Больница общего профиля города Винь стала пионером во внедрении приложения «Умное программное обеспечение»

(Baonghean) - С целью создания профессиональной, современной больничной среды и постоянного повышения качества медицинских услуг с 1 июля 2017 года городская больница общего профиля города Винь внедрила «умное программное обеспечение» на основе передовых ИТ-приложений.

Это первое медицинское учреждение в регионе, где применяется интеллектуальное программное обеспечение FPT. EHospital предоставлен акционерным обществом «ФПТ Телеком».

Максимальное удобство для пациентов

В среднем, ежедневно в больницу общего профиля города Винь поступает большое количество пациентов, более 1000 из которых проходят обследование и лечение. Однако с внедрением «умного программного обеспечения» в процесс обследования и лечения, больше не возникало очередей, утомительного ожидания очереди на обследование или заторов в зоне приема и обследования. Пациенты с картами медицинского страхования, приходящие на обследование и лечение, проходят все процедуры регистрации, проводя карту медицинского страхования для получения номера очереди на обследование, что обеспечивает скорость и точность.

В ближайшем будущем больница планирует выдавать пациентам «умные карты обследования». «Умное программное обеспечение» позволяет пациентам получать номер очереди только один раз на протяжении всего процесса обследования и лечения, постоянно подключаясь к общему программному обеспечению больницы. С другой стороны, благодаря системе светодиодных экранов, установленных во всех смотровых и параклинических кабинетах, пациенты могут легко отслеживать информацию о своих обследованиях и лечении, а больница может легко управлять действиями персонала.

Пациенты с картами медицинского страхования, прибывающие в городскую больницу города Винь для медицинского обследования и лечения, регистрируются на обследование, проводя карту медицинского страхования по считывателю, чтобы получить номер очереди на медицинское обследование. Фото: Си Минь

Кроме того, в городской больнице города Винь в настоящее время внедряется безналичный способ оплаты больничных услуг. Это новый способ оплаты, который упрощает процедуры оплаты больничных услуг, сокращает процесс и время ожидания медицинского осмотра, создавая множество удобств как для пациентов, так и для больниц. Г-н Нгуен Ван Нам (62 года, район Трунг До, город Винь) часто проходит регулярные медицинские осмотры в городской больнице города Винь. Вместо того, чтобы стоять в очереди в регистратуре около 10–20 минут, ожидая свой номер, теперь г-н Нам может зарегистрироваться на медицинский осмотр всего за 5–10 секунд.

Г-н Нам сказал: «Благодаря быстрому процессу процедур новая больница значительно сократила время ожидания пациентов, хотя поток пациентов, приходящих сюда на обследование, всегда велик. Кроме того, пациенты могут наблюдать за ходом обследования, которое проводят врачи, на экране. Инновации больницы действительно радуют пациентов».

Система светодиодных экранов, установленная во всех клиниках и параклинических отделениях, помогает пациентам легко отслеживать информацию о медицинских обследованиях и лечении. Фото: Си Минь

Г-жа Фан Тхи Лан (56 лет, коммуна Дьен Хонг, район Дьен Чау), пациентка стационара отделения общей терапии, поделилась: «Качество медицинского обследования и лечения в больнице очень хорошее, врачи хорошо о нас заботятся. Современная система оборудования также регистрирует историю болезни каждого пациента, поэтому, когда пациенты поступают на лечение, за ними наблюдают и консультируют по эффективным схемам лечения; я чувствую себя в полной безопасности, проходя лечение в больнице».

Кроме того, приложение «Smart Software» активно помогает врачам в обследовании, лечении и ведении пациентов в больнице. Вся информация о пациентах и ​​медицинские карты хранятся в электронной системе медицинских карт больницы, что значительно экономит время врачей на составление медицинских карт.

Электронные медицинские карты используются в городской больнице города Винь, что оказывает активную поддержку врачам в проведении обследований, лечении и организации медицинских обследований и лечебных мероприятий. Фото: Си Минь

Доктор медицинских наук CKI Ле Тхи Май Хань, заведующая отделением внутренних болезней, кардиологии и эндокринологии, отметила: «Благодаря электронным медицинским картам врачи могут быстро получить доступ к информации на компьютере, получая полную информацию о пациенте и своевременно назначая лечение. Благодаря этому мы можем уделять больше времени осмотру и консультации пациентов. Программное обеспечение для управления больницей дополнено функциями, помогающими врачам назначать лекарства, такими как: предупреждение о взаимодействии лекарств, назначение лекарств в соответствии с режимами лечения. При лечении стационарных пациентов электронные медицинские карты сделают процесс поиска информации о пациентах гораздо удобнее, точнее и быстрее. Прикладное программное обеспечение поддерживает профессиональную деятельность, сводя к минимуму ошибки в процессе осмотра и лечения пациентов».

Повышение качества медицинского обследования и лечения, управления больницами

Для внедрения «умного программного обеспечения» больница общего профиля города Винь в прошлом инвестировала в создание и оснащение сетевой системы, серверов и сотен компьютеров... Помимо затрат на установку оборудования, больница ежемесячно вкладывает сотни миллионов донгов в поддержание работы системы. «Умное программное обеспечение» способствует повышению качества медицинского обследования и лечения, медицинских услуг и эффективности управления в больнице.

В частности, применение ИТ позволит использовать возможности прогнозирования и мониторинга информационной системы в деятельности по управлению больницей, помогая выявлять ошибки и заблаговременно вмешиваться для минимизации осложнений и удовлетворения потребностей пациентов; в то же время повышать эффективность медицинского обследования и управления лечением, включая контроль расходов на лечение для предотвращения злоупотреблений и ошибок в медицинском страховании.

С июля 2017 года в городской больнице города Винь применяется интеллектуальное программное обеспечение для медицинского обследования, лечения и управления пациентами. Фото: Си Минь

Ориентируясь на повышение качества медицинского обследования и лечения, а также на улучшение качества медицинских услуг, доктор Фам Хонг Чыонг, директор городской больницы города Винь, заявил: «Мы намерены использовать ИТ как прорыв и постепенно цифровизировать все этапы медицинского обследования и лечения, шаг за шагом приближаясь к созданию «умной» больницы в будущем. В частности, мы упрощаем административные процедуры и создаем максимально комфортные условия для пациентов при посещении обследования и лечения».

Одновременно с этим необходимо создать современную профессиональную среду во всех сферах деятельности больницы; проактивно находить решения для рационального управления и использования средств медицинского страхования. Благодаря «умному программному обеспечению» руководители больниц смогут управлять деятельностью отделений и персонала, а также эффективнее управлять источниками финансирования.

Вот первые результаты внедрения «умного программного обеспечения». И, что самое главное, отзывы пациентов были очень положительными с тех пор, как больница начала применять это программное обеспечение в медицинском обследовании и лечении, а также в управлении больницей. Чтобы удовлетворить растущие потребности населения в медицинском обследовании и лечении, больница продолжает внедрять ИТ-технологии и совершенствовать модель «умной больницы». В ближайшее время больница перейдет к внедрению программного обеспечения PACs для хранения, передачи и онлайн-консультации по результатам КТ, МРТ, рентгенографии, эндоскопии, УЗИ... для повышения эффективности лечения.

Динь ​​Нгует