Những nguy hiểm tiềm ẩn của TikTok Shop: Những điều bạn cần biết trước khi mua sắm

TikTok Shop không phải là nền tảng thương mại điện tử duy nhất đối mặt với tình trạng hàng giả và lừa đảo, nhưng nếu bạn nắm rõ các dấu hiệu cảnh báo, việc mua sắm tại đây sẽ trở nên an toàn và dễ kiểm soát hơn rất nhiều.

1. Cẩn trọng với đánh giá giả mạo

Đánh giá giả mạo từ lâu đã là vấn nạn phổ biến trên các nền tảng thương mại điện tử như Amazon, TikTok Shop và nhiều nền tảng khác. Trong quá trình tìm kiếm sản phẩm, người mua bắt gặp nhiều món hàng được chấm điểm rất cao, đi kèm hàng loạt bình luận tích cực được đăng trong cùng một ngày hoặc chỉ cách nhau vài giờ.

Nhưng khi cuộn xuống sâu hơn, người mua sẽ thấy những đánh giá trái ngược hoàn toàn như phàn nàn về chất lượng, giao hàng chậm, hoặc sản phẩm không đúng mô tả, đây mới là đánh giá của những người mua thật sự.

Tất nhiên, vẫn có khả năng một số người dùng hài lòng đã để lại phản hồi ngay lập tức. Tuy nhiên, khi hàng chục bình luận có cùng cách diễn đạt, thậm chí giống hệt nhau, thì việc nghi ngờ là hoàn toàn có cơ sở.

Chiêu trò này giúp người bán không trung thực đẩy những phản hồi tiêu cực xuống dưới, che mắt người mua vội vàng. Vì vậy, nếu bạn định mua hàng trên TikTok Shop, đừng chỉ đọc lướt vài đánh giá đầu tiên mà hãy xem kỹ toàn bộ để phân biệt đâu là lời khen thực sự, đâu chỉ là “vỏ bọc” tinh vi.

2. Những ưu đãi “tốt đến mức khó tin”

TikTok Shop tràn ngập các ưu đãi tưởng chừng khó cưỡng, chẳng hạn sản phẩm giảm giá đến 70%, hàng thanh lý giá rẻ bất ngờ, kèm theo các mã giảm giá bổ sung khi đạt mức chi tiêu tối thiểu. Với những ai yêu thích săn sale, đây có thể là thiên đường. Tuy nhiên, khi mức giá giảm sâu một cách bất thường, đó không phải lúc nào cũng là tin tốt.

Hãy đặt dấu hỏi khi một món đồ vốn có giá hàng triệu đồng lại được rao bán với giá chỉ vài trăm nghìn đồng. Khả năng cao bạn sẽ nhận được một phiên bản kém chất lượng, hoặc thậm chí là hàng nhái.

Tất nhiên, không phải lúc nào giá rẻ cũng đồng nghĩa với hàng kém, nhưng nếu bạn đang tìm kiếm sản phẩm có độ bền cao hoặc sử dụng lâu dài, đừng chọn chỉ vì mức giá quá hấp dẫn.

Trước khi bấm mua, hãy dành thời gian xem kỹ đánh giá, ảnh thật và mô tả sản phẩm. Nếu phần nhận xét có quá nhiều phản hồi tiêu cực, hoặc thông tin mô tả không khớp với hình ảnh, đó là những dấu hiệu rõ ràng để bạn nên bỏ qua. Trong thế giới mua sắm trực tuyến, thận trọng luôn là khoản đầu tư khôn ngoan nhất.

3. Cẩn thận với hàng giả và chiêu trò “thổi giá”

Một trong những rủi ro lớn nhất khi mua sắm trên các nền tảng trực tuyến như TikTok Shop là nguy cơ mua nhầm hàng giả hoặc hàng nhái. Không ít người bán đánh lừa người mua bằng cách sử dụng hình ảnh ăn cắp, chỉnh sửa quá tay để che giấu khuyết điểm sản phẩm, hoặc cố tình thổi phồng giá gốc để tạo cảm giác bạn đang nhận được ưu đãi lớn.

Với những món đồ rẻ tiền hoặc không đặt nặng tính bền, điều này có thể không quá quan trọng. Nhưng nếu bạn đang định đầu tư nghiêm túc cho một sản phẩm, dù là đồ điện tử, mỹ phẩm hay phụ kiện công nghệ thì việc kiểm tra kỹ thông tin người bán, đánh giá từ người mua thật và mức độ khớp giữa ảnh và mô tả là điều tối quan trọng. Trong môi trường mua sắm trực tuyến ngày càng tinh vi, chỉ một chút chủ quan cũng có thể khiến bạn phải trả giá đắt.

4. Lừa đảo qua mã giảm giá giả mạo

Có vô số hình thức lừa đảo trực tuyến hiện nay, và tiếc rằng ngay cả nền tảng đang phát triển mạnh như TikTok Shop cũng không nằm ngoài vòng xoáy này.

Theo cảnh báo từ tổ chức chuyên đánh giá độ tin cậy và uy tín của các doanh nghiệp Better Business Bureau (BBB), một chiêu trò phổ biến là giả danh cựu nhân viên công ty đăng video trên TikTok, tỏ ra “bức xúc” và sẵn sàng “tiết lộ” các mã giảm giá nội bộ để “trả đũa”.

Các liên kết kèm theo thường dẫn đến những trang web trông có vẻ hợp pháp. Nhưng khi bạn truy cập và thêm các mặt hàng “miễn phí” vào giỏ, chi phí vận chuyển bất ngờ tăng vọt, đây chính là cách mà kẻ lừa đảo kiếm tiền từ sự cả tin của người dùng.

Thoạt nhìn, đây vẫn có vẻ là một món hời, vì bạn không phải trả tiền cho sản phẩm. Nhưng thực tế là, thứ bạn nhận được nếu có thường rất khác so với hình ảnh quảng cáo, hoặc tệ hơn, bạn chẳng nhận được gì cả.

Quan trọng hơn, thông tin cá nhân và thanh toán của bạn đã bị thu thập, và thường không có cách nào để khiếu nại hay truy vết kẻ gian. Mặc dù những trò lừa đảo này không trực tiếp xảy ra trong TikTok Shop, nhưng việc quảng cáo tràn lan trên chính nền tảng TikTok khiến người dùng dễ bị đánh lừa hơn bao giờ hết.

TikTok Shop có thể rất hấp dẫn nhờ video sinh động, mã giảm giá sâu và sự tiện lợi. Nhiều người dùng thực sự đã tìm thấy sản phẩm tốt với mức giá hời. Tuy nhiên, song song với hàng chính hãng và người bán uy tín, vẫn tồn tại một bộ phận kẻ gian lợi dụng nền tảng để đánh lừa người mua bằng hàng giả hoặc đánh giá được “đạo diễn” kỹ lưỡng.

Điều đó không có nghĩa bạn phải tẩy chay TikTok Shop. Nhưng nếu muốn trải nghiệm mua sắm an toàn, hãy luôn cảnh giác, kiểm tra kỹ thông tin người bán, đánh giá từ người dùng thật, và tránh xa các ưu đãi “bí mật” lan truyền thiếu kiểm chứng. Trong thời đại thương mại điện tử phát triển mạnh, một chút nghi ngờ hợp lý có thể giúp bạn tránh được rất nhiều rắc rối không đáng có.