Больница дружбы Нге Ан: укрепление престижа и бренда среди людей

(Баонхян) — В 2016 году многопрофильная больница Нгеан (GHH) с гордостью получила Почетную грамоту от министра здравоохранения за выдающиеся достижения в снижении нагрузки на больницы, развитии инфраструктуры, внедрении инновационных подходов к обслуживанию и удовлетворении растущих потребностей пациентов. Это достойный результат неустанных усилий всего коллектива больницы.

Больница Дружбы Народов Нге Ан была награждена Почетной грамотой министра здравоохранения за выдающиеся достижения в медицинском обследовании и лечении.

На протяжении многих лет больница общего профиля Нге Ан продолжала вносить сильный вклад в медицинское дело провинции, хорошо выполняя функции больницы общего профиля, успешно применяя, консолидируя и совершенствуя многие передовые, специализированные и современные медицинские методы, такие как: Операция на открытом сердце; стентирование коронарных артерий; трансплантация почки; сосудистая хирургия; лечение бесплодия методом экстракорпорального оплодотворения; вмешательство на сосудах головного мозга, печени, матки, визуализация и эмболизация кровеносных сосудов для лечения рака печени; лазерная фотокоагуляция для лечения заболеваний сетчатки; эндоскопическая хирургия при раке пищевода, желудка, легких; эндоскопическая ретроградная холангиопанкреатография для удаления камней и глистов; хирургия опухолей головного мозга и черепа; хирургия грыжи межпозвоночного диска, тяжелой травмы позвоночника; пластическая хирургия пищевода; тромболитическая терапия в лечении пациентов с инфарктом мозга; операция по удалению опухоли надпочечника; эндопротезирование тазобедренного и коленного сустава; операция по замене наковальни биокерамическими материалами; искусственный почечный диализ; электроакупунктура для лечения пациентов с гемиплегией вследствие инсульта; хирургия по коррекции язычка и небного язычка при лечении храпа; лазер для дробления желчных и почечных камней; метод обезболивания во время родов с использованием эпидуральной анестезии; лечение гепатита С; хирургия опухолей спинного мозга и опухолей средостения; ларингэктомия при лечении рака гортани; хирургия по удалению кист и миомы матки с помощью эндоскопии; гистопатологическое тестирование и диагностика с использованием методов PAS (периодическая кислота Siff) и PAP (Papanicolaou); автоматическая система иммунохимического и электролитного тестирования; посев крови и стерильной жидкости с использованием автоматических машин; идентификация бактерий и тестирование на чувствительность к антибиотикам с использованием автоматических систем; тестирование на протонин I&T в диагностике острого инфаркта миокарда; измерение остеопороза, измерение вирусной нагрузки гепатита B (HBV), гепатита C (HCV) с использованием системы Cobas Taqman 48; Диагностика лихорадки Денге IgM, IgMG, вируса гепатита IgM, вируса гепатита IgMG методом ИФА; электрокардиограмма по Хотлеру, артериальное давление; измерение нагрузки вирусом гепатита С методом ПЦР в реальном времени; ПЦР в реальном времени для определения ВПЧ; количественное определение прокальцитонина в диагностике инфекции...

Эти новые, передовые технологии являются результатом многолетней подготовки с точки зрения человеческих ресурсов, материально-технической базы и правовой базы и в то же время знаменуют собой новый этап развития, новую высоту сектора здравоохранения провинции, признанную и высоко оцененную врачами, терапевтами и ведущими специалистами Центрального правительства.

В больнице 45 отделений и палат, в которых работают 936 сотрудников, в том числе 118 сотрудников, получивших высшее образование, в том числе: 1 доцент - доктор философии, 3 доктора философии, 9 врачей-специалистов II категории, 55 магистров, 33 врача-специалиста I категории, 8 врачей-ординаторов, 2 фармацевта I категории... В 2016 году, следуя ориентации развития больницы 1-го класса, с целью дальнейшего повышения качества текущих кадровых ресурсов, больница инвестировала в повышение углубленной экспертизы, организацию учебных курсов для повышения профессиональной квалификации, а также в подготовку специалистов углубленного профиля... Каждую неделю больница организует онлайн-консультации с больницами Батьмай и Вьетдук. Больница уделяет особое внимание инвестициям в современное оборудование и оснащение для обслуживания высоких технологий, таких как: система оборудования для экстракорпорального оплодотворения (ЭКО), аппарат для секвенирования генов, аппарат для электрофизиологии миокарда...

