Résoudre le problème du passage des ressources humaines médicales du secteur public au secteur privé – Partie 2 : Les médecins, des « étudiants à vie »

Nous avons rencontré Tran Quoc Truong (24 ans, originaire du district de Yen Thanh) lors du salon de l'emploi organisé en août 2022 à l'Université de Médecine de Hanoï. Truong vient d'obtenir un excellent diplôme de médecine générale. Il explique que réussir l'examen d'entrée en médecine est très difficile, car les notes obtenues dans ces écoles sont souvent parmi les meilleures. La plupart des étudiants sont majors de promotion et finissent par obtenir leur diplôme de fin d'études secondaires. Cependant, après l'entrée à l'université, les études représentent un véritable défi : pendant six ans, on a l'impression que tout ce qu'on sait faire, c'est étudier et passer des examens.

Sinh viên ngành y tranh thủ học bài buổi trưa. Ảnh: Tiến Hùng
Les étudiants en médecine profitent de l'après-midi pour étudier. Photo : Tien Hung

La journée de Tran Quoc Truong et des autres étudiants se déroule entre les cours et l'étude personnelle dans les amphithéâtres, les bibliothèques ou sur les bancs de pierre de l'école et des dortoirs. La quantité de connaissances, tant théoriques que pratiques, est trop importante, si bien que les étudiants en médecine générale comme Truong ont très peu de temps pour se reposer. Les cours s'enchaînent, si bien que même le déjeuner et le dîner sont pris en charge ; parfois, ils n'ont le temps que de manger rapidement un bol de nouilles instantanées ou un sandwich avant de retourner étudier.

Chaque année scolaire présente ses propres difficultés. En première année, les élèves étudient des matières fondamentales comme la chimie, la physique, la biologie et l'anatomie. Ce sont également des matières de chimie, de physique et de biologie, mais les connaissances y sont environ cinq fois supérieures à celles du lycée réuni. Cette année-là également, les élèves étudient l'anatomie humaine, ce qui nécessite un contact direct avec des cadavres. C'est un choc psychologique important. Au deuxième semestre de la troisième année, les élèves doivent étudier la clinique, puis la pathologie… les connaissances sont si vastes que c'est très stressant. Le programme des étudiants en médecine est souvent calculé au poids plutôt qu'au nombre de livres », a expliqué Truong.

Một buổi học của sinh viên ngành y đa khoa. Ảnh: Tiến Hùng
Une classe d'étudiants en médecine générale. Photo : Tien Hung

Après six années d'études en médecine, Tran Quoc Truong poursuit son apprentissage. Avant de participer au programme « Salon de l'emploi » pour « tenter sa chance », Truong venait de passer l'examen d'internat. Il l'a alors réussi et poursuivra ses études pendant trois ans, avant de travailler dans un établissement médical.

Français En fait, les 9 années d'études à l'École ne sont que deux courtes étapes parmi les nombreuses étapes du parcours d'apprentissage continu d'un praticien médical. Le Docteur Nguyen Hong Truong, Directeur de l'Hôpital Général de Vinh City, a déclaré : « Diplômé de médecine générale à l'Université de Médecine Thai Binh en 2001, après avoir travaillé à Vinh City pendant une courte période, j'ai dû poursuivre mes études. D'abord, il m'a fallu près d'un an pour étudier la spécialité d'orientation. En 2005, j'ai dû passer deux années supplémentaires à étudier la spécialité I. En 2010, j'ai étudié pour devenir spécialiste II. Pendant ma pratique, j'ai dû continuellement étudier de nouvelles spécialités, comme par exemple passer près d'un an supplémentaire à étudier l'urologie à Hô-Chi-Minh-Ville. Actuellement, je poursuis mes études pour un doctorat »... Au cours des 21 années qui ont suivi l'obtention de son diplôme universitaire, le Docteur Truong a dû quitter temporairement son emploi et s'absenter de chez lui pendant plus de 7 ans pour étudier et réviser en vue des examens ; sans parler du temps consacré à l’auto-apprentissage, à l’auto-recherche et à l’apprentissage tout en travaillant.

De même, le Dr Tran Van Cuong, directeur adjoint de l'hôpital d'obstétrique et de pédiatrie de Nghe An, a déclaré qu'après avoir travaillé pendant environ deux ans, il avait dû poursuivre ses études pour mettre à jour ses connaissances. Après plus de vingt ans d'études à l'Université de médecine de Hanoï, il possède une cinquantaine de diplômes et certificats de toutes sortes, notamment des certificats de langues étrangères, de l'anglais au français. « Actuellement, je n'ai pas arrêté mes études. Dès que j'ai du temps libre, je consulte des sites web médicaux pour approfondir mes connaissances et découvrir s'il existe de meilleurs traitements pour les maladies nouvellement contractées dans le monde… Les connaissances médicales sont infinies et en constante évolution. Un médecin doit accepter d'être un étudiant permanent », a déclaré le Dr Cuong.

Étudier dur et sans relâche n'est qu'une partie des difficultés du métier de médecin. L'exercice de la profession est toujours synonyme de difficultés, de sacrifices et d'inconvénients.

