Ханойская глазная больница допускает ошибки только в административных процедурах

Утром 7 октября в Ханое Министерство здравоохранения провело пресс-конференцию, посвящённую врачу, осудившему замену линз и уменьшение количества слизи во время операции в Ханойской глазной больнице, что недавно вызвало общественное возмущение. Однако реакция общественности со стороны властей и Ханойской глазной больницы ограничилась лишь признанием ошибок в административных процедурах.

Инцидент был упомянут 26 сентября 2013 года, когда доктор Нгуен Тхи Ту Туй из отделения офтальмологии и медсестра Нгуен Минь Чау из Ханойской глазной больницы направили жалобу г-ну Нгуен Ба Тханю, главе Центрального комитета внутренних дел. В письме утверждалось, что многие пациенты Ханойской глазной больницы покупали слизь Дувиса (США), но на самом деле её заменяли индийской всего в 10 раз дешевле. Этот флакончик использовали для 4-5 человек, но пациенты не проходили тестирование на гепатит B и ВИЧ, поэтому риск заражения был очень высоким.

Согласно полученной информации, это не первый случай, когда доктор Туй и медсестра Чау сообщают о подобном инциденте. В январе 2012 года они сообщили о подобном поведении в инспекцию Департамента здравоохранения Ханоя. В июле инспекция Департамента и директор Департамента ответили письменно. Однако, не согласившись с этим ответом, женщины продолжили направлять петицию в Городской народный комитет. И 9 августа 2013 года они получили ответ от Городского народного комитета.

На пресс-конференции утром 7 октября г-н Нгуен Вьет Кыонг, главный инспектор Департамента здравоохранения Ханоя, также подтвердил, что он получил две жалобы по поводу инцидента в Ханойской глазной больнице, и что Департамент здравоохранения Ханоя дважды создавал рабочую группу для проверки инцидента.

Рабочая группа также пришла к выводу, что Ханойская глазная больница использовала лекарства и медицинские принадлежности, импортированные управляющим агентством и разрешенные к обороту во Вьетнаме. Используемые лекарства и медицинские принадлежности были закуплены в соответствии с нормативными актами. Г-н Нгуен Вьет Кыонг также добавил: «Во время проверки мы также выявили некоторые ошибки в регистрации квитанций и штампов на медицинские принадлежности в медицинских картах… Мы обратились в больницу с просьбой исправить ситуацию, потребовав от врачей четко указывать пациенту тип линз, а в административный отдел больницы – четко указывать документы и записи, необходимые для пациента, во избежание недоразумений. Если во время операции врач меняет линзу, пациент также должен быть об этом проинформирован. Кроме того, больница должна объявить стоимость одного случая в размере 6,5 млн донгов, включая описание всех этапов, чтобы пациент был полностью уверен в ее эффективности».

Также на пресс-конференции г-жа Нгуен Ту Хыонг, заместитель директора Ханойской глазной больницы, подтвердила, что в Ханойской глазной больнице не производится подмена хрусталиков. Все линзы, используемые в больнице, лицензированы, включая три типа: IQ, Focus и HOYA. Ни одна из них не произведена в Индии. Выигрышные цены на эти линзы схожи, разница составляет всего 20 000 донгов каждая. Операция по замене хрусталика проводится в соответствии с правильными этапами, от осмотра и консультации до выбора линзы и операции. Больница также не использует индийские линзы. Что касается вязкой жидкости, используемой во время операции, больница также не подменяет её. Вязкая жидкость используется во время операции для каждого пациента для обеспечения безопасности во время операции, каждый пациент может использовать разное количество. Во Вьетнаме не проводилось исследований, подтверждающих влияние различных вязких жидкостей на качество каждой операции, и нет правил, определяющих, сколько вязкой жидкости должно использоваться в каждом случае. Сумма в 6,5 миллионов донгов составляет общую стоимость всей операции.

Однако г-жа Нгуен Тху Хыонг также признала, что в административных процедурах больницы была допущена ошибка, заключавшаяся в том, что в карте пациента был проставлен штамп об использовании линз IQ. После обнаружения ошибки больница исправила её. Ещё одна обнаруженная нами ошибка заключалась в том, что хирург не попросил пациента расписаться в подтверждении типа использованной линзы.

По мнению большинства репортеров, реакция Департамента здравоохранения Ханоя и Ханойской глазной больницы неудовлетворительна и все еще требует точного заключения от властей.

По данным HNMO-TH