Операция на открытом сердце в городской больнице Нге Ан.

Кроме того, многопрофильная больница Нгеан уделяет особое внимание внедрению инноваций в сфере повышения качества обслуживания, реформированию административных процедур и сокращению времени ожидания медицинского осмотра. Разработана система информационных указателей и инструкций для пациентов. Круглосуточный приём пациентов организован непосредственно в дежурной комнате руководства, где также имеются ящик для предложений и горячая линия; поддерживается регулярная деятельность Совета пациентов в клинических отделениях и больницах; проводится ежемесячный опрос пациентов, что позволяет своевременно выявлять и корректировать нарушения, улучшать моральный дух и отношение к обслуживанию, завоёвывая одобрение и поддержку населения.

С созданием Центра комплексного обслуживания больница добилась значительного прогресса в предоставлении комплексной помощи пациентам, включая соблюдение режима питания, внедрение специализированных сестринских технических процедур, предоставление помощи по каждой специальности, обеспечение безопасности для создания удовлетворённости и спокойствия во время лечения в больнице. Поскольку больница регулярно принимает множество пациентов из малообеспеченных семей с тяжёлыми заболеваниями, был создан Совет социальной помощи, задача которого – изучать и помогать пациентам в трудных жизненных ситуациях, используя пожертвования благотворительных организаций и частных лиц. С тех пор, за последний год, Совет оказал поддержку более чем 15 000 благотворительных обедов для 5 500 малообеспеченных пациентов, а также оплатил расходы больницы на операции на открытом сердце, лечение тяжёлых заболеваний и т.д.

В последнее время многопрофильная больница Нгеан активно реализует проект Министерства здравоохранения по совершенствованию медицинской этики и Кодекса поведения, а также успешно реализует проект «Инновации в стиле и подходе медицинского персонала к удовлетворенности пациентов». Благодаря этому больница заслужила доверие и высокую оценку населения, а число пациентов, обращающихся в больницу для обследования и лечения, растёт. Общее число пациентов, обратившихся в больницу в 2016 году, составило более 300 000 человек, число стационарных пациентов – 68 000 человек, среднее количество дней лечения на одного пациента за один период лечения – 7 дней, среднее количество пациентов, находящихся в стационаре, – около 1500–1600 человек в день, включая многих пациентов из соседних провинций и даже из Лаоса. Качество и эффективность лечения постоянно повышаются, врачам и медсестрам удалось спасти множество сложных случаев...

Отдавая должное усилиям больницы, многие посольства и международные организации из Польши, США, Южной Кореи и других стран сотрудничали с ней и оказывали ей поддержку в области обучения, профессиональных методик, а также предоставления специализированного медицинского оборудования для хирургической хирургии. Кроме того, в духе международной дружбы и солидарности в прошлом году больница разработала и внедрила программу сотрудничества и медицинской поддержки для провинциальной больницы общего профиля Сьенгкхуанг (Лаосская Народно-Демократическая Республика), направив врачей из больницы общего профиля Нгеан для непосредственного обучения и приняв делегацию врачей из больницы общего профиля Сьенгкхуанг для обучения...

В 2016 году официально началось строительство второй очереди многопрофильной больницы Нгеан. Ожидается, что в первом квартале 2018 года будут завершены архитектурные работы и установлено оборудование. Ко второму кварталу 2018 года больница на 600 коек официально вступит в эксплуатацию, объединившись с первой очередью многопрофильной больницы Нгеан, чтобы создать высококлассный современный больничный комплекс на 1600 коек с качеством обслуживания, соответствующим крупнейшим больницам региона.

Инвестиции в строительство новой многопрофильной больницы Нгеан (Фаза 2) направлены на снижение нагрузки на медицинское обследование и лечение как в самой больнице Нгеан, так и в секторе здравоохранения в целом. Это способствует социализации здравоохранения, инвестированию и постепенному развитию системы здравоохранения провинции Нгеан для ее модернизации в направлении справедливости и эффективности; повышению качества медицинских услуг, чтобы жители провинции и соседних провинций могли пользоваться преимуществами передового медицинского обслуживания, удовлетворяя потребности в медицинском обследовании и лечении, защищая и заботясь о здоровье людей.

ПВ