Предупреждение об онлайн-кредитах с «заоблачными» процентными ставками

По данным этого агентства, в третьем квартале 2018 года крах ряда моделей онлайн-кредитования, за которым последовали другие проблемы, серьезно повлияли на жизнь и благосостояние людей в Китае.

Во Вьетнаме, помимо банков и финансовых компаний, в последние годы наблюдается быстрое и повсеместное появление и развитие моделей онлайн-кредитования, широко известных как: «Быстрые онлайн-кредиты»; «Беззалоговые кредиты», «Кредиты без личной встречи»... Эти модели часто представляются компаниями, которые оказывают поддержку, консультации и связь между заемщиками и кредиторами (консалтинговые компании).

В зависимости от операционной модели кредитор может быть конкретно идентифицирован как партнер по сотрудничеству с консалтинговой компанией (например, модель ucash.vn; ATMonline.vn, avay.vn, clickvay.vn, doctordong.com; monily.vn, olava.vn, fastdong.com, dongshopsun.vn...) или не идентифицирован как модель tima.vn; vaymuon.vn — известная в мире как модель кредитования Peer to Peer.

Онлайн-кредитование процветает в интернете, но не контролируется строго, что приводит к многочисленным последствиям для заёмщиков. Иллюстрация.

Однако на самом деле некоторые онлайн-кредиторы являются владельцами ломбардов, связанных с финансовыми консалтинговыми компаниями (Fintech), которые постоянно приглашают людей занять деньги онлайн.

Г-н Ти (район Го Вап, Хошимин) рассказал, что каждый месяц получает два сообщения с предложением занять 4 миллиона донгов в компании LGC Financial Consulting Company Limited (doctordong.com). Дело в том, что два месяца назад он занял 1,5 миллиона донгов онлайн на сайте doctordong.com, поэтому компания сохранила его данные. С тех пор doctordong.com продолжает активно продвигать свой сайт и привлекать новых заёмщиков.

В этой ситуации Департамент конкуренции и защиты прав потребителей напоминает потребителям о необходимости проявлять осторожность при предоставлении информации для регистрации кредитов. В частности, поскольку большинство транзакций совершается онлайн, объём собираемой и используемой компаниями информации весьма широк, включая некоторые специфические цели, такие как проверка информации о заёмщиках через социальные сети, в которых они зарегистрированы (Facebook, Zalo и т.д.), или для связи с ними для напоминания/взыскания задолженности в случае её просрочки (телефоны родственников, коллег и т.д.).

С другой стороны, кредиторы часто имеют связи с гангстерами и могут нанять этих людей, чтобы они пришли в дом заемщика и силой выбили долг, если заемщик не заплатил или не в состоянии заплатить.

Таким образом, по данным Департамента конкуренции и защиты прав потребителей, перед тем как брать кредит, заёмщикам необходимо выяснить, кто является кредитором и каков порядок выдачи кредита. В частности, некоторые финансовые консалтинговые компании сотрудничают с ломбардами. Для выдачи кредита заёмщикам необходимо заключить договор ломбарда с соответствующим подразделением. Процентная ставка по кредиту, согласно договору, не должна превышать 20% годовых от суммы кредита. Однако на практике эти компании взимают дополнительные сборы, такие как консультационные сборы, сборы за управление кредитом и т.д., что приводит к увеличению процентных ставок и комиссий до 700% годовых.

Кроме того, Департамент конкуренции и защиты прав потребителей рекомендует заемщикам изучить и запросить у кредитора документы, подтверждающие период отмены выдачи займа, положения о расходах и методы предоставления займа, чтобы они могли проактивно и оперативно отреагировать на ситуацию в случае необходимости; заранее поискать на веб-сайте или попросить консалтинговую компанию предоставить образец договора и все сопутствующие условия сделки для изучения перед подтверждением сделки...

После подписания договора потребители должны запросить у компании подписанный договор для хранения и сравнения, а также использовать его при возникновении споров. В случае несоответствия содержания договора содержанию консультации или рекламы, потребители должны использовать форму для подачи жалобы с возможностью отслеживания компании, например, отправив электронное письмо или по почте с подтверждением доставки.

Наконец, власти также отмечают, что даже при займе небольших сумм потребители должны иметь конкретные и определенные расчеты, чтобы гарантировать возможность своевременного погашения задолженности, избегая возникновения высоких и ненужных расходов.