Nghệ An: Quyền lợi của người tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế luôn được đảm bảo

Giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, thuận tiện

Có mặt tại quầy giao dịch của BHXH tỉnh ở Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nghệ An, bà Nguyễn Thị Lài (phường Nghi Phú, TP. Vinh) đang điền thông tin vào tờ khai đề nghị cấp lại thẻ BHYT do bị thất lạc. Ngay sau khi nộp tờ khai, bà Lài đã được cấp lại thẻ BHYT mới.

“

Nhanh chóng, thuận tiện quá sức tưởng tưởng, lúc đi tôi cứ nghĩ phải mất cả buổi mới làm xong thủ tục. Đúng là vì nhân dân phục vụ.

Bà Nguyễn Thị Lài (phường Nghi Phú, TP Vinh)

Với số lượng người tham gia và thụ hưởng lớn, để phục vụ người dân, doanh nghiệp một cách tốt nhất, BHXH tỉnh Nghệ An đã nỗ lực đẩy mạnh cải cách quy trình nghiệp vụ, rút ngắn thời gian giải quyết các thủ tục hành chính. Năm 2024, BHXH tỉnh Nghệ An đã rà soát, rút ngắn thời gian giải quyết đối với 7 quy trình của 6 thủ tục hành chính thuộc 2 lĩnh vực (lĩnh vực cấp sổ BHXH, thẻ BHYT và chính sách BHXH). Đồng thời, tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng thông tin, chuyển đổi số trong các quy trình nghiệp vụ, giải quyết thủ tục hành chính.

Đảm bảo quyền lợi trong mọi trường hợp

Để tạo thuận lợi hơn nữa cho người dân khi thụ hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, BHXH tỉnh đã phối hợp với các đơn vị liên quan quyết liệt triển khai Đề án 06 của Chính phủ. Được sự quan tâm, chỉ đạo của UBND tỉnh, cùng với sự chỉ đạo sát sao, hiệu quả của Tổ triển khai Đề án 06 các địa phương và sự phối hợp của các ngành, tỷ lệ người tham gia BHXH, BHYT làm sạch, đồng bộ với Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư đã đạt tỷ lệ 99,88%, giúp chuẩn hóa dữ liệu, cải cách thủ tục hành chính và cắt giảm giấy tờ công dân, giảm thời gian và chi phí cho tổ chức và cá nhân khi giao dịch với cơ quan BHXH.

Tỷ lệ người dân nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua phương thức thanh toán không dùng tiền mặt tăng nhanh. Tính đến cuối tháng 11/2024, số người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH được chi trả qua phương thức thanh toán không dùng tiền mặt trên địa bàn toàn tỉnh là 148.211/162.789 người, đạt tỷ lệ 91,04%. Nghệ An nằm trong tốp khá của cả nước về tỷ lệ người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân.

“

"Việc nhận lương hưu hằng tháng qua tài khoản ngân hàng rất thuận tiện cho người thụ hưởng. Khi tiền lương hưu, trợ cấp BHXH được chuyển vào tài khoản, có thể rút tiền mọi lúc, mọi nơi, không phụ thuộc vào lịch chi trả".

Bà Vũ Thị Nga (phường Bến Thủy, TP. Vinh)

BHXH tỉnh cũng đã phối hợp chặt chẽ với Sở Y tế Nghệ An chỉ đạo các cơ sở khám, chữa bệnh BHYT trên địa bàn tỉnh thực hiện nghiêm túc việc đón tiếp người bệnh đi khám, chữa bệnh BHYT bằng căn cước công dân gắn chíp, hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID hoặc VNeID. Đến nay, toàn tỉnh đã có 531/531 (tỷ lệ 100%) cơ sở khám, chữa bệnh thực hiện tra cứu thông tin thẻ BHYT bằng căn cước công dân gắn chíp với số lượt tra cứu thành công là 4.652.281. Ngoài ra, để đảm bảo quyền lợi cho người dân khi đi khám, chữa bệnh, BHXH tỉnh cũng đã phối hợp chặt chẽ với sở y tế và các cơ sở y tế không ngừng nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh BHYT, đảm bảo người dân được thụ hưởng các quyền lợi theo đúng quy định.

Nhằm nâng cao tính tuân thủ pháp luật của các đơn vị sử dụng lao động, góp phần bảo vệ quyền lợi chính đáng cho người lao động, BHXH tỉnh đã phối hợp với các đơn vị liên quan tăng cường công tác tuyên truyền về chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước về BHXH, BHYT cũng như công tác thanh tra, kiểm tra tại các đơn vị. Năm 2024, BHXH tỉnh đã phối hợp với Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tiến hành kiểm tra tình hình thực hiện pháp luật BHXH tại các đơn vị sử dụng lao động, cử cán bộ trực tiếp xuống từng đơn vị sử dụng lao động được phân công phụ trách để kiểm tra, đôn đốc việc thu nộp BHXH.

Theo đó, kiến nghị với UBND tỉnh về tình hình kiểm tra đối với các đơn vị chậm đóng, nợ đọng BHXH kéo dài. Tiến hành thanh tra chuyên ngành đóng BHXH tại 12 đơn vị, thu hồi 600 triệu tiền chậm đóng BHXH, truy thu 20 lao động thuộc đối tượng tham gia nhưng chưa tham gia, tổng số tiền truy thu là 372 triệu đồng, đang trình UBND tỉnh xử phạt 1 đơn vị có hành vi nợ đóng BHXH, BHTN, BHYT, với số tiền 165 triệu đồng.

“

Với các giải pháp đồng bộ, hiệu quả, quyền lợi của người tham gia và thụ hưởng các chế độ, chính sách về BHXH, BHYT, BHTN trên địa bàn tỉnh luôn được đảm bảo kịp thời. Trong thời gian tới, BHXH tỉnh sẽ tiếp tục tập trung đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin trong tất cả các lĩnh vực nghiệp vụ, đảm bảo quyền lợi của người dân được giải quyết nhanh chóng, kịp thời, chính xác.

Ông Hoàng Văn Minh – Giám đốc BHXH Nghệ An

Đặc biệt, BHXH tỉnh sẽ tăng cường công tác tuyên truyền để nâng cao nhận thức, đẩy mạnh công tác thanh tra, kiểm tra để tạo sức răn đe đối với người sử dụng lao động trong việc thực hiện nghĩa vụ đóng BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động. Đây là vấn đề mà những người làm công tác an sinh xã hội trên địa bàn luôn trăn trở. Đồng thời, tăng cường công tác truyền thông chính sách BHXH, BHYT, BHTN đến mọi người dân để không ai bị bỏ lỡ quyền lợi an sinh xã hội của mình./.