7 ошибок, из-за которых банковские депозиты могут «испариться»

(Baonghean.vn) -Сбережения — это надёжная форма, которой доверяют и которую выбирают многие, но это не совсем надёжный способ. Учитывая ряд случаев, когда клиенты теряли деньги, вам следует избегать ошибок, которые могут привести к «испарению» вашей сберегательной книжки.

1. Не вносите деньги непосредственно в кассу.

Согласно правилам депозитов, банки чётко оговаривают, что клиенты должны вносить деньги непосредственно в банк. Однако на практике, особенно в случае с VIP-клиентами, банки часто просят сотрудников отдела по работе с клиентами или знакомых помочь им открыть депозитный счёт, не посещая банк для выполнения необходимых процедур.

Или, когда VIP-клиентам не нужно открывать счёт и вносить деньги в кассу, они могут обратиться в кабинет директора для оформления операций по внесению или снятию средств, а также для подписания соответствующих документов. Это крайне опасно, поскольку во многих случаях сотрудники банка не вносят деньги на счёт клиента или не предоставляют клиенту все необходимые документы для подписания, или даже после подписания документов о транзакции сотрудники банка могут подменить поддельные документы.

Кроме того, при совершении покупок у стойки покупатели будут запечатлены на камеру, и это станет очень веским доказательством в случае возникновения инцидента в будущем.

2. Предварительно подписанные документы

При внесении, снятии или переводе денег клиенты ни при каких обстоятельствах не должны подписывать пустые листы бумаги, поскольку все транзакционные документы по внесению, снятию или переводу денег из банка имеют четкое содержание, и сотрудники банка должны соблюдать процедуры банка по осуществлению операций с клиентами.

Более того, несмотря на то, что клиенты уже подписали пустые бланки, банковские служащие все равно могут заполнять информацию для снятия денег клиентов различными способами, и даже сообщения о снятии денег не отправляются на номер телефона, который зарегистрировали клиенты, поскольку в разных отделах может иметь место сговор.

3. Не проверяйте данные сберегательной книжки и договора вклада.

Клиенты могут подвергаться риску, когда сотрудники банка случайно вносят неправильную сумму денег, внесенную вами, или преднамеренно присваивают деньги, если клиент не обнаруживает этого, поскольку не проверяет сберегательную книжку; или если в сберегательной книжке или договоре вклада указана неполная информация.

При получении сберегательной книжки необходимо проверить информацию о: наименовании банка, виде валюты, сумме; сроке вклада; дате внесения вклада; дате погашения вклада; процентной ставке; способе выплаты процентов; ФИО и адрес владельца сберегательного вклада, совладельца сберегательного вклада; номере удостоверения личности или паспорта; номере карты, печати, подписи руководителя подразделения (или уполномоченного им лица);...

4. Одолжите или попросите сохранить сберегательную книжку.

Поскольку вы долгое время общаетесь с сотрудником банка, вы склонны «одолжить книгу» или попросить сотрудника банка сохранить её для вас. Обратите внимание, что этого делать не следует, поскольку, прежде чем нарушить обещание, каждый человек должен быть честен.

На самом деле есть много случаев, когда банковские работники увольняются или сбегают, забирая все сбережения своих постоянных клиентов.

5. Чаще меняйте подпись.

Хотя это и не приводит к аннулированию сберегательной книжки, постоянная смена подписи — очень распространённая ошибка, доставляющая массу хлопот многим клиентам. Помните, что при работе с банком каждый штрих вашего почерка и подписи ценен. Поэтому не стоит слишком расстраиваться, если сотрудники банка попросят вас подписать и переподписать её много раз, чтобы обеспечить безопасность и избежать рисков.

Таким образом, сохранение подписи на протяжении всего процесса совершения транзакций в банке необходимо, чтобы помочь клиентам удобно и быстро вносить, снимать и переводить деньги со своих счетов.

6. Несоблюдение правильных процедур и процессов закрытия бухгалтерской книги

Не так давно также произошел спор и судебный процесс между клиентом, внесшим 70 000 долларов США (почти 1,5 миллиарда донгов), и банком в Хошимине. Клиент утверждал, что у него две сберегательные книжки, каждая на сумму 70 000 долларов США, в то время как банк утверждал, что у клиента только одна. В результате инцидента кассир по ошибке не завершил полную процедуру расчета (с подписью клиента) перед переводом суммы со старой книжки на новую для участия в акции.

Хотя в данном случае суд вынес решение в пользу клиента, вам все равно следует внимательно следить за процессом открытия и закрытия счета сотрудниками банка, чтобы избежать рисков для себя.

7. Онлайн-транзакции

Клиентам не следует посещать подозрительные и небезопасные веб-сайты на своих компьютерах или телефонах. Кроме того, необходимо регулярно устанавливать антивирусную программу от проверенных компаний и обновлять её до последней версии; а также своевременно получать уведомления от банка, в котором открыт счёт, о рисках при онлайн-транзакциях.

Нгок Ань

(Синтетический)