Selon la résolution 02-NQ/TW, la Confédération générale du travail du Vietnam doit continuer à organiser et à perfectionner le modèle d'organisation dans une nouvelle direction, améliorer l'efficacité du modèle d'organisation syndicale à 4 niveaux, se concentrer sur l'amélioration de la qualité des syndicats de base et avoir un modèle approprié pour attirer, rassembler et protéger les travailleurs du secteur informel... La « clé » pour y parvenir est une équipe de responsables syndicaux « professionnels, intelligents, courageux, dévoués et responsables ».
Conscient de l'importance des responsables syndicaux, le syndicat Nghe An a identifié, lors de son 18e congrès, l'une des trois avancées majeures de la période 2018-2023 : « Améliorer la qualité et les qualifications des responsables syndicaux ». Par conséquent, la formation et le perfectionnement des responsables syndicaux sont axés sur l'innovation en matière de professionnalisme, l'adaptation des contenus de formation et de perfectionnement à chaque sujet et poste, ainsi que le renforcement des compétences pour gérer les situations concrètes. De 2021 à aujourd'hui, une série de formations sur les compétences de développement des membres des syndicats, la création de syndicats de base, les techniques de dialogue, la négociation, les opérations financières, la comptabilité, l'inspection, le conseil juridique, le règlement des conflits du travail, les grèves, les techniques de présentation, la conception de supports de propagande, la rédaction d'articles et le dialogue, etc., ont été organisées en continu. La formation s'appuie également sur les technologies de l'information pour faciliter l'accès des responsables syndicaux aux programmes de formation. En 2021-2022, 23 596 responsables syndicaux ont bénéficié d'une formation et d'un perfectionnement. Il est prévu qu'en 2023, le syndicat de Nghe An organisera 124 cours de formation professionnelle, dont 8 cours au niveau provincial et 116 cours au niveau du district et de l'industrie.
Parallèlement, la Fédération provinciale du travail a adopté la résolution « Renforcer le rôle des syndicats de Nghe An à tous les niveaux pour améliorer la qualité et la quantité des conventions collectives de travail dans les entreprises sur la période 2022-2028 » ; développer le projet « Améliorer la qualité et l'efficacité des activités syndicales de base dans la zone économique du Sud-Est et des syndicats de base regroupant un grand nombre de travailleurs » ; développer le projet « Quelques solutions pour prévenir et limiter les grèves non légales dans la province de Nghe An sur la période 2022-2030 ». Cette synchronisation, cette cohérence et cette détermination sont non seulement essentielles pour attirer les membres des syndicats et les travailleurs, construire une organisation syndicale forte, s'adapter à l'environnement opérationnel dans un contexte d'intégration économique, mais aussi contribuer au développement socio-économique de la province de Nghe An dans les années à venir.
L'un des aspects les plus marquants de la formation et de l'éducation réside dans l'innovation remarquable apportée à la propagande. Grâce à des formations sur la rédaction d'articles de presse, la photographie, la conception de publications, etc., le syndicat de Nghe An a constitué une équipe de cadres syndicaux spécialisés, compétents en communication multimédia et maîtrisant les technologies de l'information. « Outre la rédaction d'articles, la photographie et le tournage, les responsables syndicaux à temps plein peuvent désormais concevoir proactivement des cadres, des bannières, des infographies et réaliser des vidéos… La publication d'articles de presse sur le site web du syndicat de Nghe An et la communication lors d'événements syndicaux, grands et petits, sont toutes assurées par les responsables syndicaux. Nombre d'entre eux contribuent régulièrement à la presse. De nombreux individus et groupes ont également remporté des prix prestigieux lors de concours provinciaux et nationaux de propagande et de mobilisation. Nghe An est également l'une des unités phares du système syndical national pour l'élaboration et la publication d'un plan de mise en œuvre de la transformation numérique », a souligné Mme Nguyen Thi Thu Nhi, vice-présidente de la Fédération provinciale du travail.
La formation et l'acquisition de compétences en matière de dialogue et de négociation par le personnel syndical contribueront inévitablement à l'amélioration des intérêts des travailleurs, à l'instauration de relations de travail harmonieuses et stables, et à la réduction des grèves illégales. Actuellement, 476/558 entreprises de la province (dont 4 syndicats de pêcheurs) ont conclu des conventions collectives. Ces conventions prévoient de nombreux éléments de protection sociale supérieurs à ceux prévus par la loi, tels que les horaires de travail, les temps de repos, les salaires, les primes, les avantages sociaux pour les travailleuses, la qualité des repas servis pendant les quarts, les indemnités de repas servis pendant les quarts, l'ancienneté, etc.