Sinh viên trường y tham gia chống dịch Covid-19. Ảnh: Thành Cường
Des étudiants en médecine participent à la lutte contre la Covid-19. Photo : Thanh Cuong

Le Dr Nguyen Huu Le, directeur adjoint du département de la Santé de Nghe An, a expliqué que, pour diverses raisons, les médecins ont connu des périodes où ils ne trouvaient pas d'emploi après l'obtention de leur diplôme. Nombre d'entre eux devaient travailler comme représentants pharmaceutiques, chauffeurs de taxi-moto, commerçants… pour survivre, travaillant bénévolement dans des établissements médicaux en attendant des opportunités. Cependant, cette période est révolue. Aujourd'hui, de nombreux établissements médicaux ouvrent leurs portes ; les médecins diplômés ne manquent pas d'opportunités d'emploi et ne craignent plus de perdre leur emploi.

Cependant, lors de leur entrée sur le marché du travail, les médecins fraîchement diplômés sont confrontés à de nombreuses difficultés et désavantages en raison des politiques en vigueur. Par exemple, le salaire de base d'un médecin (6 années de formation) est équivalent à celui des autres professions (4 années de formation). Deux années de travail supplémentaires équivalent à un niveau de salaire. Dans de nombreuses professions, il est possible d'exercer immédiatement après quatre années d'études, mais dans la profession médicale, ces six années constituent seulement l'accès de base. Les médecins généralistes doivent suivre une spécialisation complémentaire et justifier d'une durée de pratique suffisante, conformément à la réglementation, pour obtenir un certificat d'exercice. Si tout se déroule bien, un médecin doit consacrer près de trois années supplémentaires à l'obtention d'un certificat d'exercice.

Sinh viên trường y tham gia chống dịch Covid-19. Ảnh: Thành Cường
Des étudiants en médecine participent à la lutte contre la Covid-19. Photo : Thanh Cuong

Les exigences sociales envers la profession médicale sont très élevées, mais le régime et les indemnités des médecins semblent insuffisants. Selon la réglementation actuelle sur les salaires et les indemnités, après six années d'études et dix-huit mois de pratique pour obtenir un certificat d'exercice, un médecin recruté dans la fonction publique ne perçoit qu'un salaire mensuel supérieur à 4 millions de VND. Parallèlement, les médecins et le personnel médical en général doivent travailler par roulement ou étendre leurs heures de travail au-delà de leurs heures de travail habituelles, notamment pour les examens et les urgences. Les heures supplémentaires sont devenues monnaie courante pour le personnel médical.

Le Dr Pham Van Dung, directeur adjoint de l'hôpital général 115, a déclaré que, dans le métier de médecin, le temps libre consacré à la famille est un luxe. « Nous, médecins, ne nous reposons qu'après le travail. Pendant plusieurs semaines, je n'ai pas pu voir mes enfants, car je devais souvent partir tôt et rentrer tard, sans parler des mois d'absence pour suivre des cours supplémentaires », a-t-il ajouté.

Dans les établissements de santé publics, presque aucune unité ne peut calculer les heures supplémentaires, sauf pour l'organisation et la gestion des heures supplémentaires officielles les samedis et dimanches. Le calcul des heures supplémentaires est également purement esthétique. Les indemnités de garde, les heures supplémentaires et le travail toxique sont faibles par rapport au coefficient salarial et au niveau général. Seuls les médecins possédant une solide expertise, une longue expérience et la capacité à pratiquer des techniques spécialisées bénéficient d'indemnités chirurgicales supplémentaires, mais le total est faible… C'est pourquoi on observe un phénomène de médecins « ayant les mains plus longues à l'extérieur qu'à l'intérieur », « utilisant leurs jours et heures de congé pour travailler dans des établissements non publics ».

Cán bộ, viên chức y tế thường xuyên được tổ chức học tập nghiệp vụ. Ảnh: Thành Chung
Le personnel médical et les fonctionnaires sont régulièrement formés à des compétences professionnelles. Photo : Thanh Chung

Ces trois dernières années, l'épidémie de Covid-19 a fait rage. C'est à cette époque que le personnel médical et les fonctionnaires sont en première ligne pour prévenir et contrôler la maladie. Ils doivent travailler avec une intensité élevée, pendant de longues périodes, sans jours de repos ni horaires chargés. Comme le Dr Que Anh Tram, qui travaille au Centre des maladies tropicales (Hôpital général provincial), les jours où elle peut rentrer chez elle se comptent sur les doigts d'une main. Même lorsque son père était gravement malade, il n'a pas pu être là pour s'occuper de lui à l'agonie.

Après la pandémie de Covid-19, des violations négatives et des fautes professionnelles dans le secteur de la santé en général, y compris parmi le personnel de santé publique, ont été découvertes, ce qui a également causé des pressions et des dommages au personnel de santé.

Les professionnels de santé n'ont pas peur d'être confrontés régulièrement à des risques et à des maladies. Malheureusement, ils subissent une pression excessive de la part de la société et de l'opinion publique. Aujourd'hui, les exigences de la société exigent des professionnels de santé qu'ils soient à la fois rapides, précis et exacts. Ceux qui peuvent supporter la pression et y sont habitués tiendront bon. Ceux qui ne le peuvent pas réfléchiront, s'inquiéteront et auront d'autres options, comme quitter leur emploi ou déménager dans des établissements non publics. C'est inévitable », a déclaré le Dr Nguyen Huu Le, directeur adjoint du ministère de la Santé.