6 советов, как защитить себя от мошеннических звонков с помощью технологии искусственного интеллекта

Технологии развиваются, принося нам множество удобств, но также способствуют появлению более изощрённых видов мошенничества, особенно с использованием телефонных звонков. Мошенники активно используют технологию клонирования голоса на базе искусственного интеллекта, чтобы обманом и запугиванием выманивать у пользователей деньги.

На самом деле, мы, возможно, слышали истории о том, как семьи звонили по телефону и слышали испуганный голос своего близкого человека, а затем похитители требовали немедленно перевести деньги.

Но в этих ситуациях никакого похищения не было. Голос был фактически создан мошенниками с помощью технологий искусственного интеллекта. В данном случае пользователю достаточно было позвонить родственнику для подтверждения личности, прежде чем следовать указаниям мошенника.

Однако реальность такова, что многие семьи столкнулись с угрозами и заплатили этим фальшивым похитителям огромные суммы денег. Хуже того, по мере того, как эти технологии становятся всё более распространёнными, а наши данные — всё более доступными, всё больше людей становятся уязвимыми для мошенничества.

Как работает мошеннический звонок с использованием искусственного интеллекта?

Киберпреступники всё чаще используют технологии искусственного интеллекта для совершения мошеннических звонков, что делает их более опасными и сложными для обнаружения. Для совершения мошеннических звонков киберпреступники собирают ваши персональные данные из множества источников, включая социальные сети, сайты, подвергшиеся утечке данных, и даже покупают их на чёрном рынке. Затем они используют эту информацию для создания целенаправленных мошеннических сценариев, повышая вероятность вашего доверия к ним.

Технологии искусственного интеллекта позволяют создавать сложные имитации человеческих голосов, имитирующие голоса друзей, родственников и даже банковских служащих или представителей власти. Этот голос может быть записан заранее или создан в режиме реального времени на основе вашего разговора.

При этом киберпреступники используют методы психологического манипулирования, чтобы вызвать у вас панику, спешку или понизить бдительность, делая вас более склонными к принятию неправильных решений. Одновременно они могут создавать ощущение безотлагательности, изображать беспокойство за вас или эксплуатировать вашу жадность.

Хотя американская компания OpenAI, занимающаяся разработкой искусственного интеллекта, создала сервис транскрипции голоса Voice Engine, в марте прошлого года они приостановили его выпуск для публики из-за опасений по поводу возможных злоупотреблений.

6 советов, как защитить себя от мошеннических звонков с помощью технологий искусственного интеллекта

По мере того, как искусственный интеллект становится более совершенным, необычные паузы или проблемы с задержкой будут встречаться реже, что усложнит обнаружение поддельных голосов, особенно когда мошенники могут сделать так, чтобы их звонки выглядели так, как будто они поступают с настоящего номера телефона.

Вот шесть советов, которые пользователи могут использовать, чтобы защитить себя от мошеннических звонков с помощью технологии искусственного интеллекта.

1. Игнорируйте подозрительные звонки

В цифровую эпоху телефонное мошенничество становится всё более изощрённым и распространённым. Распознавая и игнорируя подозрительные звонки, вы можете защитить себя и свои активы от мошенников.

Некоторые признаки мошеннических звонков, на которые пользователям следует обращать внимание, включают в себя просьбу звонящего предоставить конфиденциальную личную информацию (идентификационный номер, пароль, одноразовый пароль и т. д.) или объявление о выигрыше приза, большой скидке или угрозы, запугивания и давление на вас с целью быстрого принятия решения.

2. Позвоните своим близким

Если вы получили срочный звонок, который, судя по всему, принадлежит близкому человеку, самый быстрый и простой способ разоблачить мошенничество с похищением человека с помощью искусственного интеллекта — убедиться, что ваш близкий человек в безопасности, с помощью текстового сообщения или другого телефонного звонка.

Это может быть сложно сделать, если вы паникуете или у вас нет другого телефона, но помните, что вы можете отправить текстовое сообщение, продолжая разговаривать по телефону с потенциальным мошенником.

3. Установите свой собственный пароль.

Создание кода для вашего ребёнка, который поможет ему противостоять мошенничеству, — важный шаг в защите от потенциальных опасностей в интернете. Для близких, особенно детей, совместно создайте секретный код, который можно использовать в случае, если ваш ребёнок попадёт в беду. Вы поймёте, что это мошенничество, если получите подозрительный звонок, а близкий не сможет назвать заранее заданный код.

4. Задавайте подробные вопросы

Вы также можете попросить мошенника, выдающего себя за вашего близкого человека, рассказать подробности, например, что он ел вчера вечером на ужин, пока пытаетесь дозвониться до него. В этот момент мошенник, скорее всего, сдастся и повесит трубку.

5. Будьте осторожны с тем, что вы публикуете в социальных сетях.

Рекомендуется минимизировать публикацию конфиденциальной информации в социальных сетях и на общедоступных сайтах. Вы также можете использовать цифровые водяные знаки, чтобы защитить свой контент. Это не идеальный метод, но он остаётся лучшим, пока мы не найдём способ защитить наши данные.

6. Не доверяйте полностью средствам обнаружения подделок.

В настоящее время существует ряд инструментов, которые, как утверждается, способны обнаружить аудиозаписи, обработанные искусственным интеллектом, однако большинство из них требуют абонентской платы, а некоторые эксперты утверждают, что их даже не стоит использовать.

«Сейчас нельзя доверять инструментам обнаружения несанкционированного доступа к аудиоданным, и я не могу рекомендовать ни один из них к использованию», — сказал В. С. Субрахманян, профессор компьютерных наук в Северо-Западном университете в США, который протестировал 14 бесплатных инструментов обнаружения.

Тем временем г-н Манджит Реге, директор Центра прикладного искусственного интеллекта в Университете Сент-Томаса (США), добавил: «Я думаю, что не существует единого инструмента, который можно было бы считать абсолютно надёжным для обнаружения аудиоспуфинга. На данном этапе я советую использовать комбинацию различных методов обнаружения аудиоспуфинга».

Короче говоря, пока не существует надежных и бесплатных инструментов обнаружения спуфинга, доверьтесь своему суждению и следуйте приведенным выше советам, чтобы защитить себя и своих близких от мошеннических звонков.