩy nhanh tiến độ thực hiện các dự án trọng điểm trên địa bàn.

Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Nguyễn Văn Thông chúc mừng Tỉnh đoàn Nghệ An nhân kỷ niệm 93 năm ngày truyền thống

Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Nguyễn Văn Thông chúc mừng Tỉnh đoàn Nghệ An nhân kỷ niệm 93 năm ngày truyền thống

(Baonghean.vn) - Sáng 26/3, nhân kỷ niệm 93 năm ngày thành lập Đoàn Thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh (26/3/1931 - 26/3/2024), đồng chí Nguyễn Văn Thông - Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy làm trưởng đoàn công tác của tỉnh đến thăm, chúc mừng Tỉnh đoàn Nghệ An.

Thủ tướng Phạm Minh Chính: Xây dựng, hoàn thiện pháp luật để phát huy tối đa mọi nguồn lực phát triển đất nước

Thủ tướng Phạm Minh Chính: Xây dựng, hoàn thiện pháp luật để phát huy tối đa mọi nguồn lực phát triển đất nước

(Baonghean.vn) - Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính yêu cầu các thành viên Chính phủ không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác xây dựng pháp luật gắn với nâng cao hiệu quả tổ chức thi hành pháp luật, đáp ứng yêu cầu phát triển đất nước nhanh và bền vững.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 25/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 25/3

(Baonghean.vn) - Bí thư Tỉnh ủy kiểm tra công trình đường dây 500kV mạch 3; Khai mạc Hội khỏe Phù Đổng tỉnh Nghệ An lần thứ XX; Chung cư nội đô ở thành phố Vinh tăng giá mạnh… là những thông tin nổi bật trong ngày 25/3.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 24/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 24/3

(Baonghean.vn) - Lễ hội Đền Chín Gian năm 2024; Vướng mắc trong giải phóng mặt bằng Dự án Cải tạo, nâng cấp Quốc lộ 7; Giao dịch vàng sôi động trở lại… là những thông tin nổi bật ngày 24/3.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 23/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 23/3

(Baonghean.vn) - Xã Thanh Tiên đón nhận danh hiệu Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân; Thành lập Đoàn kiểm tra hoạt động chống khai thác hải sản bất hợp pháp; Hai cán bộ đoàn Nghệ An đạt giải thưởng Lý Tự Trọng cấp Trung ương… là những nội dung đáng chú ý đăng trên baonghean.vn ngày 23/3.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 22/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 22/3

(Baonghean.vn) - Ngày 22/3 trên baonghean.vn có một số nội dung đáng chú ý: Khánh thành Dự án khôi phục, nâng cấp hệ thống Thủy lợi Bắc Nghệ An; Cảnh báo chiêu trò của tội phạm sử dụng công nghệ cao; TP. Vinh đề xuất thu phí dừng, đỗ xe trên trên một số tuyến đường chính...

Nghệ An tham dự Hội nghị 'Gặp gỡ Indonesia 2024'

Nghệ An tham dự Hội nghị 'Gặp gỡ Indonesia 2024'

(Baonghean.vn) - Ngày 22/3, tại thành phố Nha Trang, Bộ Ngoại giao phối hợp với Đại sứ quán Indonesia tại Việt Nam và Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa tổ chức Hội nghị "Gặp gỡ Indonesia năm 2024". Hội nghị là hoạt động hướng tới kỷ niệm 70 năm thiết lập quan hệ ngoại giao Việt Nam - Indonesia.

Tìm giải pháp để du lịch cộng đồng, du lịch miền Tây Nghệ An phát triển toàn diện, nhanh và bền vững

Tìm giải pháp để du lịch cộng đồng, du lịch miền Tây Nghệ An phát triển toàn diện, nhanh và bền vững

(Baonghean.vn) - Vấn đề trọng tâm được đặt ra tại hội nghị liên quan đến các giải pháp dựa vào cộng đồng để làm du lịch; huy động các nguồn lực đầu tư xây dựng hạ tầng du lịch; bảo tồn, phát huy các giá trị văn hóa, di sản; đẩy mạnh quảng bá du lịch; đào tạo nguồn nhân lực...

Xã Thanh Liên giữ vững lá cờ đầu ở huyện Thanh Chương

Xã Thanh Liên giữ vững lá cờ đầu ở huyện Thanh Chương

(Baonghean.vn) - Tròn 70 năm, kể từ ngày có tên gọi Thanh Liên, mỗi giai đoạn là một dấu mốc nỗ lực, sáng tạo, vượt khó vươn lên của Đảng bộ và Nhân dân nơi đây. Đặc biệt 10 năm gần đây, địa phương luôn giữ vững “lá cờ” đầu trong các phong trào của huyện Thanh Chương.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 21/3

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 21/3

(Baonghean.vn) - Lãnh đạo tỉnh khảo sát các mô hình du lịch cộng đồng tại 4 huyện miền Tây Nghệ An; Chi tiết phương án tuyển sinh lớp 10 vào Trường THPT chuyên Phan Bội Châu; Công an huyện Tương Dương thông báo truy tìm chủ sở hữu phương tiện vi phạm hành chính...