Cán bộ, CCVC tích cực tham gia cải cách thủ tục hành chính

(Baonghean.vn) - Chiều 29/12 tại thành phố Vinh, Sở Nội vụ, Liên đoàn lao động tỉnh và Tỉnh đoàn phối hợp tổ chức Hội nghị đánh giá kết quả phối hợp thực hiện cuộc vận động “Cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn tỉnh Nghệ An tích cực tham gia cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, tổ chức và doanh nghiệp” giai đoạn 2013 - 2015.

Toàn cảnh hội nghị

Sau hai năm triển khai cuộc vận động, đến nay đã có 21/25 sở, ban, ngành, cơ quan cấp tỉnh và 19/21 huyện, thành, thị có văn bản triển khai và báo cáo kết quả việc thực hiện việc đăng ký, ký cam kết thực hiện một trong ba nội dung của cuộc vận động. Cụ thể có 154 thủ tục hành chính được đề xuất giảm thời gian giải quyết; có 26 thủ tục hành chính được đề xuất hợp lý hơn nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân trong giải quyết thủ tục hành chính. Việc thực hiện cam kết đã tạo sự thay đổi tích cực về tác phong, lề lối làm việc, về tiếp xúc và giải quyết công việc cho nhân dân. Cán bộ, công chức, viên chức nhận thức đầy đủ hơn về trách nhiệm của mình, thay đổi thái độ, cách thức phục vụ tổ chức, công dân, nâng cao văn hóa giao tiếp, ứng xử, tôn trọng lắng nghe và tận tình giải thích cho người dân hiểu các thủ tục hành chính.

Ngoài ra, một số cơ quan, đơn vị như Công an tỉnh, Sở kế và đầu tư, sở Giao thông vận tải và một số sở ban, ngành đã phối hợp với Bưu điện triển khai các dịch vụ trả kết quả tại nhà cho tổ chức và người dân theo yêu cầu. Nhiều cơ quan, đơn vị thực hiện tốt các nội dung tuyên truyền về cuộc vận động thông qua các phương tiện thông tin đại chúng; thông qua các cuộc thi: “Tuổi trẻ Nghệ An tham gia cải cách hành chính năm 2014”, “Ý tưởng, mô hình, sáng kiến cải cách hành chính tiêu biểu”...

Bên cạnh những kết quả đã đạt được, vẫn còn tồn tại một số hạn chế như: việc triển khai các nội dung cuộc vận động đến cán bộ, công chức viên chức chưa kịp thời; việc đăng ký cam kết hưởng ứng cuộc vận động của một số cán bộ, công chức viên chức ở một số cơ quan, đơn vị chưa đạt yêu cầu; cải cách thủ tục hành chính, chất lượng phục vụ nhân dân còn hạn chế…

Hội nghị cũng đã ra phương hướng, nhiệm vụ trong thời gian tới tập trung: đẩy mạnh công tác tuyên truyền, đề cao trách nhiệm của người đứng đầu, kịp thời chỉ đạo thực hiện các nội dung của cuộc vận động. Đồng thời tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện nội dung cuộc vận động ở các ngành, các cấp... để kịp thời chấn chỉnh, khắc phục những thiếu sót, tồn tại nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả cuộc vận động. Tuyên truyền, nhân rộng những mô hình hay, cách làm hiệu quả trong công cuộc cải cách hành chính nhà nước. Phát huy hơn nữa vai trò của tổ chức công đoàn, đoàn thanh niên trong việc tuyên truyền, vận động cán bộ, đoàn viên thực hiện các nội dung cuộc vận động .

Đinh Nguyệt