Amazon открывает автоматизированный супермаркет без кассиров

Минь Хуэй• January 23, 2018 15:34

Эта автоматизированная модель магазина шаговой доступности поможет покупателям получить приятные впечатления от покупок: достаточно зайти в магазин, выбрать товар и выйти, а деньги будут автоматически выплачены позже.

Первый магазин Amazon у дома, Amazon Go, откроется в Сиэтле. Этот план появился в связи с тем, что Amazon стремится привлечь больше потенциальных покупателей к своей продукции, вместо того чтобы покупать онлайн, как раньше.

Это автоматизированная модель магазина, не требующая кассиров и кассиров. Покупатели просто заходят в магазин, выбирают товары и выходят. Оплата производится кредитной картой, сохранённой в личном профиле покупателя.

Джанна Пуэрини, вице-президент Amazon Go, заявила в интервью, что после четырех лет исследований и испытаний автоматизированная система магазина показала себя очень хорошо.

Магазин расположен в офисном здании Amazon. Чтобы начать покупки, покупатели должны отсканировать приложение Amazon Go с помощью смартфона и пройти через турникет для регистрации.

Покупатель сканирует приложение на смартфоне, чтобы войти в магазин Amazon Go в Сиэтле. Фото: Reuters/Джеффри Дастин.

Amazon Go использует камеры и датчики веса на полках для отслеживания покупок покупателей. Точно подсчитывается, сколько товаров покупатели берут с собой или оставляют на полках.

При возвращении и прохождении стойки регистрации для выхода из магазина система автоматически распознает товары, которые взял с собой покупатель, и автоматически оплачивает их.

Как только вы войдете в магазин, вы увидите готовые обеды, такие как сэндвичи, салаты и молоко. В глубине находятся продукты, включая мясные и обеденные наборы. Только у прилавка с вином и пивом сотрудники Amazon проверяют удостоверения личности покупателей.

Покупатели выбирают сэндвичи, салаты и упакованные продукты в магазине Amazon Go. Фото: Reuters/Джеффри Дастин.

Однако многие считают, что модель магазина, подобная Amazon Go, столкнётся с множеством проблем. Система распознавания камер может ошибаться, когда покупатели выглядят очень похожими, что приводит к многочисленным случаям мошенничества.

Кроме того, дети, заходящие в магазин, могут вести себя непослушно и путать товары на полках, из-за чего последующие покупатели не смогут найти именно тот товар, который им нужен.

Ранее Amazon приобрела всю сеть супермаркетов Whole Foods на общую сумму до 13,7 млрд долларов США. Однако ведущая мировая розничная корпорация продолжает искать способы сократить время ожидания покупателей. Именно это и стало причиной появления Amazon Go.