Остерегайтесь «ловушек» рекламы в социальных сетях, чтобы не потерять деньги во время праздников

Персонализированные подарки, такие как именные ювелирные изделия, именные украшения или уникальные кружки, всегда являются продуманным выбором. Однако не всё то золото, что блестит. Мошенники быстро воспользовались этой тенденцией, поэтому будьте бдительны и знайте, как распознать тревожные сигналы.

Бюро по улучшению деловой практики (BBB), некоммерческая организация, которая оценивает и ранжирует компании по степени их надежности, заявило, что многочисленные отчеты показывают, что мошенничество часто происходит через рекламу в социальных сетях, нацеленную на охотников за скидками во время праздников или специальных мероприятий.

Когда клиенты непреднамеренно делают заказ на этих сайтах, они могут получить некачественную продукцию, дизайн, не соответствующий описанию, или, что еще хуже, товар вообще не будет доставлен.

Как работают мошеннические схемы рекламы в социальных сетях?

Реклама в социальных сетях часто привлекает внимание заманчивыми предложениями, заманивая вас на сайт, который на первый взгляд выглядит профессионально. Но при более внимательном рассмотрении вы заметите ряд тревожных сигналов.

Например, URL-адрес веб-сайта может быть некорректным, его содержание может содержать опечатки, или он может намеренно имитировать внешний вид и функциональность настоящего веб-сайта, превращая его в поддельный сайт. Такие сайты часто создаются в спешке с единственной целью — привлечь покупателей, а затем исчезнуть.

Условия возврата (если таковые имеются) часто неясны или содержат слишком много невыгодных условий, что делает возврат денег практически невозможным. Как только сезон распродаж заканчивается и мошенники получают свою прибыль, они исчезают с вашими деньгами, оставляя разочарованных покупателей без дела.

Когда эти товары доставляются (если вообще доставляются), они часто вызывают разочарование у покупателей. Многие клиенты отмечают, что полученные товары совершенно не соответствуют рекламным изображениям.

Мошенники хорошо знают психологию потребителей и понимают, что большинство покупателей избегают хлопот с возвратом товара или просто откладывают его до конца праздников. К тому времени мошеннический сайт может исчезнуть, как и любые следы контакта с ним.

Хотя некоторые платформы социальных сетей имеют строгую политику в отношении контроля рекламы и проверки рекламодателей, не все платформы применяют такие строгие правила.

Мошенники — мастера использовать лазейки, постоянно создавая новые аккаунты, чтобы обойти контроль. Нередко одна и та же группа мошенников имеет несколько рекламных аккаунтов, которые они используют один раз, а затем закрывают, наживаясь на доверчивых клиентах.

Подозрительные признаки, на которые следует обратить внимание

Иногда подозрительная реклама в социальных сетях на первый взгляд кажется привлекательной и безобидной. Однако, если присмотреться, можно заметить тревожные сигналы. Простое, но эффективное правило гласит: если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, вероятно, так оно и есть.

Огромные скидки на, казалось бы, дорогие товары или другие уловки, создающие ощущение срочности и подталкивающие вас к покупке прямо сейчас, часто являются признаками мошенничества. Эти компании зачастую работают крайне непрозрачно, предоставляя расплывчатую контактную информацию, общие адреса электронной почты, несуществующие номера телефонов и даже ненадёжные юридические адреса.

Чтобы проверить надежность, поищите название компании на авторитетных сайтах с отзывами. Если вы видите много негативных отзывов или предупреждений о мошенничестве, лучше воздержаться от сотрудничества. Другой способ проверить — обратиться в службу поддержки клиентов; солидные компании отвечают быстро и профессионально, в то время как сомнительные сайты могут отвечать расплывчато или вообще не отвечать.

Всегда отдавайте предпочтение брендам с хорошей репутацией, прозрачной политикой возврата и реальными отзывами покупателей. Это не только поможет вам избежать рисков, но и обеспечит более безопасный процесс покупок.

Отзывы клиентов — важный фактор, который следует учитывать при проверке надёжности компании. Настоящие компании часто получают разнообразные отзывы, как положительные, так и отрицательные. В отличие от них, мошеннические сайты активно используют поддельные отзывы, которые часто носят общий характер или чрезмерно лестны, чтобы создать иллюзию надёжности.

Обратите внимание на звучание отзывов: если они звучат роботизированно, повторяются или слишком идеально, это, скорее всего, работа робота или постановочный контент. Ещё один признак фейкового отзыва — частое упоминание компании или продукта, что больше похоже на поисковую оптимизацию, чем на отзывы реальных клиентов.

Также проверьте аккаунты компании в социальных сетях. Если страница выглядит пустой, содержит только необычно положительные комментарии или множество одинаковых комментариев, это может быть признаком взаимодействия с ботом.

Эти аккаунты созданы для увеличения количества лайков, комментариев и репостов, создавая ложное ощущение популярности и повышая доверие к ним. Будьте особенно осторожны с публикациями, которые публикуются слишком часто, содержат похожие комментарии или упоминают ваш бренд неестественным образом.

Как правило, надёжный магазин предлагает безопасные способы оплаты, такие как кредитные карты или PayPal, а также политику защиты покупателей. Если сайт принимает только прямые банковские переводы, криптовалюты или использует сомнительные платёжные приложения без чёткой политики возврата средств, лучше держаться от него подальше.

В частности, если они просят вас произвести оплату вне платформы или предлагают «специальное предложение» при использовании неотслеживаемого способа оплаты, это явный признак мошенничества.

Прежде чем вводить личные или платёжные данные, убедитесь, что на сайте используется надёжное шифрование. Обратите внимание на значок замка и префикс HTTPS в адресной строке браузера. Хотя это не гарантируется, отсутствие префикса HTTPS на сайте может привести к риску потери конфиденциальной информации.

И наконец, всегда будьте бдительны и тщательно проверяйте информацию перед покупкой онлайн. Немного осторожности поможет вам избежать ненужных рисков.

Что делать, если вас обманули в социальных сетях?

Если вам или кому-то из ваших знакомых не повезло стать жертвой мошенничества в социальных сетях, выполните следующие действия:

- Не продолжайте отправлять деньги и заблокируйте все сообщения от мошенника.

- Немедленно свяжитесь с вашим банком и финансовым учреждением, чтобы сообщить о мошенничестве и попросить их прекратить все транзакции.

- Соберите и зафиксируйте доказательства, составьте жалобу и отправьте ее в полицейский участок по месту вашего нахождения.

Кроме того, вам стоит поделиться своим опытом, чтобы помочь другим не попасть в ту же ловушку. Опубликуйте отзыв, напишите предупреждение на форуме или поделитесь им в социальных сетях, чтобы повысить осведомлённость.

Будьте особенно осторожны с повторными мошенническими действиями. Мошенники могут снова напасть на вас, притворяясь, что предлагают «возврат средств», или используя другие манипулятивные приёмы, чтобы вытянуть ещё больше денег.