M. Kha Van Tam, membre du Comité exécutif provincial du Parti et président de la Fédération provinciale du travail de Nghe An, a déclaré : « La mondialisation, l'intégration internationale et la révolution industrielle 4.0 exigent des organisations syndicales qu'elles innovent dans leurs contenus et leurs méthodes de travail, et qu'elles améliorent la qualité de leur personnel, notamment celui des syndicats de base dans les entreprises. Ces derniers constituent le bras droit, la représentation de l'organisation syndicale, au plus près des travailleurs. Cette force doit être enthousiaste, dévouée, compétente et compétente pour contribuer au fonctionnement de l'unité et ainsi élaborer de nombreuses politiques visant à défendre et à protéger les droits et intérêts légitimes des membres du syndicat et des travailleurs par le biais de conventions collectives, de la protection sociale des membres du syndicat, du dialogue, etc. Lorsque les syndicats de base remplissent efficacement leur fonction de représentation et de protection des travailleurs, ils attirent et rassemblent les travailleurs au sein de l'organisation. »
Afin d'atteindre et de dépasser l'objectif de développement des effectifs syndicaux pour la période 2022-2025 et la vision à l'horizon 2030, les syndicats de Nghe An à tous les niveaux ont créé un comité directeur pour le développement des effectifs syndicaux et la création de syndicats de base, avec des plans d'action et des objectifs précis. La Fédération provinciale du travail a également organisé une formation sur les compétences en matière de mobilisation, de création de syndicats de base et de développement des effectifs syndicaux pour les responsables syndicaux permanents. En étroite collaboration avec les organismes fonctionnels, elle a ainsi pu cerner, analyser et anticiper la situation des travailleurs et des entreprises sans syndicats, élaborer des plans de mobilisation, de développement des effectifs syndicaux et de création de syndicats de base.
Mobiliser la création de syndicats de base et développer l'adhésion syndicale n'a jamais été une tâche facile pour les syndicats, surtout après l'impact de la pandémie de Covid-19. Cependant, grâce aux capacités, à l'enthousiasme et à la détermination de son personnel, le syndicat de Nghe An a réussi à dépasser son objectif de développement de l'adhésion syndicale à de nombreux égards.
Présentant son approche pour promouvoir la création de syndicats de proximité, M. Vuong An Nguyen, président de l'Union de la zone économique du Sud-Est, a déclaré : « Nous utilisons nos connaissances pour conseiller et soutenir directement les entreprises lorsque l'opportunité se présente. Cela renforce non seulement la position du syndicat, mais contribue également à établir des relations entre les responsables syndicaux et les ressources humaines de l'entreprise. Lorsqu'une relation de confiance s'instaure, les ressources humaines de l'entreprise aideront le syndicat à convaincre les entrepreneurs de créer des syndicats de proximité et d'organiser des activités syndicales. »
De même, dans les districts de Thanh Chuong, Dien Chau et Nghia Dan, grâce à des visites, des consultations pour résoudre les problèmes de relations de travail et des conseils sur les formalités administratives, les syndicalistes de base ont progressivement gagné la confiance des entreprises, confirmant ainsi la position de l'organisation. De nombreuses entreprises ont donc adhéré volontairement au syndicat et payé leurs cotisations sans aucune pression.
À l'occasion du Mois des travailleurs 2022, les responsables syndicaux du district de Quynh Luu se sont distingués en créant deux nouveaux syndicats de pêcheurs, regroupant 2 368 adhérents. « L'équipe de responsables syndicaux du district de Quynh Luu est venue à notre rencontre, à nous les pêcheurs, avec sincérité, ouverture d'esprit et persévérance. Ils nous ont soutenus de manière proactive, nous ont offert des drapeaux nationaux et des cadeaux, et nous ont rendu visite dans notre situation difficile, même si nous n'étions pas syndiqués. Ils ont répondu avec enthousiasme à nos questions concernant notre régime et nos politiques. Ils ont participé avec enthousiasme aux activités du village de pêcheurs, comme s'ils étaient eux-mêmes pêcheurs… Cette sincérité et cette persévérance nous ont convaincus », a confié M. Vu Ngoc Chat, président du syndicat des pêcheurs de la commune de Quynh Long, district de Quynh Luu.
Après la création de deux nouveaux syndicats de pêcheurs, la Fédération provinciale du travail a organisé la première conférence de formation pour quatre syndicats de la province de Nghe An. Cet événement a permis aux pêcheurs de nouer des liens, de mieux se connaître, de mieux comprendre l'organisation et de tisser des liens avec le syndicat.
