40 администраторов отелей в Нгеане соревнуются в английском языке

В настоящее время в провинции насчитывается 839 объектов размещения туристов с почти 1000 администраторами. В 2017 году вся отрасль приняла и обслужила 5,96 млн туристов, из которых более 3,85 млн остались в стране; общий доход от туристической деятельности достиг 6 086 млрд донгов.

Организаторы конкурса вручили участникам памятные флаги. Фото: Фуок Ань

Выступая на конкурсе, заместитель директора Департамента туризма г-жа Нгуен Тхи Тхань Ан подтвердила, что почти 1000 сотрудников стойки регистрации, контактирующих с 3,85 миллионами гостей, продемонстрировали взаимодействие, влияние и важную роль сотрудников стойки регистрации в формировании имиджа, качества продуктов, услуг и доходов отелей в частности, а также туризма Нге Ан и Вьетнама в целом.

Таким образом, организация профессионального конкурса администраторов гостиниц — это возможность для администраторов обменяться опытом и получить новые знания, повысить свои профессиональные качества и сформировать еще более профессиональную команду кадров для сферы туризма.

Первый участник конкурса презентаций представил себя и своё подразделение. Фото: Фуок Ань

Все участники — секретари службы приема и размещения, имеющие не менее 1 года опыта работы по специальности и свободно владеющие английским языком. 40 участников должны сдать 2 основных теста: профессиональные навыки и навыки общения с презентациями и ведением ситуаций на вьетнамском и английском языках.

Администратор считается «лицом» отеля в частности и туристической индустрии в целом. Фото предоставлено.

Ожидается, что окончательные результаты будут объявлены на церемонии закрытия конкурса завтра утром (30 августа).