Министр здравоохранения: Головная боль тоже выходит за рамки, перегрузка - это точно!
Поговорив с пациентами, ожидающими обследования в больнице Чо Рэй, министр здравоохранения покачал головой, поскольку почти половина пациентов ходила в больницу только для того, чтобы провериться на головные боли, грипп и т. д.
Почти у половины пациентов показатели превышают предписанный уровень.
Утром 7 июля министр здравоохранения Нгуен Тхи Ким Тиен и руководители сектора здравоохранения проинспектировали ситуацию с перегрузкой в сфере медицинского обследования и лечения в Хошимине.
![]() |
Пациент пожаловался министру здравоохранения на громоздкий административный механизм. Фото: Тхань Хуен |
Главным очагом перегрузки, который особенно беспокоит министра Тяня, является больница Чо Рэй.
Хотя министр здравоохранения много раз был свидетелем перегрузки, ему все равно пришлось покачать головой, когда он увидел слишком много пациентов, ожидающих осмотра, так много, что больнице пришлось расставить пластиковые стулья, но все равно было много случаев, когда люди сидели на полу, вываливаясь в проходы.
Чтобы добраться из зала ожидания в зону медицинского осмотра на первом этаже, министру здравоохранения, как и всем остальным, пришлось толкаться и потеть.
Опросив нескольких пациентов, министр Тянь выяснил, что большинство из них обратились не в ту больницу. Именно обращение в неподходящую больницу и привело к перегрузке, которую не удалось решить.
«Я спросил пациента, и он рассказал, что рано утром приехал сюда на автобусе из Тэйниня на медицинское обследование. Что за болезнь, головная боль. Пациент ответил, что никогда не проходил обследование у местных врачей, а сразу пошёл в больницу Чо Рэй, потому что больше ей доверяет. На самом деле, количество пациентов, обращающихся к врачу, не так велико, ведь на каждого пациента, превышающего установленный лимит, приходится родственник. Вот где кроется перегрузка!» — обсудил министр здравоохранения с советом директоров больницы Чо Рэй.
По словам министра Тьена, сокращение перегрузки в больнице Чо Рэй в настоящее время является самой сложной проблемой, более сложной, чем в больницах на Севере.
Например, в Ханое онкологическая больница решила проблему снижения перегрузки, построив и модернизировав еще 1000 коек, а эндокринологическая больница, корпус 2 и ряд других больниц проделали очень хорошую работу по снижению перегрузки.
Однако только в больнице Чо Рэй, построенной до 1975 года, имеется всего 700 коек.
Позднее больница Чо Рэй также попыталась увеличить количество коек до 2000, но условия были крайне тяжелыми из-за ограниченности земли, отсутствия возможности расширения, в то время как потребность людей в медицинском обследовании и лечении росла с каждым днем.
Фиксированный, но не фундаментальный
Чтобы снизить перегрузку в больнице Чо Рэй, министр Тиен заявил, что в ближайшем будущем медицинские осмотры, выходящие за рамки отведенной для больницы зоны, могут быть перенесены, чтобы избежать перегрузки в утренние часы.
![]() |
Пациенты лежат в коридоре из-за переполненности. Фотография сделана в больнице Чо-Рэй. Фото: Луи Папа. |
В то же время необходимо найти способ лечения первопричины. То есть, лекарства, назначаемые пациентам медицинского страхования для лечения внутренних заболеваний, должны быть одинаковыми на всех уровнях, схема лечения также должна быть одинаковой, различаются только методы лечения.
«Пациенты жаловались, что лекарства от боли в желудке в больницах низшего уровня отличаются от лекарств в больницах более высокого уровня. Когда мы обращаемся в больницы более высокого уровня для обследования, мы получаем более качественные лекарства, так зачем же идти в местную больницу? Если лекарства везде одинаковые, пациенты больше не будут обращаться в больницы более высокого уровня», — сказал министр Тянь.
По словам доктора Нгуен Труонг Сона, директора больницы Чо Рэй, только утром 7 июля в больнице Чо Рэй на медицинское обследование было зарегистрировано 3000 пациентов.
В настоящее время в больнице Cho Ray имеется 55 смотровых кабинетов с 93 смотровыми столами, что на 15 столов больше, чем в 2013 году.
Благодаря этому время ожидания пациентов также сократилось на 1/3 по сравнению с предыдущим вариантом.
Однако доктору Нгуену Труонг Сону также пришлось признать, что существовала чрезвычайно сложная процедура, согласно которой пациенты, переводимые в другую больницу по медицинской страховке, должны были делать фотокопии десятков документов о переводе.
Пациенты, которых переводят в больницу Чо Рэй, часто забывают сделать фотокопии заранее и делают это только по прибытии в больницу, поэтому им приходится снова стоять в очереди.
Г-н Нгуен Ван Кхам, заместитель директора Департамента медицинского страхования Министерства здравоохранения, сказал, что причина такой ситуации в том, что больница доверяет пациенту, а страховая не доверяет больнице!
В конечном итоге больше всего страдает пациент. Поэтому в больнице за форму перевода должен отвечать только один человек, не нужно делать множество копий и отправлять по одной копии в каждое отделение, как раньше.
Согласно статистике больницы Чо-Рэй, с начала года количество пациентов, поступающих сюда на лечение, не уменьшилось, а даже немного увеличилось. Чтобы избежать совместного размещения пациентов, больнице пришлось разместить в коридоре ещё 600 носилок. Тем не менее, 15,8% пациентов по-прежнему вынуждены делить койки.
Больничное оборудование и операционные также были перегружены. В связи с этим врачам приходилось проводить плановые операции после 16:00.
По данным Viet Na Net