Отключить мобильного абонента без портретной фотографии?

Покупатели фотографируют, чтобы сохранить личную информацию в магазине Viettel днем ​​6 апреля.

Сделайте это до 24 апреля.

Причина, по которой эта сеть «угрожает» клиентам, заключается в том, что в соответствии с Постановлением правительства 49/2017/ND-CP информация об абоненте мобильной связи должна быть точной и включать портретную фотографию.

Поэтому «чтобы гарантировать свои права, отправьте SMS с текстом TTTB на номер 1414 для проверки и предъявите удостоверение личности или паспорт в пункте выдачи Viettel для подтверждения или дополнения информации. Если вы уже сделали это, пожалуйста, проигнорируйте это сообщение».

Г-жа Ле Тхи Ким, абонентский номер 09855... (проживает в Хошимине), поделилась: «Внезапное получение этого сообщения на её телефон 5 апреля повергло её в панику. Ей пришлось позвонить на коммутатор Viettel и спросить, почему она должна предоставлять дополнительную информацию, несмотря на то, что её номер телефона используется уже более 12 лет и давно указан в удостоверении личности. Не стал исключением и г-н Нгуен Ван Чунг, абонентский номер 09670... (проживает в Хошимине), который сказал: «На этот раз мне, вероятно, придётся идти в магазин, чтобы сделать фотографии, потому что я слышал, что без фотографии я больше не смогу пользоваться телефоном. Это пустая трата времени и сил».

В своём заявлении Viettel не уточнила сроки внедрения. Однако, согласно Постановлению № 49, для абонентов, активировавших услуги до 24 апреля 2017 года, сеть имеет 12 месяцев на предоставление информации в соответствии с новыми правилами. В случае несоблюдения физическими лицами и организациями требований, в правилах чётко указано, что односторонняя связь будет временно приостановлена ​​по истечении 15 дней, а двусторонняя связь будет временно приостановлена ​​по истечении следующих 15 дней.

Таким образом, к 24 апреля абоненты мобильной связи, не предоставившие свои данные, рискуют остаться без связи. В Viettel заявили, что они лишь призывают клиентов обращаться в пункты приема платежей для добавления информации и фотографий в соответствии с правилами. Решение о приостановке обслуживания после 24 апреля будет принято после получения инструкций от управляющей организации.

Между тем, остальные операторы, такие как MobiFone и Vinaphone, пока не сделали никаких новых заявлений. Тем не менее, в последнее время эти подразделения внедряют изменения в информацию и добавляют портретные фотографии клиентов в соответствии с предписаниями.

Приверженность защите личной информации

По данным Главного статистического управления, по состоянию на конец марта общее число абонентов мобильной связи в стране составляло 118,7 млн. Поскольку ранее действующие правила не требовали предоставления портретных фотографий, до апреля 2017 года все пользователи мобильных телефонов обходились без фотографий.

Доктор Нгуен Нгок Сон, руководитель факультета экономики и права (Университет Тон Дык Тханг, Хошимин), проанализировал: «С момента своего принятия это положение не получило консенсуса большинства пользователей. В настоящее время вся информация об идентификации пользователя доступна через удостоверение личности. Когда это потребуется государственному органу управления, номер удостоверения личности будет предоставлен в полицию, и полное изображение будет доступно. Особенно в ситуации, когда личная информация легко просачивается в Интернет, никто не может гарантировать безопасность сотен миллионов клиентов, использующих мобильные телефоны. Фактически, никто не может быть уверен, что операторы связи смогут хорошо защитить данные клиентов.

«Если полная информация с фотографией попадёт в руки недобросовестного человека, это создаст ещё большую опасность для клиентов. Чётко ли прописана ответственность оператора связи? Могут ли пользователи в случае возникновения проблемы подать иск о компенсации? Я считаю, что это решение не соответствует природе обычных коммерческих сделок, и в случае его реализации необходимо более чётко прописать ответственность сторон», — сказал доктор Нгуен Нгок Сон.