Будьте осторожны с интернет-покупками!

(Баонхэан)- Онлайн-бизнес становится все более популярным, принося множество преимуществ владельцам бизнеса, особенно тем, кто только начинает, благодаря низким затратам на аренду магазина, найм торгового персонала и т. д. Благодаря активному развитию сети Интернет покупатели могут свободно совершать покупки, просто сидя дома, «щелкнув» мышкой.

Facebook для онлайн-продаж.

Сегодня для шопинга и бизнеса используются такие популярные сайты, как Facebook (FB), Zalo, Lazada, 1.2.3 shopping, sieumua.com... Во Май Хыонг, владелец магазина Gumiho (расположенного в Вине), весьма успешного в сфере очков и модной одежды, заявил, что средняя выручка магазина составляет около 20-30 миллионов донгов в день. Благодаря представлению товаров через Facebook, после перевода денег на счёт, покупатели из отдалённых районов могут получить товар в течение 3-4 дней или недели в зависимости от местоположения. Можно сказать, что это один из первых владельцев магазинов в Вине, применивший онлайн-презентацию товаров, продавая товары как онлайн, так и в магазине.

Г-жа Нга, владелица магазина Baka, расположенного на улице Германа в районе Винь, также выбрала похожую бизнес-модель. Она отметила, что после внедрения метода продвижения товара через Facebook магазин стал получать заказы без каких-либо затрат на рекламу. Выручка не такая высокая, как у владелицы магазина Gumiho, но, несмотря на небольшой капитал, г-жа Нга отметила, что после вычета расходов она зарабатывает 5–7 миллионов донгов в месяц. Выбор этой модели подходит ей, поскольку первоначальные инвестиции невелики, а продукт быстро доходит до потребителей. Многие молодые люди также выбирают Zalo для бизнеса. Хыонг Дуонг, бакалавр экономики, рассказал: «Я окончил университет и пока не нашёл работу, поэтому воспользовался этим временем, чтобы продавать товары онлайн через Zalo и «доставлять» их клиентам на дом в центре города. В среднем я продаю 8–9 товаров в день, получая ежемесячный доход около 3–4 миллионов донгов».

Lan - студентка Университета Vinh сказала: «Я часто захожу на FB, чтобы посмотреть одежду и выбрать понравившиеся продукты, затем просматриваю другие страницы, чтобы сравнить цены, затем иду на место, чтобы примерить их. Это экономит время, и с ограниченными деньгами я купила много красивых продуктов и относительно хорошего качества. Узнавая больше от клиентов, которые любят просматривать веб-страницы, чтобы покупать вещи, я познакомилась с г-жой Винь, офисной работницей, она сказала, что однажды она заказала онлайн, но продукт был некрасивым, а качество цвета было довольно плохим. Благодаря рекомендации друзей она выбрала надежные страницы FB для покупок вещей, и теперь она покупает только знакомые, надежные продукты, потому что она боится незнакомых FB, что касается косметики и продуктов питания, она не решается заказывать онлайн, потому что боится не гарантировать качество.

Онлайн-шопинг имеет множество преимуществ, но потребителям также следует быть осторожными, поскольку иногда товары не соответствуют рекламе. Г-жа До Ким Нган, покупательница, зависимая от интернет-серфинга, рассказала, что, увидев в интернете комплект постельного белья, простыней, подушек и матрасов красивых цветов, она сразу же заказала его и подумала, что это прекрасный товар. Цена также была разумной. Но когда она получила товар, её сердце невольно разбилось, потому что полученный ею комплект и тот, что был в интернете, были «совершенно разными». Она сфотографировала купленный товар, а рядом с ним была реклама товара, чтобы предупредить всех, и ссылка для заказа... Или, как в случае с г-жой Нгуен Тхи Хоа (район Труонг Тхи, Винь), увидев, что друзья рекомендуют сайт Lazada, она решила поискать его на телефоне. Увидев красивый набор кастрюль из нержавеющей стали по цене ниже, чем в супермаркете, она, не раздумывая, заказала его. С нетерпением ожидая, спустя 3 дня она наконец получила товар, но была удивлена, когда увидела, что это был крошечный набор для приготовления пищи, похожий на тот, который используют для детского питания. Проверив онлайн, она увидела, что изображение товара большое, но, не обращая внимания на размер, не ожидала, что он будет таким маленьким.

Это показывает, что покупателям следует быть внимательными при покупке товаров онлайн, тщательно проверять размер товара, проверять товар сразу после получения и сохранять полную версию счета, так как товар можно вернуть или обменять. Онлайн-шопинг удобен, но не все сайты и информация, предоставляемая продавцами, точны. Поэтому следует выбирать проверенные сайты и не вносить деньги на счёт заранее, а принимать заказы только с сайтов, которые получают товар до оплаты, так как вы можете вернуть или обменять товар, если качество товара не гарантировано.

Мы знаем, что, несмотря на наличие нормативных актов, регулирующих проверку качества продукции, органам власти очень сложно проводить проверки, поскольку покупатели зачастую не реагируют на запросы, а лишь возвращают, обменивают или принимают товар. В то же время, поскольку изображения и качество товаров в интернете всегда хорошо представлены, и практически не выявляется никаких несоответствий, органам власти сложно контролировать информацию. В частности, что касается сбора налогов, то, когда мы спрашивали некоторых владельцев интернет-магазинов, все они отвечали, что для получения лицензии на ведение бизнеса необходимо указать местонахождение компании, а местом нахождения их бизнеса является веб-сайт, поэтому им не нужно платить. До сих пор ни один налоговый орган не посещал их и не задавал вопросов по вопросам сбора налогов, таких как подоходный налог и другие налоги... Таким образом, владельцы интернет-магазинов по-прежнему могут вести бизнес без уплаты налогов. Этот недостаток привел к недобросовестной конкуренции с другими видами бизнеса.

Онлайн-бизнес — не новая форма бизнеса, но не каждый может выбрать её и добиться успеха, поскольку, будь то онлайн или офлайн, репутация и качество по-прежнему остаются главными факторами, влияющими на выбор клиентов. Поэтому, выбирая эту форму бизнеса, предприниматели должны ставить репутацию и качество на первое место и понимать, что это долгосрочный и эффективный бизнес, как с точки зрения дохода, так и с точки зрения занятости, особенно в условиях, когда найти работу очень сложно. Кроме того, потребители также должны быть очень внимательны при выборе онлайн-магазинов, чтобы иметь возможность выбирать качественные товары по разумным ценам.

Беркут